上周六早上5点半开始工作,看到一个资料太兴奋了,编辑完马上分享到群里,什么鬼东西要周六早上5点半起来分享?这就是今天要讲的重点:它能解决题主的问题,或者说能解决很多很多很多工作的问题——李忠秋老师的“结构思考力”。概念:结构思考力就是通过结构的方式来系统思考的能力。概念不了解没关系,我先从考验你记忆力开始:请在15秒内记住下面有哪些笔划,且笔划各有多少个?可能15秒有些同学记不住,那我们时间缩短到5秒,但是对这些笔划的结构做调整下:请问,“马克很帅”这些笔划你们能不能在5秒内记住?应该不只是记住可能还很难忘记,这就是结构思考力的运用。结构思考力的核心理念是来自麦肯锡的“金字塔原理”。那如何用结构思考力解决问题呢?李忠秋老师曾问过这要一个问题:如何把200毫升的水倒到100毫升的杯子里?可能你会想到喝掉一半或装进2个100毫升的杯子。但如果结构思想力强的人,那我们首先想...
上周六早上5点半开始工作,看到一个资料太兴奋了,编辑完马上分享到群里,什么鬼东西要周六早上5点半起来分享?
这就是今天要讲的重点:它能解决题主的问题,或者说能解决很多很多很多工作的问题——李忠秋老师的“结构思考力”。
概念:结构思考力就是通过结构的方式来系统思考的能力。
概念不了解没关系,我先从考验你记忆力开始:请在15秒内记住下面有哪些笔划,且笔划各有多少个?
可能15秒有些同学记不住,那我们时间缩短到5秒,但是对这些笔划的结构做调整下:
请问,“马克很帅”这些笔划你们能不能在5秒内记住?应该不只是记住可能还很难忘记,这就是结构思考力的运用。结构思考力的核心理念是来自麦肯锡的“金字塔原理”。
那如何用结构思考力解决问题呢? 李忠秋老师曾问过这要一个问题:
如何把200毫升的水倒到100毫升的杯子里?可能你会想到喝掉一半或装进2个100毫升的杯子。但如果结构思想力强的人,那我们首先想到的是,这个问题的解决方法跟哪些方面有关,跟杯子,水,地心引力(会有往下流是因为地心引力的作用,即外部环境)三个方面对吧:
杯:可以换个像气球一样的杯子,它有极大的的可膨胀性;
水:把水冻成冰柱或者把水用密封包紧放到杯里;
外部环境:在无重力的环境下把水放到杯里,比如去太空。
当没有结构时我们解决问题全凭抖机灵或经验,效果如何真不好说。但你掌握了结构性思考后,可以很有信心的说,这件事包含以下三个方面,每个方面有几个解决方案,这样就全面而且逻辑清晰,这种解决方式就是结构思考力。
我们回到今天题主的问题:
面对“老板要求全员使用手机(钉钉)签到考勤,员工意见大”这问题,如何运用结构思考力全面且逻辑清晰为题主解惑呢?
这个问题跟三方面有关:钉钉、员工、老板。
一、软件(钉钉)的问题:
1、系统不稳定,显示签到地址有误。
对于钉钉这样一个成熟的系统,不稳定的可能性比较低,为了准确回复题主问题,我先要测试钉钉的稳定性,所以在一天内打了N次卡,包括用了虚拟的定位(穿越到的布兰格)对钉钉进行测试能否定位软件骗过钉钉,结果钉钉签到的精确性相当高,在虚拟定位软件的干扰下会有所偏差,但不超过50米。
2、有时网络不好,无法签到。
现在户外信号基站很多,只要员工不是去太偏远山区,信号还是可以的,且较弱信息的地方时钉钉同样可以打到卡签到。
(像我这样严谨答题也没谁了吧)
当然因钉钉本身问题而不能签到的可能低,但不代表没有,为了解决这种出现概率很低的情况。
制度规定:因不可抗力因素导致未能签到的,可以在地拍照发HR及主管,等同于签到。当然,这种情况不会出现太多,如果有多次这个的情况,那么考勤管理人员要实地考查,如何发现有员工谎报系统不稳定信号差,对考勤弄虚作假者、绩效考核评分为0,并且一年之内取消加薪及晋升资格。
二、员工问题:
1、签到需流量
在微信上购买500M21元足够每月钉钉签到及其它办公使用,
160人×21元=3360,即每月公司支付3000多元,如果老板连3000多元也不愿意支付,那么治理考勤的意愿也不是太强。
制度可规定:每人每月购买500M流量,流量费用21元由公司补贴,同工资一并发放。
2、某些工种无法停止工作签到。
在最新版的钉钉中有“自动考勤功能”,设定定位范围后在规定时间内钉钉自动签到,无需人工操作,所以不用停止手上工作签到。如果没有IT,不知钉钉新出的黑科技如何操作可免费申请一次人工上门指导,可以将所有问题向请专人了解情况,包括上述的系统不稳定,信号不好,专家解答比HR跟员工讲更有说服力。
HR操作:在钉钉上申请免费人工服务,确定日期后由部门代表一并参加钉钉专家的指导服务,对于有困惑的问题届时一并提出请专家解答。
三、老板问题
老板要求打卡签到主要担心员工工作散漫,这里有两层意思:1担心“散漫”形成一种不良的企业文化;2担心员工无法产出价值。
1担心“散漫”形成一种不良的企业文化
HR操作:跟老板讨论这三个话题(1)强制实施严格的考勤制度是否能形成积极向上的企业文化,还是会引向别一个管理困境:消极怠工?(2)严格的考勤会不会只是让员工只是出工不出力?(3)企业应该应该需求一种什么样的文化,如何引导?
同时,企业可以依据自身情况重新进行岗位设计,寻求员工与企业之间利益的平衡。比如,以“免考勤福利”方式奖励员工,每月业绩第三名者可享受VIP服务:送电影票、送流动奖牌、免考勤1个月。你用这种方式去激励员工,虽说是免考勤了但他想继续拿到VIP服务,他能不好好跑业务吗?
2担心员工无法产出价值
HR操作:去中心化已成趋势,类似的案例有很多,多数老板的学习与接受能力都一般人比较强,闲时多与老板沟通,让他多接触一些新观点新思想——HR不仅要向下管理,还要学会向上管理。
Jacob Laukaitis创立了ChamelenonJohn公司,但Jacob Laukaitis和他的员工都没有办公室,还不打卡,不规定上班时间,公司员工分布在36个国家共有500名员工,Jacob Laukaitis本人还一边环游世界一边办公,公司每年千万营收。他认为:别让所谓的拥有(包括办公室)成为你的羁绊,不拥有才是网络时代的全新价值观。
各位同学发现了没,可能我给的方案并非最佳,因为题主没有把背景交代得很清楚,无法进行全面管理诊断,但是通过“结构思考力”我们可以得到一个全面且清晰的解决问题的思想。
思考:当你要做年度汇总时,如何运用结构思考力呢?
以下是小明2016年个人总结:
2016我每天跑步半小时;开办了10场高阶绩效管理课程班;学完了MBA课程并顺利拿到硕士证书;辅导儿子成功考上重点大学;在三茅学习获得“最帅HR”认证;开发线上课程帮助1000名HR掌握更加专业技能;学会打太极;签约成为英盛网战略合作讲师;完成2个人力资源体咨询项目;跟父母环游世界。
如果小明像上面一样跟别人介绍他2016年做的事,估计他一说完大家都忘得差不多了,但是他运用结构思考力就不一样了:
那么,我们向领导汇报工作时,又应该怎么做,各位同学知道了吗?
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