《商务秘书实务》以培养秘书职业信息工作技能为核心,坚持“够用为度,适用为则,实用为标”的方针,做到理论够用,突出技能实训。‘以活动为导向,突出项目化、任务驱动的教学特点,具有可操作性、职业性、技能性和实用性。其内容包括秘书信息工作认知、信息收集与整理、信息传递与反馈、信息开发与利用、信息辅助管理5个模块,共11个项目,含23个任务。每个项目含导入案例、任务描述、知识链接、实训项目、自测题等环节。
本教材既可作为职业院校文秘专业信息管理课程教材,也适合从事或将要从事秘书、办公室专业行政工作人员作为业务进修及业务指南之用。
秘书工作的核心在于三分做事,七分做人。因此,与传统的商务秘书教材相比,我们做了以下三方面的探索:一是在教材结构方面,打破了传统秘书教材“办文”“办会”“办事”的模式,更加突出了实际操作性。在理论知识够用、管用的前提下,尽量简化理论知识的介绍,尽可能比较细化地介绍秘书工作过程中各种流程和规范,以期最大限度地提供指导性,通过实训锻炼学生的基本技能。二是内容设置方面,增强了实用性,增加了“做人”部分内容的篇幅。三是编写体例方面采用任务驱动的模式编写,通过完成项目任务,达到教学的效果和目的。