岗位分析评价与职务说明书编写实务手册（第2版）

　　《岗位分析评价与职务说明书编写实务手册(第2版)》从岗位分析评价出发，按照岗位分析的工作流程细述了企业应该如何开展岗位分析和编制职务说明书，是一本关于岗位分析评价和职务说明书编制的实务工具书。全书内容涉及岗位分析评价的方法、实施步骤、职务说明书的编制、岗位设置、工作设计、岗位分析和岗位评价结果应用等方案的设计以及具体的实务操作。
　　《岗位分析评价与职务说明书编写实务手册(第2版)》适合企业人力资源管理人员、岗位分析专员、企业培训师、行政管理人员、咨询师以及高校相关专业师生使用和阅读。

　　全方位：实务化、工具化、详细化、方案化。
　　落实到每一个部门的执行工具，细化到每一类人员的方案设计。
　　6项岗位分析内容方案设计：
　　岗位分析与方法设计；岗位分析流程设计；职务说明书的编制；岗位设置方案；岗位评价方案设计。

　　第二章  岗位分析的5种方法
　　第一节  访谈法
　　访谈法又称面谈法，是访谈人员就某一岗位与访谈对象按事先拟订好的访谈提纲，与其进行面对面的交流和讨论，以此来收集岗位信息的一种方法。
　　访谈对象包括该岗位的任职者、对岗位工作较为熟悉的直接主管人员、与该岗位工作联系比较密切的工作人员、任职者的下属等。
　　一、访谈法的形式
　　（一）个别员工访谈法
　　个别员工访谈法主要适用于工作差异较大的岗位，且岗位分析时间较为充足。
　　（二）集体访谈法
　　集体访谈法主要适用于工作性质比较相近的岗位。
　　（三）主管人员访谈法
　　主管人员访谈法是指岗位分析人员同某一岗位任职者的直接上级领导进行面谈，以此来收集岗位信息的一种方法。
　　二、访谈法的准备
　　做好访谈前的准备工作，是保证访谈成功的重要前提。访谈者要根据调查的目的、要求以及受访者的特点，事先确定好访谈的内容和范围，制定调查方案或拟订访谈提纲。
　　（一）访谈调查方案
　　调查方案的内容包括明确访谈的目的、确定访谈步骤、拟订提出的问题、安排提问的顺序、选取访谈对象等。