跨文化商务沟通
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保守的套装、白衬衫、不令人兴奋的领带是现代男士的准则;漂亮的裙子、不浮华的配饰最适合女士。
日本人是有时尚感的,但更重质量,昂贵的手工缝制比温顺的配饰更被看重。
对细节要特别关注:手表、皮带、鞋子、衣领、公文包和皮夹等。
名片不时在客气地交换。要尽量准备质量好的名片。总是保存好你的名片。在他人名片上书写被认为是粗鲁的、失礼的。将名片的一面译成日语是明智的,给名片时要让日语一面对着接受者。名片上一定要包括头衔,以便你的日本同事知道你在组织中的地位。
给名片、接名片都要用双手,并且微微鞠躬。
你收到的任何名片都要仔细看。
会议中要把名片按人们的座次排在你面前的桌上。
从很多方面来说,德国人可以被认为是计划大师。
这是一个重视超前意识的文化,知道在特定的一天特定的时间做什么。每个活动都有一个适当的时间。工作日结束时,希望你离开办公室。如果你在正常下班时间后必须留下,这表明你没有恰当地计划好工作。
德国人为了做生意并不需要个人关系。他们对你的文凭和你公司的从业时间感兴趣。德国人表现出对权威人物很大的尊重,所以他们急需了解你相对于他们来说的水平。德国人的沟通是正式的、坦白的。
预约是必须的,应该提前一两个星期。如果通过书面方式约定一个会谈,要用德语或英语,要写给职能部门职位最高的人,包括姓名和头衔。
准时被认为是极其严肃的事情。如果估计会迟到,立即打电话解释一下。在最后一分钟取消会议是极其粗鲁的,这可以使得你们的商业关系陷入困...