电力企业学习型班组长培训系列教材:班组管理基础
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本分册是《班组管理基础》,共10章,主要包括:管理与班组管理、班组长的管理定位、班组管理理论与方法、职业生涯规划、时间管理、压力与挫折管理、自我改善、塑造成功团队、正确运用激励、有效的沟通等内容。
本书既可作为电力企业班组长及基层管理者的培训教材,又可以作为基层管理人员的自学读物。
第一节 班组长的地位和使命:
讨论班组长是个什么官?
小李大学毕业后,在某电力公司工作3年,他所在的班里的老班长退休了,小李因业务技术出色,被提拔当了班长。一上任,小李就找一贯不遵守电力安全规程的大刘谈话,严肃说明其错误的严重性。然后在班前会上宣布要严格管理各项工作。对于班里成员一点错误都及时指出。同时,小李自己也很敬业,每天早出晚归。虽然工作比以前有了一点成效,但是,他也觉得班里的气氛不如以前了,大家有意无意地躲着自己。最近公司推行绩效管理,要求班里拿出意见,小李立即召开班会,提出要求后,大家都不做声,后来不知谁嘟囔了一句:“你是班长,你说了算,我们没意见。”草草散了会,小李感到很委屈,就找到老班长,头句话就问:“班长到底是个什么官?我这么尽力为什么大家还不听我的?”
您说呢?
一、班组长的地位:
班组中的领导者就是班组长,班组长是班组生产管理的直接指挥者和组织者,也是企业中最基层的负责人,是兵头将尾。班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动。即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性,团结协作,合理地组织人力、物力,充分地利用各方面信息,使班组生产能均衡、有效地进行,产生“1+1>2”的效应,最终能够按质、按量、如期、完全地完成上级下达的各项生产计划指标。