组织行为学
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组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,系统地研究一定组织中人的心理和行为活动规律,从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力,以便有效地实现组织目标的一门科学。
本教材从导论、个体行为、群体行为、组织行为四个方面,系统地阐述了组织行为学的研究对象、历史沿革、研究方法,个体行为与个性、人格、知觉、价值观、态度、归因、个体心理与组织管理,群体行为、人际关系、冲突与组织管理,领导、激励与组织管理,组织文化与变革等内容。
第二节 组织学的理论框架与内容体系
组织行为学的研究内容,主要包括个体、群体、组织等心理和行为活动的规律性以及各种理论。本教材根据上述内容构建成如下的理论框架与内容体系。
一、导论
第一篇是导论,其中包括三章:第一章是组织行为学的研究对象;第二章是组织行为学的历史沿革;第三章是组织行为学的研究方法。通过这一篇的学习,可以初步了解组织行为学的概况,掌握组织行为学的关键范畴、内容体系、学科特点、理论源泉、发展概况、具体方法,以及该学科各部分之间的相互关系等,为下一步深入研究各部分内容打下基础。
二、个体行为
第二篇是个体行为,其中包括四章:第四章是个性、人格与学习;第五章是价值观、态度与工作满意度;第六章是知觉、归因与印象管理;第七章是需要、动机与激励。
个体是构成组织的基本细胞,是组织行为学研究的基础和出发点,要研究管理中员工的心理与行为,必须从个体的心理与行为研究开始。个体的行为与个性、人格、知觉、价值观、态度等都有着密切的联系,管理者要想实施有效的管理,必须首先了解个体的个性倾向性和心理特征的差异,从而采取有针对性的管理方式,才能取得最佳的管理效果。
个体行为的核心问题是激励,通过激励手段,提高工作绩效。长期以来,许多心理学家、行为学家和管理学家从不同的角度提出了各种理论来解释人的激励问题。为分析方便,我们依据内外刺激产生需要,需要诱发动机,动机引导行为,行为指向目标的过程,将激励理论分为需要型、过程型和状态型等3类激励理论,并提出其整合模型。