平衡计酬卡:超越BSC的战略管理新工具
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平衡计酬卡(BCC),是一个超过平衡计分卡(BSC)的战略管理新工具。它是中国学者研制开发并具有全球视野的高端学术成果,引领前沿同时又立足本土、紧接地气、切中时弊,相信会对业界人士带来不少灵感和启迪
《平衡计酬卡》是作者及其团队在总结过去十余年的学术研究、管理咨询及实操技术试验的基础上,探索构建中国各类组织特别是工商企业组织人力资源战略规划与管理落地实施的新平台、新路径和新方法。《平衡计酬卡》全书主要回答了六大实操问题:
(1)什么是平衡计酬卡
(2)平衡计酬卡是怎么提出来的
(3)平衡计酬卡有什么实际用处
(4)如何设计平衡计酬卡
(5)怎么导入实施平衡计酬卡
(6)平衡计酬卡向何处去
75年来世界上伟大的管理工具和方法“平衡计酬卡”
高瞻国际管理前沿,立足中国实践焦点,回应现实重大问题
· 高瞻国际管理前沿,立足中国实践焦点,回应现实重大问题。
· 针对目前企业急功近利,员工工作缺乏内在体验等问题,提出战略性激励管理思维。
· 从绩效到薪酬,从BSC到BCC,从战略框架设计到战略落地实施,从愿景目标到管理,从思想方法到操作技术,从理念模型到实操工具,既有战略高度又有实践深度。
第一章 什么是平衡计酬卡
基于广义薪酬概念、战略性激励理念和综合平衡思想,从内在薪酬、外在薪酬、直接薪酬和间接薪酬等四个基本维度分别将组织薪酬战略目标明晰化、具体化,从而构建一个赖以进行薪酬综合平衡设计的四维标度盘。
第一节 主旨心路:工作体验更重要,内外激励要平衡
在现代人力资源管理中,薪酬泛指社会从业者从所供职组织中获得的各种形式报酬或好处的总和,即凡是员工从组织得到的一切收益性要素,都属于“薪酬”范畴。按照广义薪酬概念,薪酬项目可以分为内在薪酬(intrinsic compensation)与外在薪酬(extrinsic compensation)两大类。前者是指员工直接从组织劳动或工作过程本身所获得的好处,后者是指员工从组织劳动或工作之外所间接获得的货币或物质性报酬。内外在薪酬各自又可分为直接薪酬与间接薪酬。
直接内在薪酬,是指富有意义的工作性质所带来的好处,诸如:工作富有挑战性、趣味性,工作为个人成长和发展所带来的机会,工作能够参与决策管理而让人有权威感、责任感和成就感,以及工作具有令人鼓舞的团队精神和氛围等。间接内在薪酬,主要是指优越便利的工作条件所带来的好处,诸如:宽松的工作环境,满意的办公设施和设备,弹性的工作时间,便利的交通和通信条件,体面的头衔,名誉较好,以及和谐的人际关系,等等。这类薪酬与工作绩效也具有同时共生性,对工作绩效具有直接激励作用。内在薪酬,特别是直接内在薪酬,在传统薪酬管理中,往往被排除在薪酬框架和项目体系之外;但从战略性激励角度来看,这类薪酬是更为直接而重要的薪酬变量和激励因子。
外在薪酬,是人们通常所关注的薪酬类型,其在激励管理中所具有的职能,就是计划经济时代常被批评的“物质刺激”。外在直接薪酬,包括基本薪酬、短期奖酬与股权收益三项基本内容,后两项的合称即所谓绩效薪酬。基本薪酬是组织对员工劳动或工作贡献的基础性回报,是按照时间和劳动定额支付的固定性劳动报酬。与固定性的基本薪酬相比,绩效薪酬即各类短期奖酬与股权激励收益,是一种带有不确定性的风险收入,它通过让员工参与剩余收益分配,根据工作努力程度或工作绩效不同而获得一定比例的剩余收益。外在间接薪酬,即通常所说的“福利”(benefits)。所谓“间接”,是指这种薪酬通常...