人力资源管理
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第一章 人力资源管理概述
学习目的
引入案例
某私营企业H公司,主要业务是作为某著名品牌的新产品在中国地区的总经销。由于管理人才的缺乏,公司成立之初,市场业绩一直不理想。后经过公司内部员工推荐,老板未经过人力资源部履行必要的人事手续,引进了一位高层管理人员作为主管销售和市场工作的副总裁。
副总裁来公司两周后,公司委派其带领公司一部门的几名员工去参加外地一个展会。员工A和该副总裁分别向财务部预支了部分费用。在参展期间,员工A预支的费用不够买回程的车票,请求副总裁支援,但副总裁怀疑员工A与展会主办单位有黑幕交易,拒绝支援并于展会结束后自己直接乘飞机回总部,并说服老板不安排汇款。参展的另外几名员工滞留当地一日,自行凑钱买了火车票回公司。员工A由于尚未结清参展费用,又无钱购买火车票,在当地滞留三日才辗转回到总部。
此事情发生后,在一段时期内给公司造成了很大的负面影响。老板征求公司人力资源部的意见,希望能采取合适的措施消除该事件的消极影响。
问题:
1.H公司的人力资源管理有什么问题?
2.该公司人力资源部应该如何处理这样的事件?
随着社会经济的发展,人的决定性作用日益显示。企业的管理工作已经进入到以人为中心的时代。今天,对于走向世界、参与国际经济分工、投入国际市场竞争的中国企业来说,能否吸引、留住人才,保持一个适合人才成长的良好环境,造就一支高素质、高凝聚力的企业员工队伍,将成为事业成败的关键。人们也越来越认识到人力是一种资源,是社会活动中具有特殊重要意义的因素。