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不要让年会、总结、评选流于形式

2012-12-01 打卡案例 35 收藏 展开

亲爱的卡卡们,很高兴周末也能跟大家相见。这周我们一直在讨论年会、总结、评优的话题,很多同学侃侃而谈,发表了一系列真知灼见,更多的卡卡们则表示欠缺经验不知从何学起,这个周末我们就系统地学习下吧。总结本周知识要点如下:本周讨论的话题主要是围绕"...

亲爱的卡卡们,很高兴周末也能跟大家相见。
  这周我们一直在讨论年会、总结、评优的话题,很多同学侃侃而谈,发表了一系列真知灼见,更多的卡卡们则表示欠缺经验不知从何学起,这个周末我们就系统地学习下吧。
总结本周知识要点如下:
本周讨论的话题主要是围绕"年会、总结、评优"来展开学习和分享,可谓是与当下时节相当应景了。年末,到处弥漫着HR的身影,赤手空拳与老板博弈在年终奖金的桌子上、悬梁刺股瞌睡在绩效考核规则设计的台灯下、淹没在与销售经理砍价的口水中、穿梭在本市年会酒楼的选址里、拿着节目单逼迫各部门在年会节目的支持上...年底,HR很忙!
本周话题总结
  年会节目:据统计,98%的企业都会举办年会,而且节目的种类和创意都非常精彩。只是在形式和规模上稍有不同。上市企业、国有企业比较讲究规格、排场和高度、外企喜欢开酒会,并严格要求员工盛装出席、中小企业普遍以宴请员工并穿插员工表演方式来完成年会。大概可以总结年会节目为:答谢晚宴、节目汇演、抽奖及互动游戏。
  年会奖品:99%举办年会的企业都会有年会奖品,其奖品的种类也非常丰富,现金、旅游基金、培训基金、子女助学金、购房无息贷款、家庭商业保险、电影票、年货大礼包、超市购物卡、家用电器、数码产品、日用产品、烟酒茶、额外带薪假期、迟到通行证、车票报销劵等,大部分奖品都会分成1-3等奖励,三等奖约2000元价值以内,二等奖约2000-6000元以内,一等奖有卡卡爆料最高可达30万。奖品均以抽奖和游戏的形式获得,不与平时业绩考核、职位级别等相挂钩。
  员工评选:78%的企业会进行员工评选,评选项主要有:优秀员工、优秀经理人、优秀团队及各种单项奖励。准入条件要求严格,涵盖工龄、绩效、考勤等,流程大致为:申报、评估、评价、审议、公示。相对规模企业会成立专项评审委员会或评审小组,由公司最高负责人牵头,各部门负责人执行,历时约2个月。
 年度总结:虽然69%的HR反感年度总结,但从统计来看卡卡们大部分是总结能手,文字表达能力、专业能力、业务能力均发挥得淋漓尽致。HR的年度总结会涉及:基础人事行政总结、公司基本人力状况分析、行政人事制度建设、招聘与选拔、培训与发展、薪酬和福利、绩效管理、企业文化建设、员工关系管理等。
  辩论学习:年度总结报告中,HR负责人均需要提及员工离职率,并成为衡量企业综合管理水平、员工满意度和团队氛围的重要指标。重视和关注程度不可小视。那么用离职率来考核HR是否合理呢?63%的HR认为是合理的(支持正方),正方认为,HR是人力资源工作者,理所应当对人员流动负责任,然后再去研究具体存在的问题和防范可能发生的问题。36%的HR则认为是不合理的(支持反方),反方观点:离职率与企业文化、所在行业、薪资待遇、员工关系、团队氛围、主管风格、员工关怀等等均有关系,然后最重要的是薪资不够有竞争力、老板性格不符等造成员工流失,不应该归纳于HR责任。正反双方虽各执一词,但大家都意识到无论再好的理论和制度,最关键还得益于执行,给企业和员工创造更大价值。






本周话题


1、有多少HR深入探究过年会背后的意义?
  企业所在行业、规模、环境、文化、组织结构、员工层次、薪酬竞争力的不同, 员工所期望的物质欲望、精神欲望也就不同。可能为了协助HR部门办好年会,营销部门年底冲业绩的时候,还需要分精力准备排练节目;基层员工并不是想到了年底胡吃海喝一顿,或许他们想听听高层对于明年公司的一些规划和展望;中层员工可能想利用年会的聚会,拉近一下平时跨部门协助支持的同事,增进感情,以便来年工作更好开展。高层员工可能想通过年会,认识一些平时因为时间或其它关系无法接触到的员工。新员工和老员工、员工和经理的不同心理需求?制造型企业和创新型企业年会的特性?等等... 
2、 有多少HR应付式的完成了年度总结?
  年终总结暴露出诸多弊端,网上模版层出不穷,今年的年终总结,你有在网上下载模版,然后原封不动的套用模版吗?有的员工绞尽脑汁提交的年终总结,交上去意味着完成了任务,你是否也和他们一样为了完成任务而完成任务?罗列的问题和数据,有没有去深究其背后的含义?
3、 有多少评优工作是按照原定计划执行的?
  你们企业是否存在评优的潜规则,部门领导一言堂,或者一些仁义领导让自己部门员工轮流坐庄的情况,今年小李,明年小陈,后年轮到小张的情况?你的360评估制度、你的评优模型是否得到了真正的有效实施,而未流于形式?
  许多人说,这是一个浮躁的年代,"金玉其外,败絮其中"来形容现有大多数管理制度最好不过。很多企业诸多制度根本没有得到有效执行,往往流于形式。我们HR作为企业的"立法"部门兼督促、执行,不要去喊太多的口号,不要去套用太多的模版和公式,"取其精华,去其糟糠",对于模版和公式要知其然,还要知其所以然,最后找出适用于自己公司的办法。年会要办,同事们辛苦了一年,需要好好犒劳,但不要盲目攀比和跟随,要考虑自身行业特性、员工状况、企业文化等,从实际需求出发,做到量体裁衣。评选也要搞,出力多的同事理当受到高奖励、高回报,但是凡是有评选,就会有落差和不公,HR负责人需要。

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【12月01日打卡总结】本帖最后由明心于20

明心
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本帖最后由明心于2012-12-109:25编辑每天跟着三茅打卡学习到了很多东西,但是每天有很多工作,开始刚注册的一段时间里,基本没有打卡,因为确实工作很忙,但是到后来我才发现,任何理由都是给自己不想打卡找借口,记得学过西点军校“没有任何借口”,仔细想想是没把打卡学习当作一项必须完成的工作,现在我想通了,把生活中遇到的事情都当作必须无任何借口必须完成的工作,那做事的效果就真的不一样了,在此真挚的感谢三茅!年会、总结、评选这些都是企业每年必须经过的老套路。三茅让大家共同探讨的不要让其流于形式,其实真正不流于形式是很难的,但是我们必须想尽一切办法让年会、总结、评选不流于形式,在此和大家共同探讨一二:我选择了我学到了不要让年会、总结、评选流于形式,心得如下:一、年会1、每年企业都要花费大量的时间、金钱、财力、物力来搞年会,形式多种多样,但是大家每年的积极性并没有得到提...
本帖最后由 明心 于 2012-12-1 09:25 编辑 每天跟着三茅打卡学习到了很多东西,但是每天有很多工作,开始刚注册的一段时间里,基本没有打卡,因为确实工作很忙,但是到后来我才发现,任何理由都是给自己不想打卡找借口,记得学过西点军校“没有任何借口”,仔细想想是没把打卡学习当作一项必须完成的工作,现在我想通了,把生活中遇到的事情都当作必须无任何借口必须完成的工作,那做事的效果就真的不一样了,在此真挚的感谢三茅! 年会、总结、评选这些都是企业每年必须经过的老套路。三茅让大家共同探讨的不要让其流于形式,其实真正不流于形式是很难的,但是我们必须想尽一切办法让年会、总结、评选不流于形式,在此和大家共同探讨一二: 我选择了我学到了不要让年会、总结、评选流于形式,心得如下: 一、 年会 1、每年企业都要花费大量的时间、金钱、财力、物力来搞年会,形式多种多样,但是大家每年的积极性并没有得到提高; 2、年会每年的形式基本上是茶话会、晚会等形式。 3、我觉得调动每个员工的积极性是最主要的,让每个员工参与到其中来是最重要的。 4、如何调动每个员工的积极性?当然公司的激励是少不了的。怎么能让每个员工真正参与到其中来,是需要好好思考的问题,有的人(尤其外向型的人)经过宣传、激励就很容易调动他(她)的积极性,但有的人你怎么做工作他(她)也没有兴趣,这样的人必须单独做工作,找到事因,才能事半功倍。 5、做问卷调查或者座谈,了解每个人的心声,到底大家是想采取什么的年会形式?老是搞一种也是很容易流于形式。 6、现在有的单位年会搞成出外旅游,爬山等野外活动,是不错的一种新型年会形式,但是有些老员工不喜欢这种形式,所以需要集思广益,开会探讨。 二、总结 1、周总结、季度总结、年终总结,可以说是每个单位都必须搞的,但是搞的多了流于形式就不言而喻了,很多员工把原来的改改,换换头,尾,中间加加,就算总结了,并没有真正反映出每个员工的真实工作情况。 2、我觉得要想真正不让总结流于形式,把总结纳入绩效考核的一项,而且是主要的一项,可以促进员工写总结的积极性,可以反映其真实工作的主要情况,但任何方法都不可能完美。 三、评选 1、评选我觉得最容易流于形式了,而且主观因素最容易加进去,但是抓住其缺点,对症下药,制住死穴是一种不错的方法。 2、评选最好就是用事实说话,具备哪些条件,有事实有根据,不让主观因素找到一点漏洞,年初制定的考核内容里面就体现出到年终评选时的一些依据,想加进主观因素有条件卡着,到时候评选想流于形式也不可能了。 我基本上是想到哪里写到哪里,没有进行事先构思、编辑、修改。 不当之处,欢迎各位同学批评、指正!

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【12月01日打卡总结】本帖最后由huang

huang_3398
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本帖最后由huang_3398于2012-12-117:25编辑好长一段时间,我不再参与早上七点半的抢楼了,不是因为我懒,而是心态发生了改变,抢在前面固然好,但我更想踏踏实实的学习前人,认认真真做好自己,不为抢楼而抢楼,其实HR的工作也是这样。在工作的过程中,我有一些职业病,且不说好与坏吧,但我感觉真的对自己日常生活有很大影响:以认真的态度对待每件事:不管企业处于什么环境、他的管理状态如何、薪资福利是否完善、企业文化是否形成,作为HR都应该脚踏实地,从实际情况出发,认真、负责做好每一事件,“千里之堤,溃于蚁穴”,很多人说我要成就一番大事业,到一个公司想要用一干出成绩、有所作为,但试想一个眼高手低,连小事也做不好的人,如何能成大事,企业战略目标的实现,分解到各个岗位也就是平常的细枝末节的小事,如果大家都把各自的工作都做细、做好,我相信企业没有不发展的,年终总结和评优活动也一样...
本帖最后由 huang_3398 于 2012-12-1 17:25 编辑 好长一段时间,我不再参与早上七点半的抢楼了,不是因为我懒,而是心态发生了改变,抢在前面固然好,但我更想踏踏实实的学习前人,认认真真做好自己,不为抢楼而抢楼,其实HR的工作也是这样。 在工作的过程中,我有一些职业病,且不说好与坏吧,但我感觉真的对自己日常生活有很大影响: 以认真的态度对待每件事:不管企业处于什么环境、他的管理状态如何、薪资福利是否完善、企业文化是否形成,作为HR都应该脚踏实地,从实际情况出发,认真、负责做好每一事件,“千里之堤,溃于蚁穴”,很多人说我要成就一番大事业,到一个公司想要用一干出成绩、有所作为,但试想一个眼高手低,连小事也做不好的人,如何能成大事,企业战略目标的实现,分解到各个岗位也就是平常的细枝末节的小事,如果大家都把各自的工作都做细、做好,我相信企业没有不发展的,年终总结和评优活动也一样,细节决定成败。 处理问题了解前因后果,快速做出决定:在处理问题时,针对问题作一个全面的了解,从多角度、多方位、多渠道了解原因、了解相关人员的想法,根据问题提出最可行的方法,在较短时间内做出决定,以防拖拉。 借力打力、寻求解决问题最佳方法:HR工作并不像一些人所理解的那么轻松,有些公司甚至只配备一两个HR人员,这样难免会造成焦头烂额的现象,这时我们就要借用外力帮助或外部资源来解决一些问题,以减轻自己的工作压力,有点类似太极的以柔克刚。 定期计划与总结:开始一项工作,必须有一个详细的工作计划,以便控制工作的进度和方向,使计划按着自己的方向进行,校验计划的正确性和可行性;每项工作结束,必须进行总结,存在哪些问题与不足,后续如何改善,取得哪些成绩与优点,如何保持等,通过不断的总结,扬长避短。针对个人,我每年都会写一份年终总结和来年的计划,根据上年的计划来检查自己这一年是否按计划进行,有没有偏离目标,差距有多远。我的计划一般包括学习计划:如上半年参加二级人力管理师培训,下半年参加人力资源本科自学考试,中间学习英语等,职业规划包括:寻求更好职业平台(换工作)、职位晋升等,生活规划如:薪资待遇提升幅度、储蓄计划、投资计划、子女教育计划、住房改善、与婆婆相处更融洽等;有了这个详细的计划,就能清楚的知道自己这一年的目标,哪些是最重要的,哪些是相对次要的,哪些是可以先做,哪些是可以后做,哪些是可以几项同时时行的,以便安排好自己的工作和生活。有的人或许会觉得生活也要计划,是不是太烦、太累,其实有计划的生活才能让自己越活越轻松,有些人一年到头很忙,可是却又根本不知道自己在忙什么,最后导致工作没做好、生活也一团糟,身心疲惫。 认真、踏实的面对工作和生活是我的态度,问题来了积极面对,当你解决掉一个又一个问题时,一种成就感会由然而生,我很喜欢这种成就感。比如:人家都说婆媳是一对天敌,我却不这么认为,老人是家里最大的财富,所谓的天伦之乐就是几代同堂嘛,虽然我结婚才一年多,从一开始婆婆对我的不满意到现在觉得比她女儿强,不光是因为我动手能力比较强,在家能自己做的尽量自己做,还有一个是因为我对她好、关心她、经常陪她聊天,她对我的不满,我总是装作没听见,合理的就尽量改,经常买衣服、爱吃的东西送给她,自然感情就会越来越好。家有老,如有宝,他们养大了老公又要帮忙照顾孙女孙女,我从心里感谢他们,因为有他们,我不必为家里的事情操太多心,才能安心、努力的工作。哈哈。。。这个话题貌似扯得有点远了,但说到底还是希望大家家庭和眭,俗话说“家和万事兴”嘛!

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【12月01日打卡总结】年会,一是答谢员工一

agnes12cn
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年会,一是答谢员工一年的辛勤工作,二是培养、宣导企业文化,形成团队凝聚力,三是让员工得到放松、愉悦。因而,在策划年会时需要把握这三大宗旨与目标,各环节、奖品、评选的设置应当紧扣主题。 评选工作在年底来看,是一项事务性的,若希评选不流于形式,那也是一个长期、系统的工程。这就需要对员工年度的总体表现、企业评定的标准、规范有一个明确、客观、流程。评选委员会的建立,以及评选委员的评选职责、要求也必须明确、突出,切实执行,确保评选结果是客观事实的呈现。 总结,是一年一度的常规工作。HR部门一定要有效地将定性和定量的工作结果予以分析说明,体现工作的业绩,展现HR的专业性,并从HR角度为企业的发展提出建设的建议。而下一年度的工作计划也是需更贴近企业的发展需要、HR部门的发展重点。
年会,一是答谢员工一年的辛勤工作,二是培养、宣导企业文化,形成团队凝聚力,三是让员工得到放松、愉悦。因而,在策划年会时需要把握这三大宗旨与目标,各环节、奖品、评选的设置应当紧扣主题。 评选工作在年底来看,是一项事务性的,若希评选不流于形式,那也是一个长期、系统的工程。这就需要对员工年度的总体表现、企业评定的标准、规范有一个明确、客观、流程。评选委员会的建立,以及评选委员的评选职责、要求也必须明确、突出,切实执行,确保评选结果是客观事实的呈现。 总结,是一年一度的常规工作。HR部门一定要有效地将定性和定量的工作结果予以分析说明,体现工作的业绩,展现HR的专业性,并从HR角度为企业的发展提出建设的建议。而下一年度的工作计划也是需更贴近企业的发展需要、HR部门的发展重点。

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【12月01日打卡总结】今儿周六,终于可以睡

佐佐2012
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今儿周六,终于可以睡个懒觉了,当然,如果忽略那通不看情况的电话会更美好。好了,开始今天的打卡学习了:将要年终了,所以也越来越忙的了,年终奖或者红包怎么发,考核结果怎么样,优秀员工今年怎么评选,年会怎么策划才有新意,有限的预算下怎么采购到适合的奖品,年终的总结怎么写,还有,明年的工作怎么滴安排(哈哈,这个是我最关心的·······),总之就是忙忙忙就是了。这一周的学习课程都是关于年终的,很是应景应时,多么辛苦的大大们(既烤鱼等大人们),崇拜一下,呵呵·········虽然自己在人事这一位子也算是做了一年多了,但更多的是停留在实际的操作上面,系统的理论知识木的,所以正在努力的加强。人力的板块还有一些是自己既熟悉又陌生的,但,我想总会有了解透彻的那天的。就这周的学习自己大体总结如下:一、年终的精彩与欢乐1、年会:办一场精彩、有趣、新颖的年终会,宣扬的是企业...
今儿周六,终于可以睡个懒觉了 ,当然,如果忽略那通不看情况的电话会更美好。好了,开始今天的打卡学习了: 将要年终了,所以也越来越忙的了,年终奖或者红包怎么发,考核结果怎么样,优秀员工今年怎么评选,年会怎么策划才有新意,有限的预算下怎么采购到适合的奖品,年终的总结怎么写,还有,明年的工作怎么滴安排(哈哈,这个是我最关心的·······),总之就是忙忙忙就是了。这一周的学习课程都是关于年终的,很是应景应时,多么辛苦的大大们(既烤鱼等大人们),崇拜一下,呵呵········· 虽然自己在人事这一位子也算是做了一年多了,但更多的是停留在实际的操作上面,系统的理论知识木的,所以正在努力的加强。人力的板块还有一些是自己既熟悉又陌生的,但,我想总会有了解透彻的那天的。就这周的学习自己大体总结如下: 一、年终的精彩与欢乐 1、年会:办一场精彩、有趣、新颖的年终会,宣扬的是企业的精神文化理念,放松的是一年的辛苦,目的是感谢员工的努力。相同的是大部分的企业都会举办年终会,不同的是年终会的形式与规模。想要举办一场别开生面的年会,考虑的因素很多:选择合适的主持人、选择还是的场地、安排好年会的流程、设计有趣的节目等等。当然,也不要忘了预算,这个可是个门槛。 2、奖品:可以说奖品可以吸引所有员工的眼球,那么奖品该怎么设计就成了最头疼的事情了。预算有多少、员工的不同心理、是否合适方便、大小多少等等,都是需要考虑的。也就是说,设计的奖品既要在有限的预算内,又要能够让员工不至于拿到后失望。当然了,年会的精彩与否也可以影响员工们对奖品的在意程度。所以,两者之间应该联系起来考虑。 3、评选:基本上企业都会在年底评选出优秀员工,或者设置一些特别的奖项颁发给员工们。这些奖项不仅仅是为了奖励表现优秀的员工,也是为了激励员工。所以,评选出的员工是否能让大部分的员工接收是首要考虑的因素。我认为应该把握好这几点:设置合理的评选标准、简单易于操作但规范的评选流程、公平公正客观的评选团队等。 二、年终的总结与分析、下年的思路与计划 学习时有句话要温故而知新。所以,对于这一年到底做了什么,应该要有一个总结与回顾。从人事工作的方方面面:基础人事行政总结、公司基本人力状况分析、行政人事制度建设、招聘与选拔、培训与发展、薪酬和福利、绩效管理、企业文化建设、员工关系管理工作等方向梳理、分析,不管是运用语言、数字还是图表的方式,最终的结果是体现出这一年的成绩如何,做了写什么,效果如何等等。同样的,人无完人,不可能每样事情都做的是圆满的,达成目标的,所以,要分析自己的不足。有哪些方面做的不够,有哪些方面需要改变,有哪些方面需要加强。认清自己,不管是成绩还是缺陷。毕竟,人贵在有自知之明嘛(啊,这个词是不是不太合适呀?)。当然啦,总结分析完了今年,那么下一年的计划是怎么样的,也要进行合理的计划安排呀。同样的,还是从人事工作的几大板块入手,设计合理的计划方案。方案应该:参考以往经验、结合企业目标,计划的目标要是切合实际的,切记空中楼阁样的指标。 三、关于最后的辩论内容:离职率来考核HR是否合理这个话题。个人认为是否合理要看这一指标在HR的考核中怎么运用。作为HR,员工的离职必然跟其有关联,但离职的原因、离职率的比重等也是需要考量的。作为HR应该努力配置合适的员工、建设能够留住员工的企业文化、企业环境、有效的激励因素等,但毕竟一个企业的管理文化、薪酬标准、主管风格、员工关系、HR参与的程度等有很大的关系,而这些固有的或者个人的因素,不仅仅是一个HR可以改变的。所以,离职率可以用来作为考核HR的一个方面,但是,要综合不同的情况下制定合理的权重。 总之,这一周的课程对于我来说相对上一周要稍微简单一些,同时,即将进行年会、评选、总结的工作的我正好可以参考借鉴了。呵呵,努力学习吧·············

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【12月01日打卡总结】本帖最后由米修2少爷

米修2少爷
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本帖最后由米修2少爷于2012-12-114:32编辑想象总是美好的,但现实却是那么的残酷。HR们总是期待着企业管理如何规范,老板们如何“开窍”去懂得员工,但事实是老板们是“资本家”,是以获得利益为最终目的的。一、关于年会、评优:花钱花到刀刃上,讲究“投入产出比”年会、评优。。。这些都需要花钱,懂得真正投入和回报的企业,或许会愿意出一部分钱来筹备这些事;但对于那些处在创业初期,半路出家,对企业管理没有真正认识的部分家族企业,要让他们出这笔钱等于要他们的命。从以上文字大致可以明白,老板们愿不愿意出钱办事,归根结底是认识问题。很多老板没有认识到办年会、评优能起到什么作用;有些企业是有年会,那是看其他企业有了,也不好意思丢这个脸而不得已为之,说白了,只不过是胡吃海喝,员工潜意识当中自然会认为年会是就吃、喝。认识不到位,办事自然不能达到目的,花的钱肯定有所不值。金融危机,...
本帖最后由 米修2少爷 于 2012-12-1 14:32 编辑

想象总是美好的,但现实却是那么的残酷。HR们总是期待着企业管理如何规范,老板们如何“开窍”去懂得员工,但事实是老板们是“资本家”,是以获得利益为最终目的的。

一、关于年会、评优:花钱花到刀刃上,讲究“投入产出比”

年会、评优。。。这些都需要花钱,懂得真正投入和回报的企业,或许会愿意出一部分钱来筹备这些事;但对于那些处在创业初期,半路出家,对企业管理没有真正认识的部分家族企业,要让他们出这笔钱等于要他们的命。

从以上文字大致可以明白,老板们愿不愿意出钱办事,归根结底是认识问题。很多老板没有认识到办年会、评优能起到什么作用;有些企业是有年会,那是看其他企业有了,也不好意思丢这个脸而不得已为之,说白了,只不过是胡吃海喝,员工潜意识当中自然会认为年会是就吃、喝。

认识不到位,办事自然不能达到目的,花的钱肯定有所不值。金融危机,竞争越来越大,企业利润在缩水,怎么样将钱用到点子上,也讲究“投入产出比”,将每一分的投入和回报都明明白白地摆在老板面前,相信追求利益最大化的老板们会不动心?会不愿意出钱?

HR类似于古代的总管吧!企业不论规范与否、大与小,HR要当好这个“管家”,不盲目攀比、跟随,根据自身企业的特点、员工需求、企业文化等,从实际需求出发,做到量体裁衣。

二、关于年终总结:倒嚼产生价值

年终总结,就如牛的反嚼,只有通过不断反嚼才能很好消化。

回顾一年的工作,肯定会有获得,也有问题存在;不回顾,不反思,一味向前,怎么去总结经验和改善不足。

我们要做一头懂得反嚼的牛,而不是一头猛冲直撞的傻牛,哪一天撞墙翻跟头也不知道是怎么回事。

现在不是呆板的八股文时代,不应该照本宣科,不应该下模板,填数字或文字。我们是HR,我们有我们的个性,我们要展现我们的成绩。同时,我们也是勇于学习的一代HR,敢于承认不足,勇于突破现状改善缺失。

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