向会议要效益2:视觉化你的会议
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记录改变了会谈。只是在白板上记录下内容,会议就会发生难以置信的转变。
因此,会议中影响力较大的人是写板书的图表师。他掌控着如何对发言进行归纳总结,如何整理多种多样的意见,并把握着讨论的结构,最终实现高效会议
本书着眼于绘制可视化图表的过程,分为基础篇、技术篇、实践篇、研究篇、熟练篇等五个章节。结构清晰,层次分明。特别是第二章技术篇,将掌握可视化工作法归纳为六个要点:自如地运用工具;在书写方法上下工夫;掌握归纳能力;描述各个重点之间的关系;灵活运用图解工具;版面设计精益求精。此章是本书的重心所在。书中有大量图表和照片,对可视化的实践具有极高的指导意义。
一次高效的会议既是某个人的事,又是整个团队的事,“向会议要效益”书系是迄今为止对于提高组织会议效益的书,是每一个职场中人的必备!
1、失败的会议三大特点:拿不出意见,意见不一致,无法得出结论。
2、“看不到的东西是无法掌握的”是管理学原则之一。
3、可视化将讨论的空中战变为地面战,实现了传统会议模式的彻底变革。
4、请参考本系列其他三本书《好会议是策划出来的》、《让会议抓住焦点》、《用会议激活团队》一并学习。
1 可视化工作法的导入改变了传统的会议模式
◎ 失败会议的特点
不知道大家平时有没有注意到,开会或讨论不能顺利进行的情况一般可总结为下面3种特点。
(1)拿不出意见
会议气氛冷淡,即使有意见也不想说出来。如果说出来,批评和攻击就会随之而来。发言的人总是很固定,有很多人根本不发言。其结果就是开会时一味地洗耳恭听领导的长篇大论,直到会议结束之后才说出真心话。
(2)意见不一致
整个会议没有围绕中心进行讨论,大家想到什么就说什么,离题太远。论点不明确,经常发生意见分歧的现象。而且,由于大家各自做着各自的笔录,不管讨论到什么时候,认识和理解都不一致。
(3)无法得出结论
同一个论点被无休止地重复。意见的不一致演变成了个人攻击,会议中充斥着说服与狡辩,不能创造性地达成共识。最后,会议结束时也不能得出明确的结论,谁也不清楚花费了那么长时间,到头来究竟得出了什么结论。
怎么样,能回忆起不少和上述情况类似的场面吧。这样的讨论不能算是讨论,毫无意义。
笔者也曾经被这些状况所困扰。公司的会议也好,地区团体的商谈也罢,情况都差不多。无论走到哪里,以上这些尴尬的情况随处可见。
而且,很多是以年长的人为中心的谈话,最后自己只沦落到对会议进行记录的地步。在这样的状况下记录也没有多大意义。即使是想要解决问题,面对的都是自己的领导,根本没有插嘴的勇气,只有看着领导们说个没完。心里却在默默地嘀咕,因为参加会议的人素质都很低,所以会议才无法顺利地进行……
◎ 记录改变了会谈
有一天,我想“在这种情况下没办法对会议进行记录”,就突然说道:“对不起,因为找不到讨论的重点,为了整理一下自己的思路,可以在这里写一下吗?”随着身后一片“喂,喂,打起精神来”的声音,我径直走到白板前,开始整理从开会到现在为止出现过的各种意见。
“山田的意见是这样的,对吧。“田中和桥本的意见这里是相同的,这里是不同的,对吧。对于标题这部分,虽然大家已经提出了意见,但是这里还没有讨论到,对吧。”如此这般地确认每条意见的意义所在以及讨论的经过。
于是...