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会员中心 > 音频库 > 培训管理篇> 带人和管人,培养善于解决问题的精兵团队

带人和管人,培养善于解决问题的精兵团队

更新时间 2021-06-11 14:07:12 播放量 28,476 总时长 07:45

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大家好,这里是三茅会员HR职场修炼所。今天我们分享的主题是——带人和管人,培养善于解决问题的精兵团队。本期内容来自于《高效能管理》。

 

优秀的管理者既要善于带人,还要具备科学的管理理念。本节内容将为大家分享带人和管人的有效方法,帮助管理者培养善于解决问题的精兵团队,提高管理效率。首先说一下某些管理者仍旧存在的旧观念。

 

在当今纷繁复杂的社会环境里,在网络化、电子化、智能化的时代中,人们的思想观念在不断地更新,管理者的思维理念也需要与时俱进。"教会徒弟,饿死师父"的时代已然过去,"管得多=管得好"的理念也已经成为过去时。

 

在新的管理模式中,带人是更高层次的管理形式,它代表的是一种更加积极的管理理念。

那么,怎样才能带出一支善于解决问题的精兵团队呢?可以从以下三点来进行:

第一点,管理者要善于带人。

所谓带人,是指在管理过程中要对下属进行重点培养,使其能力得到明显提升,最大限度地提高工作效率,为管理者分担工作任务或工作压力。不会带人,那么你可能会让自己累到死,这句话绝不是危言耸听。作为一名企业管理者,必须要学会带人,善于带人,对自己团队里的每一位成员都要了如指掌,这样才能根据每个人的不同特点进行重点培养和高效利用,让他们把自己的才能发挥到极致,并且在工作中做到优势互补。

 

第二点,管理者要能够有效管人。

带人的过程不仅是要教会下属如何做人、做事,这更是一个高效的管理过程。管理也不等同于管人,管理是对下属进行科学、合理的指导,改变其错误观念和行为,使其遵守规则,符合团队的利益;而管人则更多地意味着对下属发号施令,约束下属的某些行为,很容易引起下属的不满与逆反心理,不利于工作的进展。

如果下属不成材,最主要的责任应该在管理者身上,因为他们不懂得高效的管理,没有找到最佳的方法或策略来对下属进行指导,或者在带人的过程中“眉毛胡子一把抓”,没有好的方法,管理上不分主次,没有条理。

只有做到对下属有效管理,改变他们的思维理念,改变他们的做事行为,才能达到预期的效果。不然,可能会出现下面这个案例中的这种情况。

销售经理多次向老板请示,销售部要开除一位员工,因为这名员工与其他同事关系很差,导致整个部门工作气氛非常不和谐。老板心里很清楚,销售经理提到的这名员工销售业绩一直保持在第一的位置,这让他很为难。

老板经过调查之后得知,其他同事都认为这名员工抢走他们的订单,而这名员工则认为自己是凭本事吃饭,同事是因为嫉妒才诋毁他。销售经理说的话不是没有道理,毕竟一个人的业绩和十几个人的工作积极性相比,还是后者更重要。可是,把这么优秀的一名员工赶走,这让他心里很不是滋味。无奈之下,老板去找担任管理培训专家顾问的朋友刘老师咨询。听完这位老板的苦恼,刘老师问道:"你的这名员工除了人际关系处理不好以外,存在人品上的问题吗?"

老板摇摇头,说:"人品没问题,就是性格有点儿张扬,说话有时太犀利了。"

刘老师说:"问题出在你的这位销售经理身上,我猜他是刚上任不久吧?"

老板说:"是,他是刚上任不久,不过他的管理工作做得很好,工作认真负责,事情一向做得很谨慎,滴水不漏。想当初,我也是从公司的业务骨干中选拔上来的呢!"

刘老师说:"很多企业也存在你这种情况,你把业务骨干提升为管理者,你失去的是出色的业务骨干,得到的只不过是一个形同鸡肋般的平庸管理者。他刚到任不久,还没有完成角色的转换,只会做事,不会做管理。"

听到这里,老板才有些开窍。销售经理三番两次地请示他开除那名优秀员工,说明其思虑不周,只知道简单、粗暴地解决问题,这种不成熟的管理方法势必会给企业造成人才流失。

 

第三点,带人就是建立团队。

带团队不单单是要带领团队去拼搏、去奋斗,更重要的是打造出一个团队精神,给团队成员一个目标、方向,让他们能为之不懈地努力,同时帮助他们快速成长起来。可以从以下三个方面来建立一个具有凝聚力和成长空间的团队。

第一个方面,要为下属提供定期的培训和学习机会。培训是快出人才、多出人才、出好人才的重要方式,通过实施有效的培训,基层员工的能力可以迅速提高,企业中层管理者和骨干员工的专业素质也会显著增强。

第二个方面,要给下属肯定的赞美和鼓励。任何下属都希望得到团队管理者的认可,团队管理者在日常工作中不仅要合理安排工作,在下属取得好的工作成绩的时候还要多说一些鼓励和赞扬的话,激励他们继续发挥自身优势。

第三个方面, 要能够对下属因材施教。员工的培训、学习和塑造和学生学习是一样的,而团队管理者就是下属的良师,要根据下属的不同特点对他们进行不同的培养。比如,对于工作踏实、比较省心的下属,要激励他们发挥更大的创造力;对于天生具有领导范儿又勇于创新的下属,要大胆授权,让他们在实践中进行锻炼,取长补短,作为领导岗位的后备军储备;而对于那些“当一天和尚撞一天钟”的下属,就要对他们加大考核力度,让他们感受到“痛”之后,才能痛定思痛。

 

关于带人和管人,培养善于解决问题的精兵团队就介绍到这里。相信通过本节内容的学习,大家已经明白了管理过程中的带人和管人重点在于培养下属,并在管理过程中注重团队的建设,只有团队成员有能力,团队具有凝聚力和使命感,才能促使企业更强大。

 

以上就是今天的全部内容了,感谢您的收听,我们下期再见!

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