性格单纯的人适合做好人力资源工作么？

有人说人力资源管理萃取了：管理学、经济学、生理学、心理学、社会学、政治学、工程学等多种学科的研究成果和精华。作为人力资源的从业者，我是骄傲的，但是除了同行外，我身边好多朋友都不知道人力资源有什么重要的，为什么我天天加班，经常出差，为什么总经理总是在会后把人力留下来窃窃私语……

有人说我们人力就是老板的锅铲，看谁不爽就想办法炒鱿鱼；

有人说人力就是老板的政委，想着出一堆制度，制约员工；

也有人说人力就是两面派，两边讨好，左右逢源。

人力自己会说，我们就是炮灰，每次开会各方势力争吵不休的时候，人力就会挨枪子儿，一句话总结都是因为人力招的人不行！！！一下子坠入无底深渊，在心里呐喊，大哥，这些人不是你点头，你说好才入职的吗？？？？？

所以，你问我，当人力是不是要人精？不是人精，怎么能左右逢源，在权衡各方关系？你又问我，单纯的人能不能当人力？如果你不单纯，怎么能如此执着天天打卡学习，就为了每天进步一点点，哪个员工又愿意跟斤斤计较或不怀好意的HR谈心，不真诚交流，又如何做好员工关系呢？

（那么反问句，不知道你们心里的答案是什么？欢迎留言跟我交流）

是不是，不管黑猫、白猫，能到抓老鼠就是好猫？看下下面真实的故事吧。

不知道大家对恒大地产集团是否了解，许家印1997年一手创建了这个中国地产帝国。恒大施行的是“紧密型集团化管理模式”，这是一种垂直化管理，一切权力集中在总部，更准确地说集中在许家印一个人的手里，而许家印本人也具备至高的威信和过硬的手腕，并确保团队的凝聚力和企业的高效运行力。

在恒大，许家印下达的一个指令可以在半小时内传达到最基层的员工，“一声令下，连奔带跑去办”。所以在恒大，不需要太多的创新精神，更看重了高效的执行能力。目前恒大的许多部门负责人都是通过几年的历练，从最底层逐步提拔上来的。

我们地区的恒大区域人力行政负责人Z就是很典型的例子，Z刚毕业任职恒大区域公司的前台，通过近8年的沉淀，她已经晋升成为人力行政部门负责人，我听过她很多故事，单纯、认真的做事，严格遵守公司的规章制度，每次都是最早到公司，最晚离开。听说有一次，公司领导电话问她一项会议工作安排，她电话解释后，就立马出发回到公司处理，当时已经是晚上22点多。其实就算第二天去处理也是来得及的，但是她血液里流淌着恒大人的“狠劲”，就这样默默坚守岗位，最后她成功了。

我之前有一个领导amy，她挺漂亮，170cm的湘妹子，性格比较火辣。她从来没有想过要做人力资源，或许你现在问她人力资源6个模块关系，她还是搞不太清楚，她的大学就读于湖南一家女子专科学校，她告诉我，这所大学主要的课程就是教会女孩子气质如何更出众，课程设置有：形体、舞蹈、唱歌、乐器、奢侈品鉴赏、服装搭配、商务礼仪等，从这个学校毕业的女孩无不是自信美丽的。她的一个学姐，在我们集团任职督导，表现很不错，于是他们学校成了集团招聘督导的指定院校，但是2年后集团发展战略不需要督导这个职能，于是她们在公司的安排下进行职业转型，而amy凭借2次主持集团年会盛典的出色表现，得到集团领导赏识，优先给她安排了区域人力资源经理的岗位。就这样，她成了我的领导。

虽然她不知道销售的绩效考核制度怎么做，如何能做一个月内完成50人的招聘工作，不清楚奖金激励方案如何设计，但是她依旧如火如荼的开展工作。我分析总结如下：

1、爱笑、乐观的女孩运气好不会太差，她运用自身亲和力的优势，获取了各部门负责人的好感和信任；

2、借力打力，如果遇到执行工作比较时，直接安排下属项目来完成，只负责验收成果，减少因为专业缺失而造成的工作障碍；

3、帮助总经理维护好与集团的关系。这个真的很重要，集团性质的大公司，与集团总部的关系维护既需要人脉，也需要手段；

4、经常请下属吃饭，与下属交心，牢牢抓住对她忠诚的员工。

我觉得从某种意义而言，amy属于人精的类型，大家觉得人精能做HR吗？至少我们区域总觉得amy很好，内部、外部评价都挺高，基本满足了岗位的要求，而在维护集团关系这块又有着突出贡献，也助推区域总的晋升加薪。

我之前的同事，就叫她L，L是211学校毕业，在北京工作5年，后面觉得北漂没发展了，就计划返乡工作，跟我成为同事，职位是薪酬主管。向北京公司做她背调的时候，评价都还不错，但是在我们公司刚过了试用期，她就完全变了一个人，每天都营造出一种我的家境不好，我需要钱的劳苦大众形象，于是乎每次发完工资都会微信各个部门负责人，索要红包，大致理由是：我为你避了多少税，家境不好云云，还真的有部门负责人给她发红包了。办公室主任看不下了，就找人力总投诉，但是人力总却视而不见，后来我才知道，L做的薪酬方案，人力总很满意，他觉得这样得人才很难的，所以他就选择性忽略L的一些“小缺陷”。再后来她涉嫌诈骗部门两百万，公安机关立案后，她就被开除了，可是整个部门好不容易建立起来的凝聚力，也瞬间跨掉。虽然说L的专业知识很扎实，工作能力和表现也得到了领导的认可，但是人品、品行不好，这样的员工，比100个amy还可怕。

谈了那么多，其实我想表述的是：我们既不要妖魔化“人精”，也不要只推崇“单纯”，人的性格本身就是多元化的，所以，人精、单纯的人都能做HR的工作。而，如何做“好”一个HR，才是至关重要。可能你们会觉得我老话常谈，可是我心里好的HR，就是一个有职业道德的HR。最简单的道理，最容易让人忽略。

作为一名好的HR，坚持底线原则，违法犯罪的事不做，损人利己的事不做。勤修内功，夯实基础，提升专业能力，这样才能更具有市场竞争力。做HR最高的境界，就是保持着让所有人都“舒服”的状态。

子曰：“恭、宽、信、敏、惠。恭则不侮，宽则得众，信则人任焉，敏则有功，惠则足以使人。”

（孔子说：“庄重、宽厚、诚实、勤敏、慈惠。庄重就不致遭受侮辱，宽厚就会得到众人的拥护，诚信就能得到别人的任用，勤敏就会提高工作效率，慈惠就能够使唤人。”）

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HR做的是与人打交道的事，善于沟通和协调的人，更容易与人建立人际关系，但是性格单纯的人未必不能胜任人力资源的工作！

换个角度，想想招聘销售人员的时候，是否一定要招个外向的人？一样的道理嘛，别用个性把人的路子断了。

笔者经过多年的企业管理培训与观察发现，企业里那些出色的HR们，体现在以下四大个性胜任力。

出色HR的4大个性胜任力

外向优于内向

外向的人进行人际交往时更轻松、自然，有号召力，更善于处理招聘、培训的工作，内向的hr工作风格比较沉稳，更容易自省总结经验，能较好胜任薪酬、绩效考核的工作。

感性优于理性

感性的hr细心，感情丰富，用更具亲和力和同理心的表达方式满足员工的情感需求，在人力资源管理中加入更多情感、互动的元素，使员工的价值观和行为与公司的战略愿景有所联结。相比之下，理性的hr工作思路清晰，对事的兴趣度大于对人的兴趣度，有时会让员工觉得不近人情。

精明优于直率

当公司规模较大，部门庞杂时，hr往往会陷入各种矛盾和利益冲突之中，时刻需要上情下达、下情上报、沟通内外、协调左右。在遇到繁杂、两难的问题时，处事精明的hr更擅长用拐弯抹角、不着边际的间接方式进行左右周旋，协调和处理好各部门间的关系，对人处事灵活。直率的hr不会过分注重修炼自己的“外圆内方”，有时显得感情用事，很难同时兼顾到企业和员工的需要，更适合从事执行层面的工作。

务实优于创新

处理事务性的工作费时费力，有的不能带来直接的利润，而且是非多，所以始终体会不到很强的成就感，对待工作的态度变得更加务实，追求创新和变革的动机并不强。务实hr最大的成就感可能更多地来自于解决那些棘手问题，提出的改进方案得到认可，与各部门之间沟通顺畅，得到基层员工的理解和信任等等。创新的hr具有很强的追求卓越成功的内在动机，最大的成就感来自于使企业现有的人力资源增值，在参与战略制定，引导变革的过程中提升企业效益。因此，务实的hr更受现阶段企业和员工的欢迎。

这么看来，不同性格的HR处事方式各有所长，性格单纯的人也能做好人力资源的工作吧！性格单纯可爱，做事务实沉稳，感性不失理性，说的是你吗？在留言区谈谈你的想法？

性格特质一旦形成就很难改变，好在除了性格外，你还可以掌握一些软技能，把HR这份工作做得更好。

让自己值钱有方法，努力有方向

被誉为“现代人力资源管理学之父”的全球管理大师戴维·尤里奇教授指出“在中国，大多数人力资源从业人员在执行方面是具有优势的，但是总是缺乏用系统的方式设计创新性人力资源管理。他们必须快速更新相关技能与能力，否则就会成为企业发展的瓶颈。 ”

如果某一天，市场和资金的双重收缩给公司带来了挑战，内部员工流动加剧，客户与外部消费者期望改变以及市场变革步伐加快，HR就要承担起更有价值、更积极的变革实践者角色。

相信很多HR内心都有自己的乌托邦，想在这一行业发展，做出事业， 但是如何能让自己更加值钱提升地位，同时为企业创造价值？怎样才能更好地去了解到底是怎样的一群人在经营，是否有的人大材小用，是否有的人放错了地方，是否有的人根本就是个美丽的误会？

有别于岗位素质模型，下图是戴维·尤里奇教授首次发布的2016年的全球人力资源胜任力模型，可以看到，HR胜任力，已不仅局限在个人素质、人力资源专业知识上了，它要求HR在商业知识积累、管理变革上作出更多的改变。

敲黑板噢，这里我给大家讲非常重要的三点，因为它们是胜任力模型中的“核心”部分。

1. 从事物管理角色到战略合作伙伴转变：

HR部门和人员更关注执行层面的问题，而职能部门和其他管理者更关注战略和变革层面的问题，例如，HR更多的关心服务响应的质量和速度，但其他职能部门和管理者希望HR部门关心的问题是：如果公司要发展一个新产品，公司的部门该怎样设置，部门带头人是内部调动还是找猎头公司从外面挖人、如何设计相应的薪酬、绩效激励政策，以及新的部门组建之后如何让大家更快了解岗位职责，岗位职责的考核依据是什么，为了完成这些任务，需要具备什么样的能力，培训和员工发展方面提供何种支持和帮助。

从企业战略层面上看 ，HR不光要有商业远见，更要能结合组织实际，转化远见为洞识，切实帮助组织完成战略的布局和决策的制定，如何站在战略高度前瞻性地储备人才。

2. 懂业务，加强服务意识：

如果HR缺乏对业务部门工作流程的了解，脑子里仅仅想着如何实施和导入某些新的系统，而不是站在业务部门的立场去想问题，去设法影响业务部门，并得到业务部门的认可和接受，结果可能就会导致业务部门的不理解和不配合，最终使得HR部门的一些战略设想无法在其他部门有效落地，进而导致HR部门效能大打折扣。

视职能部门视为“客户”，把客户满意度当作评价自己工作的重要指标，了解和掌握一定的业务知识，虽然自己学业务，可能不会比那些骨干业务员做得好，但这样能把得稳业务部门的“脉”，瞧出业务部门的“病”，跟上业务部门的节奏。“知兵”方能善战，想跟人才打好交道，连公司战略是什么、职能部门的需求是什么都不清楚，那自然没办法彰显自身的价值了。

让别人觉得自己很重要，这很重要！

因此，要了解企业内部运作，熟悉业务部门运营，制度问题解决方案不是为了加强对业务部门的控制，给业务部门找麻烦，而是为了帮助其更有效地解决问题。

3. 理流程，调矛盾：

学习一些企业经营的理念和基础知识，特别是财务管理、生产管理、运营管理，虽不是专长，但要有基本的认知，使自己具备较为丰富的商业知识，能基本判断各部门工作环节中的重要节点和标准（如何把工作流程中的关键环节找出来，可看看我前面写过的文章《小白秒变高手的岗位价值分析工具》中的第三点），在员工和公司间寻求利益诉求平衡点。

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性格单纯的人适合做人力资源但需更加努力

我们今天来聊的是性格单纯的人适不适合做人力资源，其实对于这一点来说的话，我们还是采用一贯的做法，先抛出观点然后再讲具体怎么做，这样的话对各位个人以为会有一些实用性。

首先性格单纯的人适不适合做人力资源呢，回答是肯定的。因为任何人都可以做他们所喜欢的工作，在合法合规的情况下。但是我还是想先强调一点：单纯的人适合做人力资源，“人精”会遭报应，这种鸡汤文的说法，我并不是赞成的。因为就个人经验来看，一个“人精”会来事儿的人去做HR，其实更容易获得成功并且付出也相对较少。因为毕竟HR尤其是基层的HR，大部分时候还是围绕具体事务开展。

但是，我们在考虑问题的时候千万不能是非黑即白的二元化思维，我们在面对问题的时候一定要运用多元化思维。所以在阐述在这个命题过程中我们并不是说性格不单纯的人就不能做人力资源，也不是说性格单纯的人做人力资源就一定会有好结果。我们应该跳出这个是与否的二元化回答。与其讨论适合与不适合，倒还不如先来认真讨论一下，性格单纯的人如何去做好人力资源，这个才是我今天想和大家去聊一聊的问题。

性格单纯的做人资源的时候首先你需要具备几个基础或者说几个技能：

第一个基础在于你的专业要足够强。

因为相对来说性格单纯的人而言，做人力资源并不是能够很圆滑或者很好的处理人际关系，在这方面会有些弱。这并不是问题，不过既然在人际关系方面有些弱，那么在另外一些方面必定要强。在哪些方面需要比较强呢？第一个是你的专业度方面一定要强。因为专业方面强的时候，会给大家一个印象，在人力资源专业方面，你就是一个专家。当权威的光环非常耀眼的时候，不太能处理好人际关系这个问题也就不太明显了。毕竟一个性格单纯的专家是大家能够接受的一个人设，所以专业一定要强。

第二点，性格单纯的话，不妨做事情上要勤勉。

所谓的性格单纯并不是你思想懒惰的最佳借口。之所以这样说，是因为我发现大部分情况下，性格单纯恰恰反应出的是在于某种程度上来说人际关系处理层面的思考力不足，所以这边讲的勤勉是针对思考力的。具体对应到实践中，那就是说在做每一件事情之前需要思考一下，在做每一件事之前先问一下。在人际关系上，性格单纯如果说不太会能够做到去想一些“技巧”或者“套路”的话，至少来说要做到处理事情上的勤于思考。

这里所谓的勤于思考是指在人际关系方面的三个思考点：

第一个是先想一想说这句话或者这件事会不会对别人造成利益上的损害。

第二点是在于看一看或者想一想这件事说出来会不会对自己造成利益上的损害。

第三点要想一想自己说出来或者说做的事情，会不会造成非当事人的第三方对自己的负面评价。

如果把这几点考虑好的话，性格单纯的话做hr的话，基本上也是没有问题的。

此外，我还是想多唠叨几句。

首先，我个人不是特别提倡办公室斗争，但是不得不承认在很多组织尤其是大组织里面的时候，这种权力与利益之间的斗争是一件很正常的事。一些性格单纯的人这方面是有些问题的，他们总想躲避这种斗争，但是往往却陷入斗争的泥潭或者成为了牺牲品。所以，性格单纯的人在做人力资源需要在这些方面更加努力一些。

在此，我们还得避开一个误区：在很多人的想象中“人精”等价于圆滑世故，似乎大家都不喜欢。但是事实却是我们所谓的“人精”，一个相对来说思想和逻辑比较缜密的人，其实在做人力资源比性格单纯的人却是是更容易成功。再次强调一下，我们说的“人精”更容易成功，并不是再不能说性格单纯就不适合做人力资源，就会失败。我们仅仅实在说性格复杂或者相对来说圆滑一些精明一些的人只不过是更容易成功一些，性格单纯相对来说成功的速度更慢一些，付出更多一些。

最后还得告诫一件事：不管性格单纯还是性格复杂，在职场上有三件事情是不能做的：

第一件事情是违背法律法规的事情不管是怎样都不能做的。

第二件事情是违背职业道德和违背自己的评价的事情是不能做的。

第三件事情是违背自己良心或者违背自己职业形象的事情是不能做的。

其实在职场里，人员的多元化是非常正常的一件事，所以做好人力资源和性格单纯和不单纯并没有太多关联，不要用二元化那种非黑即白的思想去考虑自己是否适合，而是要看自己是否真的喜欢这份工作。

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我并不认为性格单纯就不合适做HR，我和益友的高天老师交流过，如果性格单纯是指情商低，那么真不合适做HR，但如果单纯但情商不低，反而更加适合当HR。高天老师强调：HR一定要有一颗方正纯洁的心，才能在波涛汹涌的职场中，坚持自己的一颗初心，才能不被污秽同化。这话我是十分认可的。

单从题主的表述中看，我恍惚看到了题主对于“沟通”的纠结，害怕部门之间的周旋，担心与人之间的沟通。其实，沟通技巧对于HR而言，无疑是首要技能。但沟通不是会不会说话，说得流畅不流畅，而核心在于沟通是否有效，是否达到想要的效果。

今天，我就旧调重弹，跟你探讨一下沟通：一条神奇的沟通主线。这是我几个月前写的一篇文章，今天放到卡文里，供广大同仁探讨。

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一条不变的沟通主线

文/林牧

春日暖暖，躲在办公室加班，抽空写篇小文章，权当是一种放松。其实，当你心中有话要说而不知道跟谁说的时候，键盘便是你发泄的对象，它从不埋怨，默默陪着你诉说。

昨晚（周六）去了一趟湛江，看望舅舅。舅舅一直是我的偶像，无论是为人还是处事，高山仰止，我只能不断的争取靠近靠近再靠近。昨晚的一席话，解去了最近一直困惑我的几个心结，心情好多了。酒是好酒，却远不及一席话的珍贵。感谢舅舅一直以来的教诲，让我这个长不大的孩子，少犯了许多错误，走到了现在。

而其实，也正是舅舅对我这样的一种影响，我对身边的朋友特别是小白们，往往也是这种舅舅对我的心态，既把自己当长辈去爱护他们，也把自己当做朋友的角色去与小白们相处，我想，这应该是对的吧。

上上周，在千聊讲了一节课，严重拖堂，评价一般。我也回想起以前在广州给小白们做线下分享的时候，经常拖堂，有一次说好了7:30开始，9:30结束，结果聊到了11点多，被大楼保安赶了出来，我想，小白们肯定也听得很累了，真是对不住他们。

上周，为了表示歉意，我又在千聊给小白们讲了两节课，其中的一节，我列了大概的提纲，我想既然都列出来了，便写下来吧，发在这里，算是分享，希望对喜欢听我唠叨的网友有所启发。

这节课是关于“沟通”的一节课，关于沟通，其实谁都会，谁都清楚其中的一些道理，然后到了沟通具体工作具体事项的时候，就变得不知道如何入手了，这节课就是围绕一条主线，把大家都懂的道理，串通起来，便于大家理解。这是怎么样的一条线呢？

接下来，我再把这条主线简单解释一下（简单解释哈，因为有老师指点我，不应该把所有人都当小白，说得过于啰嗦）。

一、什么是“不变的基调”呢？

沟通的基调是什么？我个人认为，沟通的基调定位在四个字，即“高、大、诚、长”，我自己的理解是这样的：

高：站位要高。站位高才能思考得全，看得远，才不不容被现象蒙蔽。这方面，建议大家在思考问题的时候，不要太容易下结论或决定，而是多想想，如果站高点看会怎么样，慢慢的就会习惯这样的思维方式。

大：大局意识。在沟通具体问题的时候，我们往往会被细节所迷惑或者误导，极限于某种思维，而容易忽略大局。因此在沟通上，一定要先奠定大局观念，才不会容易出大问题。

诚：诚以待人。这个我就不往下解释了，这是做人的根本嘛。

长：长短平衡。即长期利益和短期利益的平衡，分析问题，既要思考长期的影响，也要思考短期的利弊，不能单取一头，否则容易捡了芝麻丢了西瓜。

二、什么是“百变的对象”呢？

很简单，沟通必须是双方的或者多方的，这就产生了沟通对象的问题。而任何一个沟通对象，都是独立的个体，每一个个体有不同的性格特点、办事方式、价值观和沟通理解能力。我想，如果对着一头牛，真的很难沟通到位，哈！

但从百变的沟通对象中，我们可以大概理一理它的分类，比如：老板、上级、同事、下属、客户、朋友、亲人等。基于不同的沟通对象，则必须思考采取不同的方式或者语气语调等等。那么基于百变的对象，我们该如何提升自己的应对能力呢？我想可以这么做。

一是可以在日常交往中多去了解、思考、领会和理解你的潜在沟通对象，清楚对方价值观、拥有的资源和性格特点等等，这有利于以后沟通的时候，可以根据不同的对象快速找到切入点，找到合适的思考方式。举个栗子，如对方信奉佛教，那么可以从佛教的角度切入，寻找到对方认可的观点来展开，逐步拓展到你需要沟通的核心，这样容易达到沟通目的。

二是要不断拓展自己的知识面，书多人自贤，多看书，多接触不同行业群体，多思考，多总结，多借鉴；人生下来就是通过模仿学习成长的，见贤思齐，不要让自己的脚步停在玩乐中。

三、什么是“不变的思维”呢？

其实，沟通再复杂，也有它的底层规律，成甲在《好好学习》一书中，就强调要懂得学习掌握底层规律，通过底层规律来拓展自己的潜力。因此，这一段，我想和大家探讨的就是沟通的底层规律，从两个方面切入，主要是理清沟通的逻辑思维和要点。

（一）别人找我沟通，我会怎么想？简单提提要点，就不再展开说了。

1.找我什么事；

2.为什么找我；

3.要我做什么；

4.我能做什么；

5.我要怎么做；

6.对我有什么好处；

7.存在什么风险。

（二）我找别人沟通，我该怎么准备？

1.对方是什么样的人；

2.他能做什么；

3.为什么找他；

4.要他怎么做；

5.他可能怎么做；

6.如何说服他按照我的要求来做；

7.对方会提些什么问题；

8.对他有什么好处；

9.我的底线是什么；

10. 选择什么样的沟通方式；

11.有没有更好的切入人和事。

以上是我自己总结的一点小思路，希望对大家提升沟通能力会有所帮助，限于篇幅，不再啰嗦。

四、什么是“百变的态度”呢？

虽然是同一件事，但如果你分别和老板、下属沟通，我相信你的“态度”会不一样。这里所谓的“态度”，不是仅仅是我们平时理解的“态度好不好”的意思，更多的是指沟通时的方式方法和思路。关于“百变的态度”，最好的理解必须结合我另外一篇文章，即关于“角色扮演”，我罗列了在工作中如何扮演好5个不同的角色，基于“角色扮演”的要点（我称之为“剧本”），自然而然可以生出“百变的态度”，从而让你的沟通变得更加有针对性，更加从容。不信？你可以去试试看嘛！

好了，啰里啰嗦碼了2000多字，无非就是一条沟通的主线，也算是对关于沟通能力的一个底层规律探索，本人不够专业，纯属经验之谈，不喜勿喷。也欢迎各位大咖、网友补充，使之更加完善，造福HR，构建更加和谐的劳动关系和工作氛围。

你的收获，便是乐事~~林牧

（好玩而已，周末涂鸦）

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  人之初，性本善。言下之意是说：之后，由于接触了许多人与具体的事，善之中，便会掺杂其他东西，比如色、钱、恶、贪、赌等，具体到每个现实人，只是掺杂这些东西的数量、比例不同罢了，掺得少，可以仍叫“善”或“单纯”，掺得多，就要看哪种成份最多，就可以依此叫个别称，比如“恶”最多，就可以“恶人”，“色”最多便叫“色鬼”了。

  多数成年人或者上了一些年纪的社会人，由于经事比较多，已经不再“单纯”的，对事对人，都会想得“复杂”起来，然而，人之将去的那一段时间，又将重新恢复了“单纯”。

  具体到楼主所问，性格单纯的人适合做好人力资源工作么，我是这样认为的：

1、单纯不以意志为转移

  任何人，生命之初或者涉世未深时，由于没经历过某些事或人的弯弯曲曲折折，看待事情或别人时，总是从自身良好愿望出发，认为发展会很顺利，不会遇到什么困难，更不会经过许多流程、步骤等。

  比如：没跑过买地盖楼手续的，以为有什么难嘛，认为拿钱买地、请人建楼就是了，哪里知道需要政府各部门要盖N十个章、手续，个中辛劳，只有跑过的人才知道。

  然而，从出生到上学，我们都是在父母、老师正规的教育、影响下成长起来的，即使受到一些不良影响，比如小伙伴坏习惯、手机垃圾信息、网络电视不良内容等，但与占据绝对时间与内容的正规教育来讲，是小菜一碟了，所以，学校毕业时，我们还真的“单纯”的。

  即便步入社会，每个人所经历的事情不同，工作、生活、环境有别，一些人成熟得快而早，也就是说被掺杂那些成份的速度更快，而有的人，如果真是“单位、家庭”两点一线或者“单位、家庭、手机”三点一线，成天宅自己，那变得“不单纯”的速度就会慢一些。

  所以，楼主虽然工作3年，但自认为还比较单纯也不奇怪了。

2、单纯，可以让专业很精

  人资理论就那些，即使随着时代的变化，不断涌现出新的理论，每个负责的工作基本比较固定，一旦操作几遍，都会成会熟手。

  如果仍旧单纯，由于心思、精力花在其他方面的时间就不会多，就容易更多投入了工作、专业、学习上，而且可以一直保持理论、实践的本真，可以发展到很高水准，这就是为什么拿诺奖或工作、学术造诣很高的人，往往都是保持着相对单纯的想法、行为。

  回想学生时代，那些成绩优秀的同学，是不是也是很少受旁人影响，或者说没有早恋、不爱出风头，就喜欢将头埋进书里，全神贯注聆听老师的教诲，认真回答各种试卷、高质量应对各种题海。

  同样，只要喜欢人资工作，单纯的朋友，容易在成为人资方面的讲师、教授、培训师，容易著书立说，容易成为行内大家，容易成为老板、上级信得过的人。

3、人精，可以一时得志

  不得不说，要做好人资工作，确实需要周旋，需要许多沟通交流，既要让领导开心，也不能得罪多数员工，还要让政府相关部门和一些客户满意，有时还要愉快的替领导和其他部门背锅，不但要漂亮完成本职工作，还得承担不少份外任务，既有其他部门的，也有领导私人的，还有大家踢来的皮球，如果没有明显充足的理由，都只有接招。

  以上这些，相对单纯的人，是难免接受的，即使表现接受，也是难以圆满完成的。

  然而，相对来讲，如果不那么单纯，或者是人精，那就不一样了。

  他们可以脑洞大开，好主意、烂点子一大堆，自己搞不定，总会千方百计想办法让别人完成，或者有技巧的让领导出面帮助，或者凭自己三寸不烂之舌以及平时积累的人脉、交情等，笼络几个臭皮匠，同样可以把事情漂亮的完成，然后你好我好、你吃我喝，好不快乐。事情顺利完成，关系进一步升华。

  人精们都勤于研究人性、人行，都喜欢投其所好，而且拿捏得十分准确到位，他们不惧困难，他们关系众多，他们容易被领导安排到攻坚克难的地方，他们对需要左右逢源的事情比较有把握。

  但是，他们往往是事情协调、交流、沟通的能手，多半不是专业方面的擅长者，他们不太愿意把精力花在专业精进上，更愿意花在交际、应酬、协调上。

  他们容易得到领导重视，但不太容易得到长期重用，专业是短板不说，因为还知道不少领导的猫腻，所以，他们的得志，极可能是一时的，弄不好，还会成为领导的替罪羊、下酒菜。

4、不单纯不人精

  通过以上分析，单纯的人，要做好人资具体工作有难度，然而，人精也不能将人资工作推向规范和产生持续的效果、可仿效的机制。

  我认为，只有“既不单纯也不人精”的成熟稳重人，才更适合人资工作。

  我们要积极投入和接受那些人情世故、交流沟通、周旋妥协，只要能够保住公司的根本利益，能够让事情办得更快、更好，能够照顾到更多人和部门的意见，有什么不好呢。

  我们更好主动研究身边及国内外发生的一切事物和现象，既要懂法守法，也要站在违法者角度研究他们的心理和行为，探究他们真正的追求、目的，研究一切诈骗、心理失衡等行为。

  研究它们，不是学习和摸仿，是了解社会，是掌握事物发生、发展的曲折过程，是练就成熟稳重的必经之路，并不是不再“单纯”。

  了解这些，并不是要成为它们，或者主宰、左右它们的主人，要知道，违法必究，只是时间问题，人在做天在看，今天不露馅，说不定哪天自己梦话、酒话就讲了出来。

  虽然不那么单纯，也不能成为人精，但我们也要保持单纯的秉性，学习人精的一些合理做法，总之，让事物顺利圆满的完成，也让自己能够长久立足，我们就只能游走在这样的“中缝”之中。

5、诚挚建议

  既然做了人资工作，而且还保有那份单纯，假如仍然喜欢人资工作的话，可以这样：

1）投入工作。

  哪管旁人怎么说，我自专心于工作，专业上努力学习、更加精进，行动上任何事情马上办。

2）学着沟通。

  任何一件事，真正只靠一个人，是难以完成的，所以，必须学着与他人、其他部门沟通，可以主动帮助、协助他们的工作，这样，你有事相求时，就容易得到他们的援手。久而久之，同事、部门、上下级以及外部关系都会得到滑化，对完成各项工作都会有帮助的。

3）转行不易。

  已经工作3年了，如果转行，先不说自己有没有比较熟悉的专业、技能，即使转过去，还得从零学起做起，同样会遇到这样那样的困难，还不知道能不能坚持住。看到程序员看高薪，不知道他们晚上一二点还在工作，不知道他们的床就在办公桌旁，不知道他们的白发早早上了头，不知道他们多数只能工作到三十出头就得让路。360行，行行不容易，只要会坚持，行行有好戏。

  如果真想一直单纯下去，也可以到学校从事人资专业的教学，从此著书立说，做一名好老师，或者投入咨询培训事情，做一名善教的人资培训师，也是挺好的。

  如果想成为HRM、HRD或其他高管，就需要在单纯中掺点杂物，既要精进专业素养，还要是沟通交流的高手，但不能成为遇人说人话、遇鬼说鬼话的人精，否则，也难以有出色的业绩和长久的稳定。

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一、想起了郭大侠：

       看到题主这个题目，让我不由自主想起了金庸笔下看起来最单纯、最不可能成大侠的人物——郭靖。大家都知道的，郭靖出道的时候，对于江湖规矩、江湖险恶等一无所知，虽然有名师指导，但是郭靖应该是单纯、老实的吓人。

       在《射雕英雄传》里的江湖，充斥着伪君子、真小人，对比起与郭靖差不多的两位年轻人——杨康、欧阳克，郭靖一开始看上去对比他们差得太远——郭靖资质平平、武功根基太差，可是，最后真正成为江湖之大侠的却是这位公认的最老实、单纯的郭靖郭大侠。

       一开始的时候，大家看《射雕英雄传》肯定非常不看好郭靖吧？因为他少年单纯、资质平平、木讷愚钝，要我们去分析郭靖、杨康、欧阳克这三位谁最适合做江湖大侠？谁能成为江湖中最大的赢家？可能很多人都不看好郭靖吧？

       如果按照题主的逻辑，郭靖那么单纯，肯定不适于千百倍险恶于职场江湖的真实江湖的，再怎么努力也不肯能获得最后的成功的。但是，结果如何呢？当郭靖已经成为江湖大侠时，杨康、欧阳克早已死于非命。

      既然郭靖最后都可以由微末成为大侠、由单纯可以行走江湖，转回我们的江湖职场，职场里最缺乏的不是伪君子、也不缺乏真小人，职场里最缺乏的是待人真诚、心思单纯的像题主这样的人，单纯也可以获得江湖的成功。

      Tips:郭靖这样的单纯的都可以成为大侠、行走江湖，反观我们的职场，单纯不是阻碍我们前进的短板、反而有的时候还能助我们成功。

二、你单纯你的世界不会复杂：

      明年就是我大学毕业二十年了，题主如果问我，我工作这么多年，最感庆幸的是什么？老实说，我觉得最庆幸的就是我的性格、脾气还是相对的简单。跟我接触多的人都会说，我不像他们接触过或想象中的HR，我就会问他们，他们接触过或想象中的HR是什么样子？他们的回答，跟题主听来的一样——就是要八面玲珑、成为人精。

      可是，我自认为我不是题主所说的八面玲珑、也不是人精。

      8月底，我跟我公司的一位实习生即将离职，跟我进行面谈，谈着谈着，他把自己未来三十年的职业规划告诉了我，95后的小伙子脸上洋溢着激动与热情，我当时就问了他一个问题：“Shaw,这个想法你跟别人分享过吗？”

      Shaw:”没有，除您之外，我连我父母都没有说过。“

      我：“那你为什么要告诉我呢？难道是我长着一张让人说实话的脸吗？”

      Shaw:”因为我认为您真诚、值得人相信。”

      我：“是吗？”

      Shaw:”虽然我来公司三个多月，我们接触不多，但是您跟我在其他国企中接触的HR非常不一样，您待人是真的站在对方、站在公司层面考虑的，我跟您接触起来，也不用防备您。”

       我：“是啊，我觉得有什么就直说好了，我也力图在咱们公司打造这种企业文化——有事说事，不要给我搞什么职场政治——职场政治除了带来内耗之外，不能产生任何的经济效益。”

       Shaw:”我认同您的观点。我也觉得贵公司人际关系比我以前实习过的公司简单多了，沟通效率也很高。”

       有的小伙伴说了，姐，您这样不带防备的做事情好吗？

        我的原则是，我不惹事，也不怕事，有事咱们来接着，你跟我来战，可以啊，没问题，姐奉陪到底，你要给我来阴的、坏的，也没关系啊，我见招、接招、拆招、再给你怼回去就好了。具体战斗力看这个实例《心善刀快话离职》。

       我记得有好几任我的领导都跟我说过这样的话：“你身上的简单是职场难得的。”

       我：“那我这样是不是不好？需不需要改变？”

      领导：“不需要改变，因为你这样的人，别人给你接触起来没有压力，你单纯、你的世界也就不会复杂，你待人真诚，你也不害人，所以别人也不会害你。不用改，稀有的就是珍贵的。”

      我一直觉得自己很幸运，在职场上相对单纯的、直来直往的性格之所以这么多年没有太大改变，一方面得益于我一开始遇到了好几位给力的领导，可以护我周全，另一方面，随着年资的提升，自己处理问题能力也在不断提高，所以后来就不用别人护，我自己也能处理身边的暗潮汹涌。

      心理学家阿德勒说过：“所有的烦恼皆来自于人际关系。”

       题主不要把单纯当成自己不选择HR职业的一个理由，从题主的心理分析，自己性格单纯、担心自己不成功，把单纯当成逃避的借口，我要正告题主，选你所想、信你所信，你的外面，没有别人，只有自己！

      Tips1:每个人都有曾经单纯的过往、每个英雄也曾经起于微末，题主应该摒弃对自己单纯对自己成功不利的假想，要不满足于现状、要不断进步、要更加幸福，通过不断地、现实中的努力、进化来改变自己，来有向前进的勇气！

      TIps2:你的单纯有的时候是你最好的武器，单纯的人也是有牙的哦。

      Tips3:单纯不等于没本事、单纯不等于智商低、单纯不等于情商低，愿题主多年归来仍是少年！

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文|任康磊

人，最怕想当然。认为自己是某某的样子，所以自己就做不成某件事。

他能左右逢源，想必他是个外向的人吧？

我不太会说话，想必我永远成不了他吧？

1．你还在想当然吗

美国当代最重要的内向性格研究权威马蒂·奥尔森·兰妮（MartiOlsen Laney）指出，和外向型性格的人相比，内向型性格的人拥有更加丰富的内心生活；懂得停下来品味生活；更加热爱学习；擅长创造性新思维；擅长艺术创作；情商高；更可能精通谈话的艺术；乐于自处；拥有谦虚的态度；容易养成健康的习惯。这也进一步证明了，内向型性格也许并不像人们想象的那样，不适合做销售或者公共场合演讲。

在人们的想象中，在喜剧方面有所成就的人，就应该是外向型的人吧？应该天生是非常搞笑的人吧？

喜剧鼻祖卓别林私下是个非常沉默寡言，也不搞笑的人，甚至有一些内向，传闻他还有一些粗鲁。有意思的是，与卓比林类似，似乎在喜剧方面有所成就的人，多多少少私底下其实都有些类似的特质，近代欧洲喜剧的代表人物罗温·艾金森（Rowan Atkinson），美国喜剧的代表人物金·凯瑞（Jim Carrey），香港喜剧的代表人物周星驰，中国的郭德纲。

似乎，他们都不是因为天性就搞笑，而是他们对搞笑都抱持着一种职业化的心态。这里的潜台词就是：你不要管我私底下实际是个什么样的人，你看到的，是我以最职业化的形态展现在你面前的样子。这句潜台词，不仅在喜剧界适用，对任何职业都适用。

2.打败你的不是性格，是自然法则

人是社会的动物，人在社会中生存一定需要具备基本的生存能力。沟通能力是所有职业都需要具备的，它不仅是职场需要的通用能力，也是人在自然界生存的基本能力。如果你不具备沟通能力，结果是不论你做哪个职业，结果都一样做不好。

就算你说老子不工作了还不行么！老子回家做一个人就能的小生意，比如卖煎饼馃子。难道这时候你不需要每天和下游的几百个顾客沟通？不需要和上游的材料供应商沟通？这种沟通难道很简单？技术人才也是同样的道理，看似每天钻研技术和产品，实际上过程中需要大量的团队协作与沟通。世界上哪有一种职业是可以自己闷着头做，而不需要和周围其他人沟通的？

物竞天择，适者生存。有人的地方就有江湖。大自然根本不在乎你喜不喜欢，也不在乎你是什么样的人。大自然没有什么高科技，有的只是生存法则和自然规律。你说你是适应自己的性格，我说你只是在逃避自然法则。给自己找一个逃避的理由比较容易，勇敢的踏出舒适区比较难。不懂沟通，死路一条。

3.性格单纯≠做不好人力资源

戴维·尤里奇（Dave Ulrich）针对人力资源管理人员在实践中担任的角色提出了四角色模型，根据着眼于“战略/决策/未来”还是着眼于“日常运作”的不同、更加关注“程序/流程”还是更加关注“人员”的不同，将人力资源管理在企业中应该扮演的角色分为四类：战略执行过程中的合作伙伴、任务组织与实施方面的专家、员工的坚强后盾、持续变革的推动者。

顶级的HR可以是万众敬仰的诸葛亮，也可以是人人爱戴的邻家大妈。诸葛亮和邻家大妈之间以及尤里奇的四角色之间，会有多少种选择？这里总有一款适合你。

人力资源从业者不是解答有标准答案的对错题，而是解答没有标准答案的问答题。横看成岭侧成峰，远近高低各不同。你是不是人精，性格是不是单纯，都不影响你做好人力资源管理。人力资源管理技能是一种有专业方法、可以通过训练提升的职业技能。

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每份工作做了一段时间后，就会出现这样一幕：为什么没有突破性的变化呢？我明明已经坚持了很久了啊。看到家都做得风生水起，难道是我的性格不合适这份工作？我该不该换一份？

这种情况不仅仅发生在HR身上，其他岗位也有。

究竟什么样性格的人适合做什么事，这个还真不是性格就能决定的。如果性格能决定，那还要努力干什么，有一个好的性格不就行了吗。

先来讲一个真实案例。

我认识一朋友，他们公司的销售很有意思，三人一组，标配两男一女。女生长相出众，办事可靠。一男生一看就能说会道，另一男生怎么看怎么不像做销售的，老实，太老实了。可就是这样一个组合，促成了一笔又一笔交易。往往起关键作用的，还是那个老实本分的男生。我朋友说，因为他看起来老实，所以对方降低了心理戒备，内心里不会主动认为他在耍什么销售花招，无意中就上套了。

心里默默为这个组合点个赞，同时想高呼一声，谁说老实的人不能做销售了？

同样，单纯的人为什么不能做HR呢。

我们都知道岗位任职资格，也都知道它说的是人岗匹配，可我从未听说过，人岗匹配和“单纯”或“人精”是挂钩的。岗位胜任力，说的是能力，而不是性格。并不是所有岗位都需要成为“人精”。

如果说需要和部门打交道，所以要成为一个“人精”，可不管哪个岗位都需要和部门打交道。即便是技术岗又如何，难道就不用和客户打交道吗，不和同事打交道吗，不和上下级打交道吗。这个世上每个人都有和人打交道的需求，除非你隐居山林，以天为盖地为庐，渴了喝山泉，饿了吃野果。

首先需要区分，“单纯”和“人精”并不是一个层面上的两个相反词汇。

“单纯”更多的和“善良”在一起，“人精”则和“狡猾”在一起。一个人可以很“单纯”，同时懂得“为人之道”。这里的“为人之道”是懂得“人情世故而不世故”、“看破不说破”的处事原则。这是需要学习的，这是情商高的体现。而所谓的“人精”是“精于算计步步为营”的心计。为了达成自己的某个目的，用尽一切手段去争取得到，不管这个手段是明是暗，是好是坏。这种所谓的“为人之道”，还是不要学习的好。

其次需要明白，性格本身没有好坏之分。

每个人的性格都有好有坏，就像九型人格一样，不管哪种类型的人格，都表现出了好和坏两面性。积极向上就会朝着好的方向发展，自甘堕落必会自毁前程。单纯的人容易被骗，不是因为不是“人精”，而是不懂得“为人之道”，学会了依旧保持一颗单纯的心，会赢得更多人的青睐。

然后需要理解，不是所有的岗位都需要“口若悬河”“八面玲珑”。

HR工作内容多样而庞杂，但不是所有工作都是用嘴巴完成的，更多的需要细心、耐心和恒心。发挥自己的长处，找到适合自己的模块深耕，就不信干不好这件事。比如薪酬福利模块，会涉及到大量的数据处理工作。如果对数据感兴趣，是完全可以从事这块的工作，这也是一种“技术岗”。

还有需要记住，时间的堆积从量变到质变是需要时间的。

三年的时间，还不足以給“适不适合”下一个绝对的定论。在问这个问题前，更需要问的问题是，自己究竟有没有努力付出过，不谈超额的付出，至少尽了80%的力。如果没做到，又怎么去判断“适不适合”这个问题呢。努力付出，再来思考这个现在还不需要思考的问题吧。

最后，如果一直在纠结合不合适这个问题，说明本身在自身定位上就已经出现了问题。需要好好给自己的职业规划做一个分析了。一个勇往直前的人，如果觉得不合适，要么再试一下，要么果断改变。鉴于只是工作了3年，在排除转行到HR除外，是完全有可能转到其他工作上的。现在的犹犹豫豫一来没考虑清楚，二来性格上就有些优柔寡断。如果不去做改变，即便换了工作，也可能会重蹈覆辙。所以，三思之后需要行！

每篇一语：

生活的色彩，不是注定的。你把它抹成灰白，它就反馈给你淡漠；你将它涂成火红，它就赠予你热烈。真正点亮生命的不是明天的景色，而是美好的希望。要永远相信，哪怕再平凡，都会拥有属于自己的幸福。

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看到这个案例，我突然想起我曾经准备转行的时候家人和朋友对我的忠告。大家都觉得我的个性不太适合做人力资源工作，原因和案例上的担心差不多。觉得个性比较直率，不够精明。所以做人力资源工作会比较吃亏，因为做人力资源的人都是人精。但现在所有从事HR工作的人，都会说起这句话，希望在社会上历尽千辛，看尽社会的勾心斗角之后，还可以像刚出社会一般对生活和这个世界充满着希望和期盼，勿忘本心。

首先我想和案例中的主人公说一句，如果自己发自内心的喜欢HR这个工作，那就别管周围的人怎么说，就坚持走自己的路。做HR是一个日子越久体会越深的职业，HR在做的过程中需要逐步理解体会到很多人生道理和哲理，体会到酸甜苦辣。当然HR也有责任传播正能量，让更多的职场人真正理解职场，认识职场。知道需要通过坚持、需要不断的努力才能在职场有自己的位置。

当员工遇到困难的时候，遇到迷茫的时候，遇到问题想不通的时候，如果第一时间愿意找到你，和你倾述和交流，愿意把自己的心里话说出来，说明在员工的心里你是值得信赖的。当你把自己曾经的经历和体会一点一点的告诉员工，而员工在交谈的过程中，一点一点的品味其中的滋味，慢慢明白了其中的道理。这个过程就是非常棒的，也代表了你是非常优秀的。当然要做到有味道也是需要不断的积累和沉淀，毕竟优秀的东西都是经过时间的长期打磨出来的。

单纯不可怕，只怕没想法。

在职场中个性单纯，有时候会受到大家的欢迎。因为不少人认为和这样的人打交道，很放松。比如单纯的人对待周围的同事基本会一视同仁，不会区别对待。但人精的做法，大多数会因人而异，区别对待。有利益可图的就亲近一些，如果普普通通的就随意对付。但有时候会出现问题，因为有些有背景的人非常低调，当某一天突然你了解到对方的实际情况的时候，会一身冷汗。所以反而一视同仁会求得心安。但单纯的人也会出现一些状况，就像最近热播的《延禧攻略》里的单纯人物很快就消失了。原因并不是对手可怕，只是自己不够聪明，不够用心。所以单纯本身并不可怕，但一定要有多动脑，做有心人。比如在职场上经常讨论的背锅状况，单纯的人很容易被背。为什么呢？不谨慎，没原则，容易是小绵羊，所以任人宰割。所以需要多留心，学会保护好自己。

单纯的个性在职场需要策略而不是心机。

好朋友是个很感性，很单纯和真诚的人。聊起自己在工作中经常会和各种高管打交道，怎样让高管记住自己，留下良好的印象需要策略。当然这个策略需要经过深度的思考得出。玩心机的时代早已过去，而且心机怎么玩还是需要解决实际问题。所以有策略才能玩转职场。即使单纯的个性，也可以有出色的表现。一次好朋友接到一个会议任务，是关于人力费用增加合理性的问题。当时她的领导及财务领导都觉得很难解释，虽然大家都知道原因，但不知道如何说出来让别人觉得合理。她开始也一直没有思路和想法，经过了一个晚上的思考，从各种角度方方面面思考之后，她想出了一个解决方案，而且只用一句话就能解释。我问好朋友，你不担心说了之后被人反驳？好朋友说，没啥好担心的，反正我的领导也不知道怎么说。死马当作活马医，如果说中了，领导们就记住我了，算锦上添花，没说对，也没关系，反正大家都不知道怎么说。所以把心态放的特别平。当然我运气还不错，最终中了，也就因为这件事，领导们记住我了。

职场如战场，做人、做事，需要用心体会。单纯并不是弱点，只要运用得当，可是别人没有办法打败的利器呢。

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一、戏精也掌控不了故事的结局

“一双丹凤三角眼，两弯柳叶吊梢，身量苗条，体格风骚，粉面含春威不露，丹唇未启笑先闻。”《红楼梦第三回：托内兄如海荐西宾接外孙贾母惜孤女》。不消说，这是红楼梦核心角色之一王熙凤的一段人物形象描述。王熙凤在贾府大部分的时间是实际施政者，掌管府内用人、财务、往来等大权。就地位来说，上面还有个贾母和王夫人，但他凭借自己的伶牙俐齿、八面玲珑把上上下下的关系处理的威而不严。

我们简单来看下黛玉刚从扬州被接到金陵荣国府时，王熙凤出场那段戏。她深知黛玉母是贾母的爱女，见到病逝女儿的孤女，必定倍加怜爱。她先是“携着黛玉的手，细细打量”，而后笑道“天下真有这样标准的人物”，随后便转喜为悲，“可怜我这妹妹命苦，怎么姑妈偏就去世了”，说着，便用手帕拭泪。听贾母劝她不要再勾起自己伤悲，又忙转悲为喜“又是欢喜，又是伤悲，竟忘记了老祖宗”。

在满屋上下目光聚焦在贾母和黛玉身上的时候，王熙凤中途出场，演出一场绝佳的人情世故戏。一笑一哭，面上是对黛玉的怜爱，实则是讨贾母欢心和众人的敬佩。

这样在交际场合能够左右逢源，进退自如的人，恐怕是职场很多小伙伴羡慕至极的吧。看红楼梦，如果把贾府比作一家公司，贾母是老板，王夫人是人力资源总监（虽懒于盘算，但地位决定），而王熙凤则是直接进行业务管理和指导的人力资源部经理，通过日常收支管理来平衡整个府邸的运转。

除了一张能说会道的嘴，王熙凤还精于算计，懂得恩威并施，对各房各宅主人、丫鬟婆子的规矩行为，能够在自己的管理下，基本不出岔子乱子。这点可以在凤姐小产养病期间体现出来。凤姐一倒下来，内院费用支持控制就出来乱子了，一些老婆子见缝插针投机。幸亏探春和宝钗联手才稳定了局面。

但王熙凤绝不是个单纯的人，她能做到人前公正，但个人私欲也很大，有的时候甚至没有底线。比如，为了惩罚贾瑞对自己起了色心，两条毒计让贾瑞苦害相思病，身心备受辛苦，短短数月卧病不起，最后在“风月宝鉴”中断了气。还有假借荣国府之名来调解打死人命官司，从中获利几百两。包括平时对婆子妈子说一不二，过于严苛。还有小厮们在贾琏偷娶外室尤二姐，竟然无人告知王熙凤。在病倒之后，还有一次，在没有调查清楚失窃事实的情况下，要将柳五儿母女赶出府去。当时平儿的一席话，多少说中了她的痛点。告诉她不要操持过度（不要太苛刻），凤姐肚子的哥儿七个月大了，竟然没有保住，和平时过于严苛，积怨过多也有联系。

后面章节，也因为这个小产让凤姐落下了病根，导致身体好两天坏两天，不能像往日一样有充沛精力来操持府内事务，最后逐步失去施政权力，在贾府被抄家之后，遭到贾琏休弃，最后以病逝告终。

正应了那句“机关算计太聪明，反误了卿卿性命”。 又有诗曰：“凡鸟偏从末世来，都知爱慕此生才。一从二令三人木，哭向金陵事更哀。”

对于王熙凤这样的人精，人际通达，善于应变，从事人力资源职业，和人打交道无疑是一件利器。但还要看到，圆滑一定要事故，私心要有底线，做人不必太过，留有一线，日后总有相见，否则难免落得个烟火一炫，昙花一现。

结合今天的话题，单纯的人是否适合做人力资源，我觉得这是个伪命题。单纯的人不一定不会沟通，未必不会处理人际关系，不一定和人力资源胜任模型矛盾。反过来说，单纯的人容易把握底线和原则，经历的起风浪，反而更容易走的更远。

二、从人力资源胜任模型看单纯对从业的影响

下面结合人力资源胜任模型来看单纯这个特质是否影响职业的胜任和发展。

我们选取一个人力资源从业者的通用胜任模型，其中在技能/能力这一项中有14项，企业文化建设能力、战略管理能力、识人用人能力、培养他人能力、激励能力、绩效导向能力、目标管理能力、督导能力、员工关系管理能力、专业学习能力、分析能力、思维能力、表达能力、沟通能力。

我们看到和所谓性格单纯相关的项可能是“表达能力”和“沟通能力”两项。在技能方面，有影响的项占比仅为七分之一。表达能力，包括口头表达和书面表达能力。书面表达并不受性格影响，而口头表达能力也是可以经过后天培训去培养和提高，显然这也不是问题。

沟通能力方面，则体现了情商，灵活性和应变能力，确实需要比较好的语言表达技巧。但不要忘了达成沟通最大的前提是真诚，能够给对方创造安全的沟通环境。没有别人的伶牙俐齿，不必东施效颦，清晰明了的表达自己的想法，权衡利弊，合作才能共赢。有的时候，即使一时忽悠住别人，但等别人反应过来，终究还是要还的。

在职业素养方面，一共包括原则性、自信心、主动性、亲和力、诚信意识、服务意识六项。从职业素养来看，性格单纯的人反而更容易匹配模型。

比如原则性，单纯的人不主动去谋私利，在集体利益和个人利益选择上，会优先选择集体利益。单纯更容易让自己专注于工作和专业本身，因而会具有良好的服务意识。还有诚信意识，在内心深处，性格单纯不喜纷争，希望通过守信于人，而被人待以诚信，所以单纯的人诚信意识强。

三、给认为自己性格单纯HR孩纸职场生存发展建议：

1、 无害人之心，须有防人之心。

职场有丛林法则，具有天然的竞争性，所以必然也有勾心斗角。有些人强势些，处处爱表现，喜欢邀功，免不了去触犯他人利益。有的人低调，输在表达。但再低调也要有底线，保留好工作记录和依据，注意慎言他人，保护自己。

2、 坚持心存善意，做自己。

喜欢简单的沟通和相处方式，不要轻易改变自己。有句话叫做，你简单，世界就简单；你复杂，世界比你想象的还复杂。

3、 在职场，每天和每个见面的人说声你好。并且适当的在各种场合主动表达自己。

把与同事的问候，只是作为礼貌，用这样简单思维去做。练习自己的表达能力，在会议、讨论和工作交流中，不要觉得别人已经说了自己的想法，说不说意义不大，张开口去表达自己。坚持以后，就会有不同的收获。

4、 人会成长蜕变，单纯只是某个阶段，但要坚持原则，形成自己的风格。

很多时候我们不能掌控全局，也改变不了现状和结局。某段时间，我们接受不能改变的，做自己可以做的。我们会伴随着职业生涯成长，会变得圆滑和懂的如何表达，但不要迷失自己，始终带着初心做那个“存天理，去人欲”的自己。

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我曾经写过一篇文章，叫做《愿每个单纯的女孩，都被温柔以待》。那是在职场浸淫多年的人，“乌托邦”式的浪漫梦想。

然而即使是柏拉图，也终究没有创造出“理想国”。

多年前的徐克电影《笑傲江湖》，结尾时段，任我行对令狐冲说过一句话——“退出江湖？人就是江湖，你怎么退出？”

十六岁那年，我父亲在一个国营企业下属的实业公司任职，有一段时间管理了一个由员工食堂改制的饭店。改制后饭店外聘了一批员工，试行私有化运营。掌勺的大师傅比我大不了几岁，是个颜值爆表的帅哥。

“晕轮效应”的结果在“外貌协会”的我身上有着坚实得印证。在那时候的我看来，长得好看的小哥哥做什么都是对的。

直到他因为某件工作矛盾，跟一个年轻的服务员姐姐大吵一架并意欲殴打的时候，他的人设在我心目中才瞬间崩塌。

我尝试着去问他，为什么不看在对方是个女生的角度，大度一点，容忍一点？

他很不屑得瞟了我一眼，说：“你一个学生懂什么？到了社会上只有利益分配，哪有男女之分？你我在一个菜盆里吃饭，你吃多了我就得饿着，社会就是这样！”

年少时很多记忆都随风飘散了，唯有这句话，每个字我都记得清清楚楚。这是我第一次对“江湖”，掀开一角地窥探。

大学时的我，开始迷恋上写作。文字这个东西的美，让人如坠魔咒，无法自拔。四年间写尽了风花雪月，唾遍了儿女情长。饮烟自伤也罢，借酒浇愁也好，都是梦想成为“诗人”的我，自以为是的真性情。敏感、纯粹、坦诚、任性；不慕荣利、淡泊明志……用这些词语修饰我，毫不夸张。

我在桃源中，江湖奈我何？

然而沧海笑，逍遥行，终有到岸那一天。

离开象牙塔，不单单是意味着学成归来衣锦还乡。

它意味着成长。

从此以后，你要为自己的未来承担起责任；从此以后，你要为更多人的未来承担起责任。

在我这么多年的职业生涯中，不止一个人质疑过我：“你一个鲜衣怒马不羁放纵爱自由的实诚人，怎么就干了HR了？”

我听了之后，总是反问：“那么什么工作是可以放任我鲜衣怒马不羁放纵自由自在的呢？”

提问人总是拍痛了脑袋，也无法给出正确答案的。

是的，自从选择了职场，选择了承担家庭和社会的责任那一天起；你就不再是那个被父母师长搂在怀里护在羽下的公主或王子了。你的双脚要下地沾泥、你的双手要握住糙桨、你的眼睛要承受风沙、你的肌肤要忍耐寒暑……

最开始工作的时候，我和你有一样的感受——我不爱这份工作，我只是没得选。

直到有个朋友告诉我一句话，让我醍醐灌顶：“这世界上没有几个幸运儿，能有一开始就选择所爱的机会。既然你无法选择你爱的，那么就试着爱上你选择的吧！”

是啊，工作这件事，本就不是用来给你享受的。现在的工作你不喜欢，是因为你已经入门，看到了它的更多面。你在门外第一次选它的时候，没有预计到的很多面。

就像你现在想转行，是一样的状态。另一个新行业，于你来说，也是门外看起来很美的样子。

《延禧攻略》中第一个领盒饭的是一个名叫“吉祥”的善良宫女；《甄嬛传》里第一个被溺亡的妃嫔是最单纯最年幼的妃子“淳儿”；一个低级宮人和一个主子嫔妃，工种不同，职等职级也不同，工作内容当然自是不同。一样被斗下马，可见同职位并不相关。在“宫斗”这个江湖中，管你是什么职称，害死你的只是“单纯”而已。

同样的道理，HR的工作需要沟通协调左右周旋，技术类工作就不需要了吗？

不沟通怎么了解产品经理的框架思路？不沟通怎么明白运营经理的客户需求？不沟通怎么清楚项目经理的任务权重？

我们见过多少运营进度跟不上怪产品，产品研发不给力怪技术的事件了？与其说HR是企业最大的“背锅侠”，怎么不去看看其他岗位的小伙伴们，也因为这不及时的沟通协调，背了多少锅呢？

当然，我绝非不赞成任何情况下的转行。说了这么多，只是要证明一件事，任何的岗位，都在江湖中。所谓的“退出江湖”，本就是个伪命题。

转行这件事，在评估了自身的优劣势之后，当然可行，但千万不要以“性格单纯不适合复杂政治”这个原因启动。出发点一旦错误，后面带来的伤害将会更大，更不可挽回。

职业生涯本就具有时间有限性很强的特点，希望所有的职业人，认清形势，切勿浪费短暂的职业生命。

而如果下定决心要转行，那就拿出勇气和技巧来，认真筹划才行。

还记得我说过职业生涯的规划要素吗？

是的——职业方向、职业目标和通道设计。

如果你真的决定转行，先利用HR的专业权限，仔细研究你想要转行的那个岗位的“胜任素质模型”，然后根据模型和你自身的差距，做理性量化数据分析。

之后，请根据首先确立职业方向，然后明确职业发展阶段和阶段性量化目标，最后对阶段性目标的达成进行通道设计这一系列思路，静下心来，仔细研究以后的每一步路怎么走吧！

犹豫解决不了任何问题，放手去干，别惧怕“江湖险恶”，记得“迎难而上”，才是一个职业人最应该具有的思路。

加油吧！

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