管理要像一部好电影
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1.借由精彩故事,让人自然地、透彻地领略管理学的道理。透过埃及金字塔的建造工程,刘教授说明了专业团队和高度授权组织的重要性;他以达芬奇画作“蒂班琪肖像”
2004年春天,法国创意设计大师斯塔克(Philippe Starck)访问台湾,我在台北和他共进晚餐。当我询问他对培养创意人才有什么建议时,他直截了当地回答:“找到自我!”(Find your own identity!)斯塔克认为,太多年轻的心灵毁于长期模仿。想要创新,就需要了解自己的过去和所处环境,因为那是自我的根源。
斯塔克认为创造力是一个有点神秘的领域,它来自于痛恨齐一规格与追求个人独特性的强烈渴望。创造力不只是一种技能,它更是一种价值观及生活态度。稍可宽慰的是,关于如何培养创造力,1949年诺贝尔文学奖得主福克纳(William Faulkner,1897-1962)提供了一个平易近人的看法:“创造力像是肌肉,随着使用而增长。”
2005年,我到哈佛商学院进修。有一次,我向策略大师迈克尔·波特教授(Michael Porter)提出一个问题:“如果你只能给企业一个建议,那会是什么?”波特毫不犹豫地回答:“找到自己的独特价值!”这句话和斯塔克“找到自我才有竞争力”的见解,有着异曲同工之妙。
为了竞争,个人或企业致力于追求“标杆”(henchmark)或“最佳实务”(best practices)。这些管理工具的确对提升效率有帮助,但企业可能因为互相模仿,失去原创性与独特性,最后反而变得没有竞争力。2003年10月,著名的企管畅销书作家彼得斯(Tom Peters)出版了《重新想像!》(Re-imag-ine!)一书。和爱因斯坦一样,彼得斯大力鼓吹“想像比知识重要”,他向读者抛出一个挑战:重新想像什么令你这个人具有独特性。因此,别忽略自己内在的声音:什么是我具有最多热情的事:什么是我具有最大才能的事;什么是我愿意花费终身之力去完成的事。我想这些都是找到自我的必修课吧!
在这本书,我希望能陪伴读者,一同认识许多目前仍被广泛应用的管理会计观念与技术。这些都是过去一个世纪由产业发展过程中淬炼出来的智慧,绝对能加强个人与企业的竞争力。它们不是教科书里死板的公式或计算,而是鲜活、有创意的思考方式。如何用管理会计的思维来科学地分析一个企业,也是本书要解决的问题。此外,大多数读...