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招聘之人员录用与招聘管理

2013-03-30 打卡案例 65 收藏 展开

__________________________________________________________________________________________________ 有关招聘现状的报告指出,招聘需求旺盛的...


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      有关招聘现状的报告指出,招聘需求旺盛的企业今年将继续面临着中小企业乏人可用、大型公司缺乏合适人选、招聘效率低等问题。人员招聘的原因一般有以下几种:新公司的成立、现有职位因种种原因发生空缺、公司业务不断扩大、调整不合理的职工队伍等,由此而提出人员增补需求。本周我们已经详细的讨论过人员录用与招聘管理的一系列问题,你是否有所收获呢? 





总结本周知识要点如下: 





【星期一】HR如何做好薪酬谈判? 



      据调查统计(样本数:20253名),应对员工薪酬谈判,24.9%HR同行认为这是一件非常棘手的问题,仅有8.2%在薪酬谈判技巧上得心应手,66.8%觉得一般,还需要提升。
众所周知,衡量HR的薪酬谈判是否做好,成功的标志是以一个双赢的薪酬把合适的人才引进,即以相对较低成本而又能让求职者基本满意的薪酬水平把人敲定。可以重点关注和做好几点:控制好谈判基调和节奏、了解外部行情、达成初步意向、探其底线、利用全面薪酬概念踩气痛点。 





【星期二】如何做好背景调查? 



      据调查统计(样本数:21426名),53.3%HR所在企业有开展入职前的员工背景调查,其主要针对中高层、关键核心岗位、少数特殊岗位等,调查方式主要采用电话询问和少量上门拜访。调查内容主要以:学历、资质验证、工作经历、个性品质等,并会对证明人与候选人之间的关系做二次核实。
背景调查中,需要注意几点:1、征得求职者同意;2、电话及拜访时,态度需诚恳,有礼有节,并承诺保密;3、事先设计好调查提纲或问题,不宜超过10分钟;4、候选人上级和人力资源部门为主要调查对象;5、几个证明人所提供信息有矛盾或异议时,要做更深入全面调查了解,要特别留意证明人有关对候选人使用方面的诚挚建议;6、背景调查内容可借鉴参考,但不可全信,要结合面试评价综合定论。 





【星期三】如何规避入职手续办理的风险?



      在规避入职手续办理风险上,最重要的体现在两点上:其一,入职登记表和承诺书,并要求员工本人签字确认;其二,注意劳动合同的签订风险防范。
如果有必要,可以根据不同的岗位,要求提供或登记(签订)相应的材料。并对核心员工、中高层岗位人员所提交的相关表格、证件做不同程度复核。





【星期四】已发录用offer但又不要,如何处理?



      案例中的李小姐遇到的问题,卡卡们纷纷吐槽有类似经历。应对已发录用offer,但因突发原因需要取消录用的情况,通过打卡内容回复来看,绝大多数HR都有自己的一套解决方式,并有一定的奏效。
既然大部分HR都会遇到类似事情,所以我们必须有效的防范和杜绝,以免类似事情的发生。1、检查公司OFFER内容,避免出现确定录用等字眼;2、在应聘者背景调查、体检等合格后再发offer ;3、详细告知入职职位、工作期限、入职需准备的资料等;4、完善公司的人才储备,解决有需求时招人,无需求时就炒人的问题。
 





【星期五】在录用谈薪时,HR是应坚守原则还是适当妥协?



      据调查统计(样本数:20000名),24.4%HR坚守公司薪酬体系和制度原则,不做妥协。33.1%认为可以针对实际情况做适当调整,而42.5%持中立态度。
从牛人分享来看,大部分人认为在制定薪酬体系和制度时,就要要考虑到各种情况和细节。规模型企业,在执行时,会坚决按照制度来执行,宁愿牺牲部分利益来维护制度,既然制定了制度,就得维护,否则,制度如同虚设,避免产生不必要的不良影响。中心型企业则坚持外部竞争性和内部公平性原则,同时,综合应聘者和公司的实际情况,灵活处理,不会一刀切,并遵循人才为上的理念。
“妥协”与否,从来都不是没有条件的,也不是没有原因的,有所“失”必定想有所“得”,而有“得”必定有所“失”。
 





本周话题延伸阅读: 



《招聘中的隐私管理》 www.hrloo.com/zhuanjia/28025-88166-rizhi 



《让招聘管理不再流产的五步骤》 www.hrloo.com/zhuanjia/692304-88174-rizhi



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【03月30日打卡总结】又是一个周末!这周打

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又是一个周末!这周打卡学习:1.薪酬谈判要点:控制好谈判基调和节奏、了解外部行情、达成初步意向、探其底线、利用全面薪酬概念踩其痛点。2.背景调查注意:背景调查中,需要注意几点:1、征得求职者同意;2、电话及拜访时,态度需诚恳,有礼有节,并承诺保密;3、事先设计好调查提纲或问题,不宜超过10分钟;4、候选人上级和人力资源部门为主要调查对象;5、几个证明人所提供信息有矛盾或异议时,要做更深入全面调查了解,要特别留意证明人有关对候选人使用方面的诚挚建议;6、背景调查内容可借鉴参考,但不可全信,要结合面试评价综合定论。3.在规避入职手续办理风险上注意:其一,入职登记表和承诺书,并要求员工本人签字确认;其二,注意劳动合同的签订风险防范。4.OFFER问题注意:1、检查公司OFFER内容,避免出现确定录用等字眼;2、在应聘者背景调查、体检等合格后再发offer;3、详细告知入职职位、工作期限...

又是一个周末!

这周打卡学习:

     1. 薪酬谈判要点:控制好谈判基调和节奏、了解外部行情、达成初步意向、探其底线、利用全面薪酬概念踩其痛点。

     2. 背景调查注意:背景调查中,需要注意几点:1、征得求职者同意;2、电话及拜访时,态度需诚恳,有礼有节,并承诺保密;3、事先设计好调查提纲或问题,不宜超过10分钟;4、候选人上级和人力资源部门为主要调查对象;5、几个证明人所提供信息有矛盾或异议时,要做更深入全面调查了解,要特别留意证明人有关对候选人使用方面的诚挚建议;6、背景调查内容可借鉴参考,但不可全信,要结合面试评价综合定论。

    3.  在规避入职手续办理风险上注意:其一,入职登记表和承诺书,并要求员工本人签字确认;其二,注意劳动合同的签订风险防范。

    4. OFFER问题注意:1、检查公司OFFER内容,避免出现确定录用等字眼;2、在应聘者背景调查、体检等合格后再发offer ;3、详细告知入职职位、工作期限、入职需准备的资料等;4、完善公司的人才储备,解决有需求时招人,无需求时就炒人的问题。

     5. 从牛人分享来看,大部分人认为在制定薪酬体系和制度时,就要要考虑到各种情况和细节。规模型企业,在执行时,会坚决按照制度来执行,宁愿牺牲部分利益来维护制度,既然制定了制度,就得维护,否则,制度如同虚设,避免产生不必要的不良影响。中心型企业则坚持外部竞争性和内部公平性原则,同时,综合应聘者和公司的实际情况,灵活处理,不会一刀切,并遵循人才为上的理念。
     “妥协”与否,从来都不是没有条件的,也不是没有原因的,有所“失”必定想有所“得”,而有“得”必定有所“失”。


 


 

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【03月30日打卡总结】现在国内企业都套进一

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现在国内企业都套进一个怪圈,都花大力气去招人、挖人、骗人,之所以说到骗人,是因为很多HR从业者迫于用人压力,于是只求把人哄过来再说,对求职者咨询的公司问题,只挑漂亮的说,甚至虚假吹嘘。人家一听公司这么好啊?进这公司那不跟进了伊甸园似的?哭喊着进来报到了,人招进来后,赶紧送到用人单位交差。人家进来一看,根本不是这么回事,他乃乃的这不是蒙人的么,哪是说的那回事,兔崽子骗我呢!于是乎闪之。招人这么卖力,干嘛不想想如何留人、用人呢?一面在天天招人,另一面公司里的员工不断地离开。究其原因,国内的人力成本还是不够高啊。人多的是。招人花的钱最小吧,如何留人、用人?提起来就要花钱,老板一听到花钱的事,嘿嘿,眼光如刀盯过来的时候,HR就只好闭目尊咀赶紧招人去吧。其实这就是典型的短视行为,这也是为什么国内企业存活期超过一百年的如大熊猫般罕见的原因。不注重员工梯队建设,不注重...

现在国内企业都套进一个怪圈,都花大力气去招人、挖人、骗人,之所以说到骗人,是因为很多HR从业者迫于用人压力,于是只求把人哄过来再说,对求职者咨询的公司问题,只挑漂亮的说,甚至虚假吹嘘。人家一听公司这么好啊?进这公司那不跟进了伊甸园似的?哭喊着进来报到了,人招进来后,赶紧送到用人单位交差。人家进来一看,根本不是这么回事,他乃乃的这不是蒙人的么,哪是说的那回事,兔崽子骗我呢!于是乎闪之。

招人这么卖力,干嘛不想想如何留人、用人呢?一面在天天招人,另一面公司里的员工不断地离开。

究其原因,国内的人力成本还是不够高啊。人多的是。招人花的钱最小吧,如何留人、用人?提起来就要花钱,老板一听到花钱的事,嘿嘿,眼光如刀盯过来的时候,HR就只好闭目尊咀赶紧招人去吧。

其实这就是典型的短视行为,这也是为什么国内企业存活期超过一百年的如大熊猫般罕见的原因。

不注重员工梯队建设,不注重企业的核心凝聚力,信奉拿来主义,要人就去外面招啊、招啊、招。。。

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【03月30日打卡总结】首先祝各位卡卡周末快

秉骏哥李志勇
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首先祝各位卡卡周末快乐!!!本周主要围绕入职相关事项进行了讨论,并根据自己的情况进行简单回顾如下:1、周一是“HR如何做好薪酬谈判”:我觉得还是应该在公司薪酬架构基础上进行,并根据自己用人急缓情况进行区别对待,既要考虑公司用人成本,又要注意让应聘者薪酬与能力成比例。2、周二是“如何做好背景调查”:背调还是针对中高管、专业技术、财务、安保、司机、销售、秘书等职位进行,而且要注意调查时的方法、技巧,但其结果需与面试时的表现来综合衡量应聘者。3、周三是“如何规避入职手续办理的风险”:入职手续主要涉及所有证件核实并留下复印件、公司规章制度的培训学习和签字、体检证明、离职证明、劳动合同签定等,总之,根据不同职位会有所侧重。4、周四是“已发录用offer但又不要,如何处理”:这为HR部门适应公司整体发展提出了一定要求,更要求HR工作者学会拒绝已经承诺的事,这其中的技巧和耐心需...


        首先祝各位卡卡周末快乐!!!

        本周主要围绕入职相关事项进行了讨论,并根据自己的情况进行简单回顾如下:

1、周一是“HR如何做好薪酬谈判”:我觉得还是应该在公司薪酬架构基础上进行,并根据自己用人急缓情况进行区别对待,既要考虑公司用人成本,又要注意让应聘者薪酬与能力成比例。

2、周二是“如何做好背景调查”:背调还是针对中高管、专业技术、财务、安保、司机、销售、秘书等职位进行,而且要注意调查时的方法、技巧,但其结果需与面试时的表现来综合衡量应聘者。

3、周三是“如何规避入职手续办理的风险”:入职手续主要涉及所有证件核实并留下复印件、公司规章制度的培训学习和签字、体检证明、离职证明、劳动合同签定等,总之,根据不同职位会有所侧重。  

4、周四是“已发录用offer但又不要,如何处理”:这为HR部门适应公司整体发展提出了一定要求, 更要求HR工作者学会拒绝已经承诺的事,这其中的技巧和耐心需要在实际工作中锤炼。

5、周五是“在录用谈薪时,HR是应坚守原则还是适当妥协”:如果在与应聘者谈薪时,一味坚守公司薪资制度不根据实际情况灵活处理,或对任何应聘者都适当妥协,都是片面的做法,于公司于应聘者本人都是不利的,正确的做法我认为是:相对容易招聘到位的职位就应当坚守原则,而公司一时难以招聘到位且比较急需人才的职位就可以在一定范围内适当让步,这是实事求是的做法,更有利于公司的整体发展。

6、延伸想法:放眼本周话题,都是真诚希望我们每位HR工作者做好新员工入职关,以免让公司、应聘者甚至HR部门在今后出现任何的尴尬,对此,我想说以下二点:

(1)入职麻烦点,今后事少点:我们仔细想想,其实不光是员工入职,人力资源的整体工作不也是先做人力资源规划?平时讲的PDCA方法不也是以“P”开始吗?最简单的每天上班不也是要准备好厂服工卡闹钟什么的?这说明,凡事预则立,不预则废,如果不做较周密的事前准备,要做好一件事是不容易的,员工入职也一样,有薪资谈判、背景调查、手续办理、身体体检、入职培训等待,如果忽视或弱化某个环节,可能会给公司带来潜在的隐患,你想,如今的《劳动合同法》规定公司的义务和职责好具体好全面的,如果员工稍加学习,加之公司HR某些做得不完善的话,是很容易抓住把柄的。

(2)完善制度流程是根本:从本周讨论的话题可以看出,如果我们HR各项制度和流程都比较完善,把所有意外的情况也考虑到了,即使是刚从学校毕业的新HR者,只要在耐性、从业心态、专业技能上有一定水准,处理HR日常事务来都能够得心应手,但成熟完整的制度流程也需要根据公司、国家法律法规等实际情况不断修改完善,否则也将存在不适合的地方,看来,HR工作象闹钟一样,只要上了发调,就永远只能前进、前进,一刻也停不下来的,永远也别想休息和偷懒。

        好,写完了传上来,再看管理者们的总结和延伸内容,也从中汲取营养啊

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【03月30日打卡总结】我学到了看完今天的学

虎啸九天
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我学到了 看完今天的学习内容,我很有收获

1、周一是“HR如何做好薪酬谈判”:我觉得还是应该在公司薪酬架构基础上进行,并根据自己用人急缓情况进行区别对待,既要考虑公司用人成本,又要注意让应聘者薪酬与能力成比例。2、周二是“如何做好背景调查”:背调还是针对中高管、专业技术、财务、安保、司机、销售、秘书等职位进行,而且要注意调查时的方法、技巧,但其结果需与面试时的表现来综合衡量应聘者。

3、周三是“如何规避入职手续办理的风险”:入职手续主要涉及所有证件核实并留下复印件、公司规章制度的培训学习和签字、体检证明、离职证明、劳动合同签定等,总之,根据不同职位会有所侧重。  

4、周四是“已发录用offer但又不要,如何处理”:这为HR部门适应公司整体发展提出了一定要求, 更要求HR工作者学会拒绝已经承诺的事,这其中的技巧和耐心需要在实际工作中锤炼。

我学到了 看完今天的学习内容,我很有收获

1、周一是“HR如何做好薪酬谈判”:我觉得还是应该在公司薪酬架构基础上进行,并根据自己用人急缓情况进行区别对待,既要考虑公司用人成本,又要注意让应聘者薪酬与能力成比例。2、周二是“如何做好背景调查”:背调还是针对中高管、专业技术、财务、安保、司机、销售、秘书等职位进行,而且要注意调查时的方法、技巧,但其结果需与面试时的表现来综合衡量应聘者。

3、周三是“如何规避入职手续办理的风险”:入职手续主要涉及所有证件核实并留下复印件、公司规章制度的培训学习和签字、体检证明、离职证明、劳动合同签定等,总之,根据不同职位会有所侧重。  

4、周四是“已发录用offer但又不要,如何处理”:这为HR部门适应公司整体发展提出了一定要求, 更要求HR工作者学会拒绝已经承诺的事,这其中的技巧和耐心需要在实际工作中锤炼。

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【03月30日打卡总结】首先祝各位卡卡周末快

豪醉
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首先祝各位卡卡周末快乐!!!本周主要围绕入职相关事项进行了讨论,并根据自己的情况进行简单回顾如下:4、周四是“已发录用offer但又不要,如何处理”:这为HR部门适应公司整体发展提出了一定要求,更要求HR工作者学会拒绝已经承诺的事,这其中的技巧和耐心需要在实际工作中锤炼。5、周五是“在录用谈薪时,HR是应坚守原则还是适当妥协”:如果在与应聘者谈薪时,一味坚守公司薪资制度不根据实际情况灵活处理,或对任何应聘者都适当妥协,都是片面的做法,于公司于应聘者本人都是不利的,正确的做法我认为是:相对容易招聘到位的职位就应当坚守原则,而公司一时难以招聘到位且比较急需人才的职位就可以在一定范围内适当让步,这是实事求是的做法,更有利于公司的整体发展。6、延伸想法:放眼本周话题,都是真诚希望我们每位HR工作者做好新员工入职关,以免让公司、应聘者甚至HR部门在今后出现任何的尴尬,对此,我想...

       首先祝各位卡卡周末快乐!!!

       本周主要围绕入职相关事项进行了讨论,并根据自己的情况进行简单回顾如下:

4、周四是“已发录用offer但又不要,如何处理”:这为HR部门适应公司整体发展提出了一定要求, 更要求HR工作者学会拒绝已经承诺的事,这其中的技巧和耐心需要在实际工作中锤炼。

5、周五是“在录用谈薪时,HR是应坚守原则还是适当妥协”:如果在与应聘者谈薪时,一味坚守公司薪资制度不根据实际情况灵活处理,或对任何应聘者都适当妥协,都是片面的做法,于公司于应聘者本人都是不利的,正确的做法我认为是:相对容易招聘到位的职位就应当坚守原则,而公司一时难以招聘到位且比较急需人才的职位就可以在一定范围内适当让步,这是实事求是的做法,更有利于公司的整体发展。

6、延伸想法:放眼本周话题,都是真诚希望我们每位HR工作者做好新员工入职关,以免让公司、应聘者甚至HR部门在今后出现任何的尴尬,对此,我想说以下二点:

(1)入职麻烦点,今后事少点:我们仔细想想,其实不光是员工入职,人力资源的整体工作不也是先做人力资源规划?平时讲的PDCA方法不也是以“P”开始吗?最简单的每天上班不也是要准备好厂服工卡闹钟什么的?这说明,凡事预则立,不预则废,如果不做较周密的事前准备,要做好一件事是不容易的,员工入职也一样,有薪资谈判、背景调查、手续办理、身体体检、入职培训等待,如果忽视或弱化某个环节,可能会给公司带来潜在的隐患,你想,如今的《劳动合同法》规定公司的义务和职责好具体好全面的,如果员工稍加学习,加之公司HR某些做得不完善的话,是很容易抓住把柄的。

(2)完善制度流程是根本:从本周讨论的话题可以看出,如果我们HR各项制度和流程都比较完善,把所有意外的情况也考虑到了,即使是刚从学校毕业的新HR者,只要在耐性、从业心态、专业技能上有一定水准,处理HR日常事务来都能够得心应手,但成熟完整的制度流程也需要根据公司、国家法律法规等实际情况不断修改完善,否则也将存在不适合的地方,看来,HR工作象闹钟一样,只要上了发调,就永远只能前进、前进,一刻也停不下来的,永远也别想休息和偷懒。

 


 

                   

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