岗前职业素养培训教材：做合格的职业人

    《做合格的职业人》是在职业教育课程教学改革的背景下，依据岗位对人才的实际需要，侧重人的综合职业素养，由职教教研员和职校教学一线骨干教师编写而成。该教材主要设计七个单元，围绕做合格的职业人来组织培训内容，涵盖职业道德、职业规划、职业礼仪、职业心理、团队合作、专业能力、企业文化等内容。书中采用岗位情境设计、案例分析、学习讨论、要点提示、活动训练、感悟与回顾等环节，通过学习与训练，以学习者增强对职业岗位的认同感为目标，最终实现从学生到职业人的转变。
    本教材可用于配合职校学生德育课程的辅助学习、职业指导与就业教育培训，以及作为在校生开设选修课程的教材，还可用于企业对员工的岗前职业素养培训等。

    本教材是针对社会经济发展的需要，提高就业人员的综合职业素质，即将步入职业岗位的工作者能够快速融入企业，增强职业意识，提高岗位适应力与就业竞争力编写的。书中以案例为载体，以实训为主要形式，强调教学互动，通过讨论、训练、感悟等环节，强化职业人的角色定位。教材中大量的案例来自企业、社会与学生生活，职校学生读了《岗前职业素养培训教材：做合格的职业人》这些喜闻乐见的故事后，一定会被书中的事例所感染。

    变化又非常迅捷和细致，最能体现内心的状态，也最能吸引对方的注意。所谓“出门看天气，进门看脸色”。不论是忧愁的、欢喜的、生动的、古板的、阴险的、和善的，还是高深莫测的、胁肩谄笑的、不可一世的、无可奈何的，乃至是遇事不动声色、暗藏包裹的表情，一切脸色神情都是心态的表露，也都是一些复杂感情的综合。所以，我们要善于保持自己的和颜悦色，也要能够解读各种各样的面部表情。
    什么样的面部表情最有利于自我表现，也最有利于人际的交流与沟通？当然是开朗和愉快的脸色，即微笑的表情。微微含笑，这是简捷美好、含意丰富、适应广泛而又很容易做到的面部表情。闻名于世的希尔顿饭店总裁说得好：“宁可用一个会笑的小学生，也绝不雇用一个不会笑的经济学博士接待顾客。”
    2.眼神
    在面部表情中，一双眼睛最能袒露一个人内心的隐秘和激情了。“眼睛是心灵的窗户”，确实，眼神的表情达意极为复杂而微妙，所以历来就有“眼睛会说话”之说。在平常的人际交流之中，眼神要亲切自然地注意对方，既不能不看对方，东移西转，也不能死盯着对方的眼睛不动；既不能不吸引对方的注意，也不能眼神异常，影响交流正常进行。
    当他的眼神和你交接次数较少的时候：含有否定的意思；对你不太感兴趣：或者对你不在意：不愿意和你交谈；已经感觉比较疲劳。