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NICOLI

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  • 账号信息 茅龄 2520 天 三茅学号 1708957986
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【案例解析】钱多事少离家近,为什么还是招不到人?

【案例背景】某外资公司因发展需要在本月先后外部招聘了A、B两位行政助理(女性),结果都失败了。具体情况如下: 员工A:主要负责前台接待,入职当晚公司举行聚餐,A和同事相谈愉快。结果入职第二天未上班,电话告知决定辞职。她自述的辞职原因:工作内容和自己预期不一样,琐碎繁杂,觉得无法胜任前台工作。HR印象:内向,有想法,不甘于做琐碎、接待人的工作,对批评非常敏感。 员工B:主要负责前台接待,出纳,办公用品采购,公司证照办理与变更手续等,工作十天后辞职。自述辞职原因:奶奶病故,需要辞职在家照顾爷爷。(但当天身穿大红毛衣,化彩妆)B曾透露家里很有钱,家里没有人打工。HR印象:形象极好、思路清晰、沟通能力强,行政工作经验丰富。总经理印象:商务礼仪不好,经常是小孩姿态,撒娇的样子,需要进行商务礼仪的培训。 【招聘流程】:1、发布招聘信息。2、总经理亲自筛选简历。筛选标准:本科应届毕业生或者年轻女性,最好有照片,看起来漂亮的,学校最好是名校。3、面试:总经理直接面试,若总经理时间不方便则由HR初试,再转交总经理复试。4、岗位职责与薪酬都由总经理确定。5、面试合格后录用,没有培训,直接进入工作。 【公司背景】:主营业务是为电信运营商提供技术支持,属于高科技行业,薪水待遇高于其他传统行业。公司位于某CBD著名写字楼,对白领女性具有很强的吸引力。总经理为外国人,在中国留过学,自认为对中国很了解。 【员工背景】: A——23岁,本地人,专科本科均在当地就读。专升本期间做过少儿英语教师一年。 B——21岁,本地人。学历大专,本地电子商务专业毕业。上学期间曾在拍卖公司和电信设备公司工作过,职务分别为商务助理和行政助理。B曾参加过选美比赛,形象气质均佳。
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2019-05-08
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