魔鬼影响力:卓越领导者的核心能力
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“尤根,”仙女先生说道,“我想听听您对我们正在开发的新促销活动的意见……”CEO很高兴,这对于他来说,是一个让他展示自己的营销技巧没有忘光的好机会。15分钟后,尤根先生笑容满面地离开了:他刚刚证明了自己仍然宝刀未老。仙女先生也笑容满面,他刚刚获得了大老板对于一项充满争议的新促销计划的支持并且让大老板记住了他的名字。很快传出消息,说仙女项目已经成为CEO先生所钟爱的项目了。一星期后,所有幕僚部门都举手通过了仙女项目。一个月后,我仍然在很努力地和这些部门斗争,试图让他们通过我的一个很小的促销活动。
在与CEO的短暂交流中,仙女先生示范了几个关键的影响力技巧:
他把握了时机;
他通过征询意见的方式把他的点子销售了出去;他只是倾听,而非夸夸其谈;
他扮演了老板搭档的角色,把老板当作一个人,而不只是一个老板;
他借用了CEO的权力。
对于(像激爽先生和仙女先生这样)没有影响力的人来说,获得影响力最简单的方法就是从别人那里借。来自权力人物代言的威力是巨大的。广告商都很明白这一点。比如耐克、阿迪达斯这样的运动服饰制造商,就不断从每一个运动项目的顶级体育明星那里争取代言。作为消费者,我们知道明星已经被收买了:这些明星可能喜欢也可能不喜欢耐克或阿迪达斯。但是,代言仍然很有用。我们愿意相信,如果我们拥有和冠军同样的装备的话,我们的表现也能像他们一样出色,至少比我们平时出色。实际上,泰格·伍兹所在俱乐部需要的管理远超出业余人员所能达到的水平:如果在俱乐部里,我们可能更舒适,因为俱乐部对失误更为宽容。但是,...