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跨文化商务沟通

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商品介绍
      《跨文化商务沟通》内容包括跨文化商务沟通的基本理论和实践经验,涉及中国的几个主要经济伙伴的相关信息。选材广泛,内容实用,可读性强。可供MBA、EMBA、IMBA和商学院、继续教育学院以及网络教育学院的工商管理、国际经济与贸易、金融、旅游、物流等专业的学生学习,亦可供广大从事跨国公司企业管理、国际营销、国际投资等国际商务实际工作者参考使用。
      《跨文化商务沟通》为想要了解跨文化商务沟通的基本理论和实践经验的广大读者提供了理想的平台,是一本有关跨文化商务沟通理论与实践的理想教材。《跨文化商务沟通》学习界面友好,内容涵盖了文化差异、文化与沟通、文化与职场、商务礼仪和社会准则、性别沟通、跨文化管理、文化冲突、中国人的面子观、组织文化对跨文化商务沟通的影响、跨文化商务谈判、跨文化全球营销、文化与全球化等内容。《跨文化商务沟通》读者包括MBA、EMBA、IMBA和商学院、继续教育学院以及网络教育学院的工商管理、国际经济与贸易、金融、旅游、物流等专业的学生以及广大从事跨国公司企业管理、国际营销、国际投资等国际商务实际工作的第一线专业工作者。
    总是要给个礼物,作为你敬意的象征,在会议结束时呈现给资格最老的人。
    保守的套装、白衬衫、不令人兴奋的领带是现代男士的准则;漂亮的裙子、不浮华的配饰最适合女士。
    日本人是有时尚感的,但更重质量,昂贵的手工缝制比温顺的配饰更被看重。
    对细节要特别关注:手表、皮带、鞋子、衣领、公文包和皮夹等。
    名片不时在客气地交换。要尽量准备质量好的名片。总是保存好你的名片。在他人名片上书写被认为是粗鲁的、失礼的。将名片的一面译成日语是明智的,给名片时要让日语一面对着接受者。名片上一定要包括头衔,以便你的日本同事知道你在组织中的地位。
    给名片、接名片都要用双手,并且微微鞠躬。
    你收到的任何名片都要仔细看。
    会议中要把名片按人们的座次排在你面前的桌上。
    从很多方面来说,德国人可以被认为是计划大师。
    这是一个重视超前意识的文化,知道在特定的一天特定的时间做什么。每个活动都有一个适当的时间。工作日结束时,希望你离开办公室。如果你在正常下班时间后必须留下,这表明你没有恰当地计划好工作。
    德国人为了做生意并不需要个人关系。他们对你的文凭和你公司的从业时间感兴趣。德国人表现出对权威人物很大的尊重,所以他们急需了解你相对于他们来说的水平。德国人的沟通是正式的、坦白的。
    预约是必须的,应该提前一两个星期。如果通过书面方式约定一个会谈,要用德语或英语,要写给职能部门职位最高的人,包括姓名和头衔。
    准时被认为是极其严肃的事情。如果估计会迟到,立即打电话解释一下。在最后一分钟取消会议是极其粗鲁的,这可以使得你们的商业关系陷入困...
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