绩效管理:员工效能的测评与提高
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制订一系列明确的目标很重要,但显然不能到此为止。还需有达到目标的实用方案。这种方案必须由你与自己的下属或团队共同完成。将目标付诸实施需要四个步骤:
1.将每个目标分解为多个具体的任务——要有明确的期待结果。
2.为任务的执行制订计划——要有时间表。
3.集合各种所需资源,以顺利完成每项任务。
4.实施计划。
这种方法听起来不过是“按部就班”,但它的确有效,对于需要指导和严格监管的员工尤其如此。这是你和他们一起工作时非常有效的方式。现在我们仔细看看这四个步骤。
步骤一:首先,确定达到目标需完成哪些任务。有些任务必须依次完成——例如,你必须先完成任务A才能开始任务B。在这种情况下,必须以正确顺序安排各项任务。有些任务可同时完成——你可以将任务A交给一些人,同时让另一小组去攻克任务B。如果一项任务工作量太大,就把它分成几小块。
步骤二:针对每项任务制订计划,注明起止日期。为让大家能够一目了然,你可以使用甘特图(Gantt chart)或其他有时间尺度的图表。甘特图是一种基本的柱状图,为多数人所熟悉。