企业人力资源管理师四级 1+X职业技术·职业技能培

　　1.学员报到
　　在培训场地的人口附近设置报到处。接待学员时，最好进行“一条龙”服务，统一进行登记、领资料袋、收回预先给学员布置的作业等。培训部门的员工提前到达会场，做最后一次检查。
　　2.开训仪式
　　开训仪式是培训课程的起点，除了常规的主讲人介绍、培训内容介绍等，组织者还可以举行一些能够激励学员的活动。
　　3.维持培训秩序
　　协助讲师维护培训教室的安静，防备人为噪声。
　　4.培训沟通协调
　　在培训过程中，组织者要及时与讲师、学员沟通交流，指出讲师培训的优缺点和学员反映的情况，并与讲师协调改进。这时，组织者要做的工作主要有：
　　（1）加强学员兴奋点。如果讲师的讲课很受学员欢迎，培训组织者就要把学员兴奋点及时反馈给讲师，让其着重对待。如果学员对现场培训意犹未尽，这时可以采取适当延长培训时间、安排课下座谈研讨等方式，让培训效果更佳。
　　（2）把握主题方向。培训过程中，如果讲师讲课或者学员讨论出现跑题甚至是企业避讳的话题，或者讲师讲课层次混乱、内容含混不清时，培训组织者就要随时提醒讲师，调整讲课内容或层次安排，使培训按照事先的规划进行。
　　（3）把握课程松紧度。培训过程中，学员如果反映课程节奏慢或者跟不上讲师的速度时，就需要提醒讲师调整时间和节奏，按学员可以接受的速度进行。
　　（4）协调培训形式。培训形式要与学员的具体情况相匹配，在培训中如果学员对培训形式（如游戏、讨论等）不认可，表现出不耐烦，或者学员对培训形式所表现的主题不明白，接受起来有难度，这样就需要及时调整培训形式。
　　5.培训后勤安排
　　在培训过程中，现场的各种后勤安排也必不可少，如培训教材的复印、发放，培训器材的调换准备，人员饮食服务，培训纪律的强调，卫生打扫，现场紧急情况处理等，这些都需要安排具体人员来解决。三、培训收尾工作在培训的收尾阶段，需要注意做好以下几方面的工作：（1）听取培训人员和受训人员的改进意见。（2）分发评估资料，评价受训人员的学习效果。
　　如果想让受训者评价培训计划或参加检验学习效果的测试，应将其安排在培训结束前进行。可进行测验，也可用培训效果反馈表、调查问卷等进行调查。
　　（3）...