文化vs技术创新:德美日创新经济的文化比较与策略建
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所有的创新经济都根植于特定的文化土壤中。
对于同样一个创新问题,为什么不同国家、不同企业的做法有时却有天壤之别?小到个人、团队,大到企业、行业和政府,文化因素渗透于一切经济行为中,决定着创新个性;由微观到宏观,文化因素体现于社会活动的方方面面,直接关系到创新经济的成败。为了促进创新,必须先了解创新,对其文化因素进行必要的解读和体验;对国家、民族、企业和团队文化特性的掌握。无疑会加强我们对经济现象的理解力,对文化背景及其作用表象的理解也拓展了我们的视野。
身为后来者,学习和借鉴发达国家企业的创新经验非常重要,跨文化创新研究有助于我们理解创新过程中将要面对的种种困惑。
柏林科学技术研究院率先以“文化因素在技术创新中的作用”为题,摸索独特的研究方式和逻辑框架,对这一复杂而难以驾驭的课题进行了具有开创意义的深入阐述,其例广博,其思缜密,其论精深。
德国著名管理学家赫尔曼·西蒙教授力荐,以“文化因素在技术创新中的作用”为论题的跨文化研究。对同—个创新问题,不同国家、不同企业的做法有时却有天壤之别,德国、美国、日本……创新个性有其文化特征,个人、企业、政府……文化因素作用于创新的每一环节,汽车行业、处方药行业、农药行业……创新因行业而异;政府行为,决定创新风险的社会分担,实例论证,为企业和政府创新提供意见,一本跨时代的创新专著;柏林科学技术研究院主持研究,历时五年。
当然,每一个主题和领域都有其局限。无论是谁,如果无视他人已有的创造而一味地闭门造车,那他非但无法成为一个创新者,反而会被嗤之以鼻。宽松的环境是创造力的沃土,而没有这种创造力就没有创新。自由和压力的矛盾交织孕育了创新。对创新而言,压力很重要,而容忍差错、允许研究碰壁等种种自由也同样重要。钱包鼓鼓比勒紧裤腰带更有助于提高研发的自由度。要把好的发明逐步推向创新,并非一己之力所能及,必须合众人之力而指向同一个目标。市场竞争给研发工作带来的压力需由大家来分担。创新项目要整合企业众人分散的知识和技能,这就是”整合”作为创新过程一个决定性因素的本质内容。创新过程中的整合有多种方式:战略目标规划用于对组织的全面整合;通过战略联盟进行的整合会增强协作绩效;对一系列新产品进行整合能通过滚动开发等方式降低开发成本,并产生持续、关联的市场。组织职能的整合(对产品的研发、生产和营销等职能阶段进行整合)会改善审查进程(screeningprocess)、减少开发时间。有效的沟通交流对整合至关重要。惟有创造性的过程才会产生发明,惟有创新性的过程才会最终产生创新。这两种过程都必定会荆棘密布,很多想法会在提出后不久或稍经过同事之问的讨论后就遭到了“枪毙”。创新过程的特点就是审查和开发的过程,成千上万的发明会在此过程中夭折。创新的过程必然经过无数次的挫折和失败,需要忍耐和毅力才能坚持到最后,这就是所谓的“执著”。不仅发明者、科研人员和开发工程师要执著,行销经理甚至财政经理也同样要执著。许多观察家都确信:执著是技术创新取得成功的最重要因素。接下来,让我们对能力和知识加以区分。能力是指灵活(responsibly)运用知识所必备的技...