【时事热点】如何看待搜狐迟到罚款，张朝阳回应称资本家就得剥削员工？

现在互联网大厂博眼球都这么不在乎“吃相”

2020年徐宁个人分享第9篇

昨天是360年会发特别奖“免裁券”，今天就是搜狐严格考勤迟到罚款500元。如果说，几万员工的360发一张“免裁券”虽不能扭转乾坤，但至少是正面激励，至少员工能有一人得到一点安全感。我们劳动者也不是每天都要迟到，绝大多数都是按时上班，这么言之凿凿地说宣传，真得是声威吓四方。

张朝阳一路是踩着光环前进的，天之娇子清华毕业后拿着奖学金上的麻省理工，MIT的博士、博士后，这上学部分的履历秒杀了99.99%的人。

1996年张朝阳决定回国建网站，尼葛洛庞帝教授率先投出22.5万美元，并引来Intel等大企业的陆续注资。尼葛洛庞帝教授是谁？《数字化生存》的作者，当时MIT“多媒体实验室”主任，每年科研经费都在百亿美元计。张朝阳在MIT媒体实验室主任尼葛洛庞帝教授和MIT斯隆商学院爱德华·罗伯特教授的风险投资支持下创建了爱特信公司，成为中国第一家以风险投资资金建立的互联网公司。1998年2月25日，爱特信正式推出搜狐产品，并更名为搜狐公司。2000年7月12日，在美国纳斯达克成功挂牌上市（NASDAQ：SOHU）。这波创业操作又秒杀了99.999%的人。真可谓凤毛麟角的人才啊。

在我们还不知道网络是什么、未来会有什么影响和变化时，人家创立的公司已经美国上市了。后随着一众中国互联网公司的崛起，搜狐一度平静如水，不知从去年底、今年年初开始，搜狐颁奖、迟到罚款500，这一系列看似莫名其妙的操作背后是什么由头呢？先锋公司重回公众视野不用创新和创造价值，全用的社会招儿也行，但能不能高明些，符合民众对企业家的期待些？

1、迟到扣款有没有标准？

如果张朝阳说，迟到扣款500元都不算严格，还可以更严厉些，那么就意味着他内心是有标准的，那这个造成损失的标准是什么？如何量化，这得是需要讲究一下的。

《工资支付暂行规定》第十六条规定：“因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%”。

搜狐工资高应该不超过20%，但问题是”给用人单位造成经济损失的“，这个部分搜狐是如何计算得出的，是不是应该一并向公司员工公布一下。也就是说，迟到扣工资时，除了要符合搜狐的规章制度外，还要与劳动者迟到所产生的直接延误量、造成经济损失相适宜。

2、搜狐的工作时间安排并不苛刻，不知为何要说这么出格的话？

客观地说，搜狐9：30上班，比大部分公司的上班时间都要好很多，完全搞不明白这波发言有什么价值。

而且公众场合这样发言，这不是把自己放在了员工的对立面，这是把自己的价值观放在了这会的对立面，完全社商（与情商相对应，人就是有社会性的，应该有个社商）不在线。毕竟搜狐是公众公司，张朝阳作为企业家是知名公众人物。作为企业家搞不定自己的高管也好、员工也好、内部管理也好，那是你们企业内部的事情，难道现在开始流行“家丑”外扬了吗？还是只要公众关注热议就好。

3、何来”资本家“之说，不是都说是”知本家“吗？

每个企业家为社会创造工作机会和社会财富，享受荣誉和财务自由，但也应当承担社会责任，和谐社会稳维最重要。我们现在是中国特色社会主义，不知他所说的”是资本家在剥削员工，市场又在剥削资本家......"到底站在什么角度做得表达。

每位企业家应该注意自己的言行，虽说你是一企之老板，内部可能想说什么就说什么，但是公众发言还是要讲究言辞和站位的。

3、如果觉得迟到是搜狐公司非常严重的现象，CEO最明智的做法是什么？

虽然我们都是一众草民，但我们想，如果这是搜狐公司非常严重的现象，那么搜狐的企业文化和基本管理制度呢？为什么会这样？

解决问题从考勤开始也可以，张总内部讲话缺乏力度吗？一定要在公众场合宣传公司规定才能一振声威吗？

老板、领头羊、创始人的的影响力在公司内部失效了吗？

另外，一直引领大众的互联网公司，2019是“996”，今年是“迟到罚款500元”，问多了，都说是为了焕发创业激情和工作热情，怎么大厂一说激励和热情，就是这一个向员工加压的招式，技术创新、管理创新双双失效了吗？这双因素理论、激励理论、马斯洛需求都是吃素的？没有一个能够给各位大咖有点好招？各大公司那么些人中龙凤都八斗五车一点都用不上？还是就觉得唤醒员工潜力，就是简单粗暴回归原始最好用？

4、“渐进思想是创新的最大敌人。”

这是未来学家尼葛洛庞帝教授的名言。如果对于张朝阳而言，则是创新不足，不但不是渐进，而是回归基础管理阶段甚至是倒退，基础管理由职能管理负责，诚挚希望节流可以，不要动辄通过制造紧张气氛、压迫劳动者安全感空间来操作，管理发展一百多年来，如果今天让从管理一线生产工作起家“泰罗”来，他绝不会出此下策。如何开源创新才应该是CEO面向公众展示肌肉和提振全民精神的好办法。

经济不景气，企业生存困难，加强考勤无可厚非，不管是想通过加强考勤整肃队伍、凝聚人心也好，还是裁撤高管或开人也好。最好的状态应该是这样的，该CEO背负的责任CEO担，该CEO和高管团队携手并进倚天屠龙的高管团队担，该职能管理部门承担的管理职责部门担，该全员齐心协力的全员一起来，既然条条道路通罗马，为什么非常要选择最不可思议的那一条？

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之前，搜狐的一封全员邮件引发热议，其中的“考勤新规”要求员工9:30前到岗，迟到一次罚款500元，最高处以千元处罚。

之后，搜狐董事局主席张朝阳在直播上解释说：“资本家在剥削员工，市场又在剥削资本家，所以当所有企业互相竞争的话，在竞争的压力下，每个企业就得让每个人的投入产出比最大。这样这个企业才能生存，大家的工作才能保住。原先的搜狐管的比较松散，2020年在考勤上也要严抓，现在已经有好多人迟到了，所以应该可以罚不少钱，晚1分钟就得500。”这话乍一听，竟然还觉得挺有道理。市场在要求企业不断地产出利润，而企业又在不断地采取措施提高员工的工作效率。当员工在固定时间里的产出难以再有效提高时，那对于老板来说，只能通过让员工按时上班打卡保证固定的工作时间，来获取更多的安全感。

但仔细一想，这样的考勤制度其实很有问题。

1、不要永远吝啬，也不要永远慷慨

“人性化管理”说到底就是在工作过程中对员工人性需要的满足。提倡人性化管理没有错，既有利于调动人的积极性，促进员工间的团结、合作，也能增强企业的凝聚力和员工的向心力，从而促进企业方针目标的实现。

但人性化不是自由化、任性化，它确实需要严格的制度来加以制衡。

有一些企业认为所谓的“人性化”就是要给员工，于是过分强调环境的宽松，给员工制定了弹性时间以及无比宽松的考勤制度。结果，部分销售人员以跑客户为由，连续几天都不上班，甚至到后来十天半月不露面都成了常态，还有的甚至利用宽松制度的掩护，正经工作不好好做，干起了私活。

人性的欲望是无止境的，所以人性化管理对于员工需要的满足也是无止境的。

不要永远吝啬，也不要永远慷慨。

2、对人性化管理的调整需有度

2019年末，三只松鼠业绩预告显示，第三季度仅预计盈利2471.80万元 - 3053.40万元，利润同期下降超50%，几乎腰斩。

有人就分析说，这是三只松鼠的人性化管理要背的锅。三只松鼠从2012年诞生以来，一直不设置销售考核指标，推崇人性化管理。但为了满足大家对高工资的需求，也为了提高企业利润，公司设置了很高的提成率。这就导致那些追求高收入的员工甚至包括管理人员也在努力拼搏、不计个人得失和休息休假等进行疯狂工作。短短几年三只松鼠就突破了40亿并成功上市。

但当企业进入稳步发展期，激励额度快速下降时，员工们渐渐失去了进一步努力向前的动力，于是，很快就出现了管理的问题，产品质量也越来越被忽视。人性化管理的调整需有度，一味地进行物质激励虽然能在短期内就达到目标，但与此同时 也会快速拔高员工的欲望，当企业无法持续满足员工日渐增长的要求时，人性化管理就会面临崩溃。

3、保持情与理之间的平衡

事实上，当人性化管理遇到严格化的制度，不可避免地会产生矛盾。每个人都有“损失厌恶”的心理倾向。损失厌恶是指人们面对同样数量的收益和损失时，认为损失更加令他们难以忍受。

所以在职场里，对于员工来说，比起加工资，被削减工资给他们带来的情绪反应要更加巨大。查理·芒格曾提到，第一次世界大战之前发生的劳资纠纷中的死亡事件，多数是在雇主试图削减工资时造成的。

搜狐实行“迟到一次扣500元”的规定虽然强化了考勤制度，让管理更有序，但与此同时这也会强化员工们的“损失厌恶”心理，让他们产生消极负面的情绪，从而有可能导致工作效率进一步降低。

之前更是有看到一则新闻说，有一女子在地铁站内晕倒，在路人的帮助下扶到一边的凳子上休息，还没等完全缓过来，女子就坚持离开，说自己快迟到了，要去公司打卡。员工为了不迟到，就算自己晕倒了也要不顾一切去打卡。

这样的按时上班真的是老板所需要的吗？

另外，张朝阳作为老板，在直播上这样直接公布这一夸张的考勤规定，对于公司的HR、行政乃至法务等部门都会带来不小的考验。因为这样的规定存在一定的法律风险，有可能会给企业员工关系管理、品牌及合规经营带来更大的损失。 

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01

迟到罚款的做法，几乎存在每一个企业里，可如此强度的惩罚，却实属少见。

这样一个做法，让我想到了深圳对违章占道停车的惩罚，力度也是非常之大。

一次罚款，可能都够车主吃几餐饭了。

可就是在这样的大压力下，罚款罚得车主肉痛，于是起到了立竿见影的效果。

毫无疑问，罚款500的举措，也是从这样一个角度出发考虑的。

实际上于员工而言，只要保证不迟到，罚款设置成1000元，都没人正眼瞧一眼。可为何反应如此之大？

一来，开了罚款“高强度”之先河。大家之前没见过，看到了觉得新鲜。

二来，就是大家不敢保证，自己是不是一定不会迟到。一旦迟到，就会面临500块的罚款。一个月多来个几次，工资可就看着没了。这谁顶得住。

不过说实话，罚款500究竟算怎么个回事，没人说得清。毕竟，劳动法里，也没有明确规定迟到是不是就一定要罚款，罚款又该罚多少。

也就是说，企业对这一块有着“自由裁量”的权利。如何运用，全看企业。

02

针对这个罚款，有一个很适合的对比例子，就是旷工多少天，可以算作恶意旷工，企业能够予以辞退。

假设企业可以设置10天、3天和2天。从我们目前的情况来看，企业一般是设置的3天。

毕竟，10天对企业来说，太长；2天对员工来说，太短。

谁也不知道，迟到10天，对企业究竟有怎样的影响。员工也不可能知道，自己是不是会发生什么突然的事情，导致不得不旷工。

所以，罚款500，究竟是否合理，全在于企业和员工怎么看。

对于迟到罚款，要做到罚款让员工“长记性”，能够感到“肉痛”，这就算是达到了目的。

如果这种手段，让员工感觉企业是为了罚款而罚款，而不是为了规范员工行为，那就是失败的。

但从目前的舆论来看，大家显然不是特别的买单。这就是前面说到的，“以前没见过这么干的”。敢于第一个吃螃蟹，必然会遭来质疑声。

03

不过，我认为最关键的问题不在于此，而在于其CEO的那番话。什么叫做“市场剥削企业，企业就要剥削员工”？这个逻辑的回路，也是够新鲜的。

这就像是在说，我哥打了你一顿，但你打不赢我哥，于是把他的妹妹揍了一顿。这不明显的耍赖皮嘛。

我不管是谁打的我，总之我就是要出这口“恶气”，不然就把自己憋屈坏了。至于出气的对象是不是准确的，我不管。

企业既然是抱着这样一种态度在制定相应的规则，不论是否符合常理，都会被员工所鄙视。

在经济寒冬面前，企业不去想办法如何应对市场变化，做出更好的决策，反而把这种压力转嫁给员工，是非常低端、非常不明智的一种选择。

企业始终要认识到，企业的成长，有赖于员工。如果只是靠“剥削”员工来获得利润的增长，最终将会一无所有。

原因很简单，没有哪一个员工，希望自己的存在，就只有被剥削的份。

如果企业认为员工迟到很影响相率，要做的不是罚款，而是考虑怎样从全方面来改善这种行为。

罚款有必要，但绝对不是唯一手段。

如果管理就是这么的简单，人人都是企业家，人人都能成功。

大企业，应该有大格局。不但没有，反而还没有一个小企业那样豁达，太小家子气，真的没人愿意一直陪着玩。

毕竟，管理虽重要，但意识到管理对象是人，人都有人情味，更重要。

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其实，案例叙述的还是比较全面的，不过题目稍微有点断章取义了。互联网公司的上班时间及福利待遇真的让人羡慕啊！真的比制造业企业的待遇福利好。朝九晚五的上班模式我相信很多同行们没有享受过吧，起码我就没享受过这种上班模式。

我们没法选择时代，在当今压力山大的局面下，减员压力不光是一线或者相关部门的头顶悬剑，对于我们人力资源部门来说也是一种挑战。往往这种优化的时候，都是我们这部门冲锋在前，出现争议，调解在后，弄不好，还要去开庭。在如今局势下，我们只能努力修炼内功，须知打铁还需自身硬。说资本家剥削之类的话，我认为在这个时间节点没有什么市场吧！因为我们是市场经济，靠市场来调节资源，企业只有适应市场才能生存，企业都快撑不住了，你想要企业剥削你都没机会了。这种情况下，说什么剥削之类的话，还有什么意义呢。

我始终认为严明的纪律是团队良好建设的基础，没有严明的纪律往往团队会成为一盘散沙，没有什么战斗力。早前我一直在考虑一个问题，为何部队要对叠被子之类的要求如此严格，叠成豆腐块，虽然美观，但是确实比较浪费时间，到底有什么意义呢？这个问题在我初中开始军训时就在考虑，这样做的目的何在！再后来我大学毕业后加入了一家当地大公司，虽然上班时间比较轻松，但是每到休班时间都是要求加班，而且加班也没有什么具体事情干，都是些打扫打扫卫生，清理清理花池之类的应负活。真正有生产任务的活，很少。这种浪费时间，浪费精力的举动，到底出于什么考虑呢？

当我慢慢步入管理层，看待问题的角度变得不同，看到了以前很多没有看到的问题，想到了以前根本难以想到的想法。有的时候真的是不在其位，不知其位该去如何做如何想，一步动作或者一步安排该是如何如何，当自己处于这个位置了，才恍然大悟，原来自己当初在基层时获得的对待都是应该的。

人生真的像爬山一样，爬不到足够的高度，你是看不到足够好的风景的。而处于不同的高度，看到的风景也是不一样的。就如同一句俗语说的：你没吃过猪肉还没见过猪跑么？但是我请问，没见过猪跑怎么办？是的，当我们没有到那个高度别说吃猪肉了，猪跑也是看不到的。很少人能意识到这个局限性，自身局限性。当局者迷，旁观者清，虽然我们每天照镜子，但只能照外观，却照不进心里。

我比较认同搜狐的做法，要想加强纪律性，改变原来的自由散漫，往往就应该从最基本的开始，而无论我们从上学开始，还是上班开始，不迟到永远是最基本的纪律规范，可以说这一条是不用被普及的，因为我们一丛入学幼儿园就明白，上学是不能迟到的，这是违反纪律的。而对于想要约束公司员工散漫行为的办法，就应该在这中最基础的纪律上进行严厉考核，让大家自动长记性，而且一般一次就记住了，深刻铭记。就如同春秋战国时候的秦国商鞅变法，那不也是用的这个道理？一根柱子从南搬到北，然后真的兑现了诺言，这阐明了一个道理：就是让大家相信这是真的，是真格的，不是儿戏或者一阵风。我认为作为公司在当今的经济形势下，应该做到如下三点：

１、向管理要效率，要结果，加强内功的修炼，提升产品质量，增加客户满意度。

２、节约成本，凡是可以节约的都要节约

３、一定要保住骨干员工，这是企业的台柱子。

那么作为我们员工，我认为也应该做到三点：

1、如果你认可这家企业，请陪企业共同走过难关，有问题，过去这道坎再说。

2、在这个过程中请加强自身的额学习与修行，强化自身能力，做好沉淀及提升，争取发挥更大的作用

3、要时刻保持忧患意识，保持自己的市场竞争力，时刻准备找寻心的工作机会。在这个瞬息万变的数据大爆炸时代，一切皆有可能，我们必须组好准备。

总之，我仍然坚持认为，在如今困难局面下与企业风雨同舟共度难关不光是我们能力的体现，也是我们职业素养的升华！

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