企业经营绩效评价:基于利益相关者理论的研究
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第一章 导论
第一节 问题的提出
近年来,无论是在西方还是在中国,企业经营绩效评价都是理论界、咨询机构和一般企业关注的焦点之一。究其原因不外乎两个方面:一方面,随着经济全球化程度的不断加深,资本市场日益活跃,企业在发展过程中的融资活动曰益频繁,加之信息技术的普遍运用,使得当前公司治理结构向多元化、网络化发展,企业的利益主体由企业资本所有者向利益相关者转变,越来越多的利益相关主体关注企业经营绩效;另一方面,当前企业的实际经营中还普遍存在企业经营绩效评价失真的情况。特别是随着我国市场经济体制改革进程的不断深入,以及国有企业改革和政府职能转变的不断推进,企业已经成为市场竞争的主体。与此同时,作为国有资本出资人和市场监管者的政府,各种金融中介和信息中介组织,以及与企业价值创造紧密联系的利益相关主体,包括企业所有者和经营者都尚未及时建立起一套适应市场经济体制和现代企业制度要求的企业绩效考核评价方法体系,导致监管实践中不能科学、规范地把握企业经营者的真实业绩,企业经营成果评判不客观、不公正与企业经营行为不规范或短期化是企业经营管理中的突出矛盾。这一现象就宏观而言不仅为企业提升其国际竞争力制造了极大的“瓶颈”,就微观而言,使得企业资本所有者同管理要素所有者、技术要素所有者、外部社区、政府以及融资机构等企业利益相关群体产生矛盾,阻碍企业正常运行和发展。
与此相对应,通过采用一个能够兼顾企业各个利益相关主体的企业经营绩效评价方法,科学地评估企业经营绩效,进而制定相应决策,也确实能给企业带来巨大的收益,甚至可以扭转企业的生死命运。一个非常典型的案例就是我国2001年上市公司最热门话题之一的ST郑百文重组事件。