执掌团队

　　《西游记》大家都很熟悉，里面有一支很不错的团队，就是以唐僧为首的团队，唐僧就是唐总。接下来有三个部门经理：孙悟空孙经理，猪八戒猪经理，沙和尚沙经理。应该说这个团队是不错的，在这个团队里面我们说谁是英雄？大家马上就能想到，孙悟空是一个大英雄！非常的阳刚，七十二种变化，非常厉害的一个人（猴），他是一个英雄！<br>　　但是在这个团队里面谁是领袖呢？当然是唐僧。我们的唐总是领袖是不是？但我们唐总打架打得过孙悟空吗？打得过猪八戒吗？恐怕连小白龙马都比不上，是不是？论打架，他什么本事也没有，但在这个团队里面大家服从谁？这就是英雄跟领袖之间的区别！

　　猪八戒该怎么用？做英雄还是做领袖，不断掺沙子（新人与老人，空降兵与子弟兵），可越级检查，但不能越级指挥；可越级申诉，但……，解决对上冲突的秘诀：顺、转、和，烧不死的鸟就是凤凰。

　　第一章 团队领导要知人善任<br>　　《西游记》大家都很熟悉，里面有一支很不错的团队，就是以唐僧为首的团队，唐僧就是唐总。接下来有三个部门经理：孙悟空孙经理，猪八戒猪经理，沙和尚沙经理。应该说这个团队是不错的，在这个团队里面我们说谁是英雄？大家马上就能想到，孙悟空是一个大英雄！非常的阳刚，七十二种变化，非常厉害的一个人（猴），他是一个英雄！<br>　　但是在这个团队里面谁是领袖呢？当然是唐僧。我们的唐总是领袖是不是？但我们唐总打架打得过孙悟空吗？打得过猪八戒吗？恐怕连小白龙马都比不上，是不是？论打架，他什么本事也没有，但在这个团队里面大家服从谁？这就是英雄跟领袖之间的区别！<br>　　如何带出好队伍<br>　　什么是团队管理？通俗地讲就是如何带出一支好队伍，带出一支能打仗的好队伍，带出一支能拿得出、打得响的好队伍！如何带出一支好队伍呢？每个管理者可能都会有自己的一些想法。根据这么多年我对企业的了解，对中国企业的实际状况的调研，在当今的中国市场上，要想带出一支拿得出、打得响的好队伍，我认为主要是解决好五个方面的问题，通俗地讲就是克服五大障碍。<br>　　团队管理的五大障碍<br>　　第一个障碍是缺乏知人之明和驭人之术<br>　　过去有一句话叫“兵熊熊一个，将熊熊一窝！”或者说“强将手下无弱兵！”一个领导做得好，后面的队伍就过得硬！如果说一支队伍不行，我想他的领导难辞其咎。什么原因都不要找，什么话都不要讲，首先问问自己，你这个领导有没有问题？<br>　　关于团队领导的问题，我认为主要应解决两件事情：<br>　　第一件事情是知人之明。也就是说你要了解人，你要懂得人是怎么一回事。知道什么人能够到你的队伍里来，什么人不能到你的队伍里来。<br>　　第二件事是驭人之术。也就是说你要能够驾驭下属。人是最复杂的一种动物，他的想法非常多，各种各样的人在不同的阶段会有不同的想法。所以说，在管理上没有什么一劳永逸的谋略，必须与时俱进！原来很忠诚的人，到你企业工作时间长了以后，可能会逐步逐步变得不忠诚；原来可能是大公无私的一个人，可能做着做着就变得有一点贪婪；原来是积极性很高的人，做着做着可能积极性就没有了。驭人之术你不懂是不行的。所以我们要解决的第一个问题...