人力资源管理方法
当前商品已下架,去逛逛看其它商品吧
名词解释:
管理是一种方法,一种工作程序。其工作原则是科学的,运用方法是艺术的。管理要以“人”为核心,其重点在于建立分工合作的、融洽的人际关系;对“事”的管理就是充分利用和改变各种资源。管理的目的在于求取最高的效率。
人力资源管理是一种科学的管理方法和手段。
企业主要是从以下两方面实现对人力资源的有效管理:
——对人力资源实施“量”的管理:根据人力和物力及其变化,对人力进行合理的组织和协调,使二者经常保持最佳比例和有机的结合,使人和物都充分发挥出最佳效应;
——对人力资源实施“质”的管理:采用现代化的科学方法,对人的思想、心理和行为进行有效的管理(包括对个体和群体的思想、心理和行为的协调、引导和管理),充分发挥人的主观能动性,以达到企业的目标:
关键点:
人力资源管理是企业对人力资源实施管理的科学方法,是企业实现经营目标的手段。企业通过人力资源管理可以做到:
——有效地降低人力资源的使用成本;
——提高效率,保证自身竞争优势;
——实现企业的战略目标。
案例:
IBM:尊重员工是成功的关键
美国企业界十大名人之一的IBM创始人华德森有句明言:“尊重公司的雇员并帮助他们树立自尊的信念和勇气,这便是成功的一半。”
在IBM的各种管理措施中,良好的沟通机制是独具特色的。因为只有良好的沟通,才能确保职工的认同感和忠诚,使员工感受到自己是公司的一员,而不只是惟命是从的雇工,这样才能发挥员工的积极性和自主意识。
对企业的管理人员,要求深入基层。自华德森起,IBM的领导人就经常深入基层,了解基层员工的愿望、不满和需求,从而提高士气;另外是要注意批评的方式,强调批评之后一定要提出解决办法,使员工能够改正,恢复自尊和重建信心。
对于员工,则鼓励向上级,直至向公司总裁陈述。这样,在公司内形成良好的民主气氛,不仅解决了具体问题,而且增强了团结。公司还设立了意见箱,拓宽沟通渠道。员工对工作有意见和建议;可以通过意见箱与各部门主管直接联系。意见箱有专人负责,对于切实可行的建议,对建议者予以重奖,这并不是一种形式,因为事实上,IBM每年可收到十万张意见卡。
通过沟...