卓越绩效管理模式
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1.1追求卓越是许多组织领导者的梦想
有作为的领导者最渴望实现的梦想是什么?
是实现卓越。实现卓越不仅是使自己成为本行业里的卓越人物,而且是要把自己领导的组织打造为卓越的组织。
卓越是什么?
卓越不是一般的优秀,而是优秀中的优秀、翘楚中的翘楚,是长空雄鹰,是凤毛麟角。
现在的组织、企业竞争是何等激烈,大企业的平均寿命不到40年,高新技术企业的平均寿命不到5年,能使企业延续已属不易,成为百年老店更是一些领导者和管理者天大的梦想,更何况成为卓越的组织。
于是,探讨追求卓越及其秘诀成为管理学中最热门,且长盛不衰的课题。
一些专家学者为此下了很大工夫,同时得到了社会高度评价,成为声名远播的大师级人物。汤姆·彼得斯、罗伯特·沃特曼所著的《追求卓越》,被誉为“世界最畅销的工商管理书籍”、“美国优秀企业的管理圣经”,在《福布斯》评出的“20世纪最具影响力的工商书籍”中排名第一;吉姆·柯林斯与杰里·波勒斯撰写的《基业长青》着重探讨了成为高瞻远瞩公司的秘诀;吉姆·柯林斯撰写的《从优秀到卓越》则探讨了优秀企业迈向卓越企业的成功之路。现在吉姆·柯林斯成为美国众多CE0追捧的专家,出场费每分钟1000美元。其他专家学者则从其他角度探讨了追求卓越的问题,如五项修炼理论、执行力理论、企业文化建设理论等。
这些理论的可贵之处在于,用独到的眼光看到企业成长发展的趋势,揭示了其中的一些规律,带来了许多先进的理念与方法,对于开拓管理者的视野尤其是领导者的视野具有重要作用。但是理论毕竟是理论,不等于实践。理论要转化为实践需要一些必备的条件:实践者对理论的领悟能力,要求实践者应具备相应的知识结构与经验结构;实践者对理论的运用能力,要求实践者应有较强的系统思考能力、整合能力与集成能力,而不是孤立地照抄照搬某种理念与方法,善于把适用理念融合到自己的管理体系中,不断完善自己的管理体系,为这些理念的实施提供配套条件。
中国许多企业几乎把所有的先进理念都拿过来用了一次,结果却不尽如人意。预期落空后,抱怨理论不管用者有之;抱怨理念太先进、国情太落后者有之;抱怨理念太“革命”、“叶公好龙”者有之。于是出现两种现象:一种是虽然还在追逐新理念,但却像“狗熊掰棒子”一样,掰一个扔...