电力企业班组管理案例与评析
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《电力企业班组管理案例与评析》主要内容包括领导艺术篇、激励艺术篇、沟通(技巧)篇、绩效管理篇、学习型班组篇、团队建设篇、班组培训篇、安全管理篇、现场管理与质量管理篇。
《电力企业班组管理案例与评析》是为电力企业班组长岗位培训专门编写,也可供其他行业班组管理人员参考使用。
编者的话:
领导力的基础来自组织赋予的权力,但领导力的强弱则是与领导者的个人能力分不开。领导者要具备较高的决策能力,这是下属对你的能力信任与否的根本。对上级的指示唯唯诺诺,只会让大家觉得你缺乏主见进而怀疑你的领导能力。
李明是一家供电公司某检修班的班长,手下有8个员工。李班长工作勤恳,为人谦和,对每一个下属都想给予一些关怀和照顾,所以大家跟他的关系还算不错。
李明有一个最大的特点就是:他对直接领导总是言听计从,领导安排什么,他马上向下属宣贯什么。一旦下属提出异议,他马上便说“领导说了,就照这样执行。你照吩咐做了,出了差错领导不会怪你,你如果不照这样做,出了问题你得自己担着。”
下属一听觉得也有道理,于是便开始认真执行,但渐渐地开始变了样:
下属有了不明白的地方,也就不再问他,而是隔着他直接请示上一级领导,因为大家知道跟他说了也没有用,他还得去请示领导。另外,还有件事让李班长很烦心:他发现手下有个别人开始直接向他“顶牛”,公然不再听从他的指挥。
李班长早就想把一些“害群之马”开掉,但苦于没有办法,而现在发现连这点权力都行使不灵了。更糟糕的是李班长的“无能”渐渐地传播开来,以至于其他原本“听话”的下属也开始不拿他当回事了。
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