做管理,就要这样汇报
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很多人认为工作汇报只是做表面文章,只要把工作做好,上司自然看得到。事实上,做管理,拼的不光是硬实力,很多时候还要拼表现力。不是你所有的努力都会被上司看得到,如果你不重视工作汇报,不善于汇报工作,那你只能默默无闻地干到死。
做管理,工作汇报只占工作的20%,却决定了你80%的工作效率和工作成果,决定了上司对你80%的满意度。所以,汇报本身就是工作的一部分,它不是形式,而是实实在在的内容,是地地道道的正经事。本书教会你管理必学、上司必赞的八大汇报技巧,干货十足,现学现用,从下一次沟通、下一次发言开始,让上司记住你,信任你,重用你。本书适合各级管理者及职场精英人士阅读使用。
1、管理工作指南。普通职场人与管理精英的重要区别,一是工作能力高低,二是表现能力强弱。工作能力固然重要,但不懂工作汇报技巧却很难在上司面前有所表现。所以,升职加薪,除了能力,还要懂得汇报技巧。这是一本管理者不可或缺的工作汇报指南,也是一本职场升职加薪的秘籍。
2、职场生存智慧。职场人要成功不仅仅要拼执行力,更要拼表现力。大多数人在工作中选择了做默默无闻的“老黄牛”,不懂得自我表现之道,尤其是不懂汇报工作这门技术活。本书将工作汇报的职场智慧化为可以操作的实用工具,有案例,有方法,有步骤,有要点,八大汇报技巧,干货十足,读者可现学现用,掌握汇报技巧才是正经事。
《哈佛学不到的管理策略》一书的作者马克•麦考梅克曾说:“谁经常向我汇报工作,谁就在努力工作;相反,谁不经常汇报工作,谁就没有努力工作。”尽管汇报工作不等于真正做好了工作,但它足以说明汇报工作的重要性。作为主管,如果你能通过汇报工作让上司看到你、了解你,并由此信任你,那么步步高升就离你不远了。
1.既要会干,还要懂汇报
努力工作才能得到老板的器重,这是中国很多受过传统教育的人的普遍想法。很多长辈告诉晚辈:“到了单位要好好干,要脚踏实地,不争不抢不邀功。”“在公司里要多做事,少说话,这样领导才会喜欢你。”想当年,我的一位表叔就是这样教育她女儿的。
表叔的女儿叫赵艳梅,28岁那年研究生毕业,进入北京一家传媒公司。应聘到公司那天晚上,表叔表婶开心极了,一家人围坐着给女儿祝贺。身为一名老党员,表叔酒后免不了要发言,他恨不得把一辈子的职业心得都教给女儿。
在诸多肺腑之言中,赵艳梅只听进去了那句“干工作,领导最喜欢的是勤勤恳恳、兢兢业业,不给他找麻烦的下属。你干得好不好,领导心里很清楚,因为你的业绩摆在那里,这是做不了假的。”
上班之后,赵艳梅不知不觉将爸爸的话落实到工作中。加之她本来就性格温和、为人处事低调内敛。因此,她总给人一种与世无争、不求功名利禄的印象。
赵艳梅所在的部门业务集中,经常要分成几个小组来跟进不同的项目。每次小组开会,赵艳梅总是把自己的方案拿出来供大家讨论。她才思敏捷,所提供的方案往往都能成为最后的实施方案。这时小组长把讨论出来的方案拿去向部门主管汇报,赵艳梅也不介意方案上写的是谁的名字。因为她认为方案都是自己提出来的,大家讨论只不过是在具体内容上做些细微地修改,方案是谁的大家心知肚明,争不争那个名字无所谓。
一晃三年过去了,赵艳梅还是个小职员。部门内的人员晋升、加薪与她无关,去海外考察、年终考评最佳员工、单位出资的公费培训机会等,从来都没有她的份。她感到很奇怪:为什么自己工作出色,却被领导忽视?但她又找不到原因。直到她进入公司第三年的年会晚宴上,老板喊不出她的名字时,她才如梦方醒。
年会那天,所有活动进展顺利,晚上公司举行庆功宴,犒劳大家这一年的付出。宴会中,老板手握酒杯...