现在1个问题能顶过去5个开篇就想到了一句鸡汤风格的话:前面的路不去走,就永远不会知道这条路是平坦还是坎坷。我不要脸的说这句话我编了至少三分钟,如有雷同纯属巧合。虽然正月十五还没过,其实我的意思是想说:不过年就不会知道年有多难过。我的年过的一般,不好不坏,用媳妇的话说:过年的喜悦来自于要放假了。由于气管炎,孩子需要住院治疗,整个春节我们全家基本上都是陪着孩子。结果初一在没有条件胡吃海喝的情况下还不小心吃的食物中毒了,我感觉自己笨的意想不到。看了几眼春晚,也觉得无力呵呵。刷刷新闻,春运让我操碎了心。回家的迫切和旅途的艰辛,没票的烦恼,高速的交通事故,没有一件事情让人感到削微的轻松。再联想到年前陆陆续续接到了一些朋友同事家中的老人无法度过年关的通知。不由得感叹:不过年就不知道年有多难过。但我并不消极,虽然正月十五还没过。其实我的意思是想说:如果不写卡文就永远...
现在1个问题能顶过去5个
开篇就想到了一句鸡汤风格的话:前面的路不去走,就永远不会知道这条路是平坦还是坎坷。我不要脸的说这句话我编了至少三分钟,如有雷同纯属巧合。虽然正月十五还没过,其实我的意思是想说:不过年就不会知道年有多难过。我的年过的一般,不好不坏,用媳妇的话说:过年的喜悦来自于要放假了。
由于气管炎,孩子需要住院治疗,整个春节我们全家基本上都是陪着孩子。结果初一在没有条件胡吃海喝的情况下还不小心吃的食物中毒了,我感觉自己笨的意想不到。看了几眼春晚,也觉得无力呵呵。
刷刷新闻,春运让我操碎了心。回家的迫切和旅途的艰辛,没票的烦恼,高速的交通事故,没有一件事情让人感到削微的轻松。再联想到年前陆陆续续接到了一些朋友同事家中的老人无法度过年关的通知。不由得感叹:不过年就不知道年有多难过。但我并不消极,虽然正月十五还没过。其实我的意思是想说:如果不写卡文就永远不会知道自己能写什么。请原谅我的人格分裂和思维跳跃,因为我改不了了。
今天的案例看起来不算太复杂,其实一写才发现里面包含了几个典型问题。我把它分解开了,也因为精力不行(确实不行,喝汇仁也不行),没办法太详细的和各位讨论。各位就当我抛砖引玉,可以通过留言,共同讨论。下面我们言归正传。
案例分解
「负责四个子公司200多人的人力资源事务。」
四个子公司共200人的人力资源业务由一人完成,可以看出四个子公司只是四张运营的皮而已。200人是同一套管理系统,可以归集为中等规模公司,人力资源工作可大可小。事务性工作1人可以正常维持,事无巨细3人可以有声有色。那么问题来了:200人规模的公司1名HR的情况下,如何可以突显人力资源的地位?
「工作主要有招聘,培训,绩效,五险一金,劳动关系,制度管理,还有领导吩咐的一些行政跑腿事情。」
乍一看,案例中的小哥工作还挺多的,可是看似全盘众多的工作有时未必真的忙的不可开交。仔细分析案例结合我们的工作经验,题主的主要的工作内容归结起来也还是日常事务的工作,从案例中可以判断几乎没有管理。所以我们又有了一个问题:如何提高人力资源工作中日常事务的工作效率?
「说到招聘真的感觉香菇,根据招聘需求单的要求招来人都被否定,而领导一无是处的亲戚却直接入职。」
“一无是处”这个词未免用的过于尖锐刻薄了。从另一个侧面来看“都被否定”和“一无是处”两个过于绝对的措辞也反映了案例中题主的消极心态甚至对招聘工作充满了绝望。由此不如我们把问题归结为:怎样才能将招聘做的皆大欢喜?
「副总说,你们这个人事工作很闲啊,什么成效都没看到。」
其实这句话,这位副总说的没错。正是这样的看法和疑惑,道出了多少HR从业人员的辛酸和无奈。常常做了很多非做不可的工作,忙的四脚朝天却被其他部门的同事不解甚至嘲笑。有时我们认为自己的努力不可替代,为公司做了无数重要的贡献,在领导的眼里:你要是有半个不愿意,猪都可以代替你。这样一来,人力资源工作的成效应该如何体现?
「现在的我感觉很彷徨,之前刚毕业的雄心壮志慢慢被磨灭。」
现实往往就是残酷到你措手不及,说白了一切雄心壮志都是痴人说梦,并不过分。正确的审视自己才是开始的起点,理性回归是战胜消极的不二法门。所以,说来说去还是那个老问题:毕业不久的年轻人怎样才能克服职场的迷茫?
应答策略
l 200人规模的公司1名HR的情况下,如何可以突显人力资源的地位?
在公司的运营队伍中,人力资源的根本作用其实非常单一,那就是:保证公司的团队稳定。在公司的任何阶段和环节,也不论是选、育、用、留的任何模块,“稳定”一定是人力资源工作的天职。
公司创业初期,需要用人留人完善制度,是为了公司的长期稳定;公司发展到中期,需要通过人力资源降低人工成本激励员工热情发掘优秀人才,是为了匹配公司的发展规模而稳定队伍;公司运营稳定以后发展也空间越来越小,人力资源的稳定职责更是无可厚非。
公司好比一辆汽车,人力资源的地位我认为是车的大架。那么我们选车、用车、造车、保养维护车时,看的是什么呢?当然是外观、发动机性能、空间以及舒适性的配置。好像没有这个所谓“大架”的事情,突然感觉好尴尬呀。没错,人力资源的地位就是这么尴尬。一辆汽车只有在长期使用或极端情况下才会考验大架的稳定和质量。而作为人力资源部门也只有公司运营时间足够长或者出现问题的时候才能体现不可动摇的地位和重要性。
那么回到问题本身,四家公司,200人,1名HR全盘业务,拿什么突显人力资源工作的地位?公司运营时间长与否是未来的事情,我们不可预见。公司是否有问题或者即将出问题,我们也不知道。在这两种情况下,我的答案是否定答案:别做梦了,如果公司不出乱子,就没办法突显人力资源工作的地位。
l 如何提高人力资源工作中日常事务的工作效率?
作为基础人力资源工作者的最头疼的莫过于日常琐碎的事务性工作。而做事务性工作最多的也往往是毕业不久的学生或者初入人资大坑的新人。这类人有一个共同的普遍思想:希望可以快速在这个看似高大上的大坑里学习和成长。可现实就是这么残酷,每天做的事情枯燥乏味,做了很久还是一无所获。要么找不到北不得其法,要么认为人力资源不过如此而已。
其实做好人力资源工作,领悟很重要。这不是谁能教授的学问,也不是急于求成的技能。只有在事务性工作中领悟的本领,才是做好人力资源工作的关键。
所以,方法来了:
1、摆正心态:要提高事务性工作的效率,摆正心态,是第一位。心浮气躁或者抵抗是做不好任何事情的。知道那些必然存在的过程,耐得住寂寞,离快速成长就真的不远了。
2、理清思路:任务来了不要第一念头就是拒绝,思路清晰,理性接收才能避免做无谓的工作。任何工作的第一念头是:计划。计划的过程中周期、从哪里入手、过程如何、工作效果、有无困难点、怎样克服、怎样提交任务结果。这些都应该是第一时间本能反应的问题。思路清晰,才能事半功倍。
3、统筹合并:人力资源事务工作模块众多,事务繁杂。常常几个任务同时出现,接踵而至让人手忙脚乱,恨不得自己有三头六臂。可往往是这种自乱阵脚,拖慢了我们做事的效率。前面说的理清思路,是针对单一任务,统筹合并则是多任务处理的能力。善于同时处理相似任务,是职场中任何时候都用的着的重要技能。
4、提前规划:今日事,今日毕。多年来,我一直坚持这个原则,也坚持次日工作今日打算的做法,在效率方面受益良多。有时做事慢即是快,说的就是事前计划的道理。而做事不计划没章法不是懒,也不是没时间,是没有一个好的习惯。一旦培养成了,那么恭喜你,效率就是你,你就是效率。
5、投机取巧:投机取巧不是偷奸耍滑,不是以降低工作质量为代价。懂得适当的取舍和分解任务,是处理人力资源事务性工作的高级技能。简单来说既然有些任务非做不可,那么一定有些任务是可以放着不做的,因为任务的发布者也不一定想要结果。而另外一些任务,则是可以通过平时的基础工作或已完成的任务结果进行加工而来的。
l 怎样才能将招聘做的皆大欢喜?
很多招聘专员都叫自己是“招聘狗”。可见有时候做招聘的人是多么不讨人喜欢,让别的部门嫌弃,让自己两头受气。大多数时候也许就像案例里说的那样,招来的人用人部门不满意,入职的人HR不满意。既然大家都不开心,怎么才能皆大欢喜。
记得昨天的打卡文中,夏天哥哥提到,做招聘要善于运用运营思维中的用户思维。冰狗,就是这个用户思维。用人部门就是我们HR的用户啊。不考虑用户诉求,不让用户亲自挑选岗位候选人,哪能行得通?大包大揽是笨蛋的工作方式,协同合作才是现在的主流方式。
用人部门需要人,HR去找人和相亲又有什么区别。时刻谨记自己是一个媒人的身份才是最靠谱的,一味地完成任务而包办的婚姻,幸福还好,不幸福一定会背个罪魁祸首的骂名。
l 人力资源工作的成效应该如何体现?
对于人力资源来说,本职工作做的有效,做了什么可以说的清楚,就是成效的体现。人力资源工作的成效不可能像销售一样有明确的价值体现,也不可能像运营团队一样有明确的效果体现,行政类的工作有自己独特的特点。我刚做人力资源工作的时候,一位前辈的指导让我现在依然印象深刻:所有的基础工作一定要做好,做完整,也许现在体现不出任何价值,但不知是什么时候,或许很多年以后,也许会对你有巨大的影响,也许会对很多你经办的人有巨大的影响。
多年后我对当年的教导,深有体会。所以不论是行政文秘、财务还是人力资源,工作业绩成效的体现永远都在于完整的基础工作和稳定的工作表现。
除此之外,对于人力资源工作来说,各模块的业务及时有效、基础工作不出乱子、完善而且具有执行力的制度建设、一套有效的考核方案、不拘于形式的的培训、服务性质的工作心态等方面也是不可或缺的工作业绩加分项。
l 毕业不久的年轻人怎样才能克服职场的迷茫?
之前就有过类似的分享,详细的内容可以参看我的文章《有目标就不被动》https://www.hrloo.com/lrz/14091546.html。当然,嫌麻烦或者看过的朋友可以继续往下看,在这里我简单的总结。
理性与自我认识:从自身出发。
迷茫的根源往往就来自于无法清醒的自我认识。以自我为基础的准绳,可以让我们相对理性的判断我们身边的事物。懂得判断,自然懂得分辨周围的人和事,对我们的利与弊。摆脱迷茫的第一法则,自然如此。
学习与自我总结:利用环境让自己进步。
不知我们的身边有多少人从学校毕业的那一天起,就已经停止了学习。也不知道有多少人对学习的定义仅仅停留在书本,而不是社会和生活。但至少,您看到这篇文章,我们在三茅结识,就证明您和那些人不一样,并没有停止学习的脚步。我们可以在三茅学习,可以看书学习,也可以通过身边每一个人学习。我们可以学习知识,也可以学习经验,学习一件自己感兴趣的技能,亦或是某个人的优点和处事方法。
不论我们通过怎样的努力,想要转化学习的效果,成为自己的本领,我想只有自我总结这一条途径。通过自我总结,我们检验了自己的学习成果。通过自我总结,我们在杂糅知识的同时有了新的感悟。
成长与自我规划:着眼未来才能脚踏实地。
学习本就是一个成长的过程,但并非结果。成长的结果往往来自于那些我们不曾经历的事物。用我们的知识和经验,通过实践,总结新的知识和经验,长此以往,反复循环。
为了快速成长,少撞南墙。实践来自于我们的自我规划,人生规划、生活规划、职业规划。我们的阅历、学识、眼界、价值观,决定了这一条条路的形状。但不论如何规划,总要着眼未来,才能走的长久。眼前的利害只能让职场的新人更加迷茫。只有着眼未来的规划,才能脚踏实地的向着目标前进,不被沿途的事物迷惑。
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