三茅
VIP
创作中心 学习中心 会员中心
目录

经济萧条期,全员营销只为让企业“活”下来

作者 黄海柳 更新于:2019-09-17 15:10 51533
近日有报道表明时代地产也开始全民营销,更有传言不同级别的员工都增加了不同的卖房KPI,如果在规定时间无法完成对应的销售任务,将有被裁掉的风险。事情本身不去深究,让我们从绩效和劳动法的角度来分析这个问题:公司可以因为其目标的调整而强制性的给员工增加KPI吗?如何看待这种绩效形式的利弊性?如果员工未能完成任务,公司能否与员工解除劳动合同?又该以何种方式解除?
近日有报道表明时代地产也开始全民营销,更有传言不同级别的员工都增加了不同的卖房KPI,如果在规定时间无法完成对应的销售任务,将有被裁掉的风险。事情本身不去深究,让我们从绩效和劳动法的角度来分析这个问题:公司可以因为其目标的调整而强制性的给员工增加KPI吗?如何看待这种绩效形式的利弊性?如果员工未能完成任务,公司能否与员工解除劳动合同?又该以何种方式解除?
展开

文|黄海柳

日本著名企业家稻盛和夫,他说过一句令国内外企业高级管理层均认可的话:“萧条时期,全体员工都应成为推销员。”也就是说,在日本,很多企业都是这样做。


中国知名企业格力空调,在4年前也走上日本“全员销售”这条老路,执行全员销售。

有人扒了一下格力销售收益,一年2000多亿的销售额算是不错,董明珠计划在2020年卖出6000亿。也就是说,格力公司要在5年内将销售金额翻好几倍,这个计划看上去有点难,特别是近几年房地产行业低迷,谁没事老是买空调呢?因此,空调销售量也自然持续走低,在这样一个背景下只有全员销售,好像是一个能完成6000亿目标的最好的办法。


另外,网上还有一个版本,就是说,在格力,每一个员工都有1万元的销售任务,但这一说法被格力相关人士给否认了,但全员销售确实存在。

那么,今年已经是2019年第4季度,距离格力2020年6000亿的目标只有不到1年时间,格力能否在最后关头实现4年前推行的全员销售目标,接下来让我们拭目以待。


“销售为王”全员营销的管理套路,在各个行业屡见不鲜。比如,房地产、珠宝、饮食、服装等等行业,只有企业受到外界因素影响企业存活,高层领导就会动员全体员工参与销售,人多力量大,毕竟一根筷子容易掰断,一把筷子折不弯。


时代地产全民营销,背后是自己销售增长的压力,也有对行业基本面发生变化的未知恐慌,


一、从管理角度看,全员营销并不适合所有的企业

有些制造业生产机械类产品、生产电梯产品、生产大挖机大塔吊产品,这些企业一线车间的工人、清洁人员、门卫处于生活底层,他们对产品性能、功能、销售话术一无所知,他们周边的“高质量”人脉有限,让他们参与全员销售活动,我看,他们未必有资源来为公司的销售助一臂之力。


如果企业强制性给员工下命令:“大家都给我听着,今年公司全体员工人人都给我销出一台电梯,一台塔吊,或者是一台重型工业器械类产品,如果完不成任务的,按照不胜任岗位为由,解除劳动合同。”

如果这道命令一出,我想这些工人立马放下手中的活集体罢工,有可能引起一波劳动争议,这分明是强人所难,没有金刚钻,怎揽瓷器活?企业这么做,无疑是在降低员工士气,打击员工工作积极性,破坏凝聚力。

可见,全员销售,并不合适所有的企业所有的员工。


说到这里,有的人说,我们老板就是要求全员销售,不管你是什么岗位人员,就连厨房里负责摘菜的阿姨也不能例外。

那么好,如果一定要执行全员销售,对他们的KPI一定要区分开来对待,最起码考核指标不一样。不能要求人人完成1万元销售额或1套房的任务。


比如:

1、开会让员工知晓有这么一回事。在任务分工上,销售人员与非销售人员在工作内容考量应有别,销售人员负责挖掘客户,与之谈判;非销售人员负责协助宣传或接待、款项收支、后勤类的工作,两者最终目的是为了销售目标的达成。

2、避免长期全员销售,非销售人员长期销售,偏离了原来主要工作岗位,最后变得消极,得不偿失;

3、最重要的是激励!公司不能让非销售人员白白参与营销,至少要有激励,比如团队共同完成多少销售额,给予佣金多少元,这才能激起非销售人上进心。

4、销售,非销售人员本岗工作内容,如果硬性考核不胜任裁员,这是违法的,谨慎操作!


个人认为,像全员营销这样的硬销售指标,可以给到公司的中高层管理人员即可,不必要按考核指标强制性下令到底层员工身上。

通过硬销售指标,正好可以看看这些高薪养着的中高层管理人员是否真的跟公司是一条心。平时养兵千日,用兵一时。真正发挥他们对于公司的忠诚度、认可度的时候到了。如果他们真的愿意急老板之急,这样的管理人员,值得加薪,如果这样的管理人员和一般的普通员工怨气连连,

那么这样的管理人员,不适合当管理。


非销售员营销,仅为企业起到一个宣传的效果,要想完成销售KPI,还是得找专业人士!


二、从劳动法的角度来看,时代地产强制性全员卖楼一事,它属于不合法行为


1、劳动合同工作内容、岗位职责的变更的可行性

根据《劳动合同法》第35条的规定,用人单位与劳动者协商一致,才可以变更劳动合同约定的内容。

在实践中,许多劳动合同中甚至是地方劳动部门制作的示范《劳动合同文本》都约定:单位可以根据生产经营的需要随时调整员工的工作岗位,员工必须服从。而很多企业也正是根据这条约定,而随意调整员工的工作岗位,导致产生了大量的劳动争议。

根据这样的约定,用人单位固然有根据生产经营/公司经营实际情况的需要及职工的具体表现对员工进行工作岗位、工作内容进行变更的权利,但这种权利不是无限制的,权利的行使应该在合法的前提下进行,也就是说,公司要求非销售人员卖楼,本质上属于工作内容发生变化,前提是一定要同员工协商一致。

否则,就不应该受到法律支持。


案例中,时代地产强制全员卖楼,要求普通员工每人一套,经理及普通总监每人两套,普通监以上每人4套,副总裁每人6套。这里指的“普通员工”应该指的是普通销售员,而不是指保洁保安人员。那么,这样的全员营销并不存在违法之处。

反之,未经与员工协商一致,用人单位单方面变更劳动者工作岗位、工作内容,一旦引起劳资纠纷,法律不会支持这一违法行为。


2、从营销角度上看,时代地产这波广告,真的666

前不久,网上特别火爆的一段台湾综艺节目主持人说大陆人吃不起榨菜的视频受到了网友的疯狂转载,视频中显示一位台湾主持人说大陆人吃不起榨菜了,条件好点的才能吃得起,并且把涪陵榨菜的fu全程念成pei,这也让不少网友开始嘲笑。

但是,这就是一波看似无心的段子,却成功引起大陆网友广泛关注。电视媒体人知道,什么样的题材才是最能博人眼球。你以为他们真的不知道现在的大陆发展到哪种程度了吗?

这段子,不知道有多少高人在幕后精心制作换回的广告效果。

这,就是广告营销。

这两年是地产界低迷期,如果按照传统营销,哪会大面积“吸睛“?时代地产通过超常规的宣传营销,制造爆点上热搜,这就,时代地产这四个大字,又一次成功进入人们视野。

可以说,这波广告,真的666!



139

23

25

求职加薪,简历先赢!
求职没方向?职引简历AI帮写岗位JD;投意向岗位?职引简历精准匹配岗位;无个人优势?职引简历挖掘梳理经验;精准表达难?职引简历润色优化语言;格式调不好?职引简历排版清晰美观。>>点击去使用<<
2024-09-25 11:58
piihgbg

25楼 piihgbg

过来打卡学习

2019-09-18 17:24:57 回复 赞(0)
stanleyw

24楼 stanleyw

都挺不容易的~

2019-09-18 17:23:01 回复 赞(0)
小小小包纸

23楼 小小小包纸

挺好的分享,今天的主题还是很赞的

2019-09-18 17:19:08 回复 赞(0)
YSLHRM

22楼 YSLHRM

我也觉得这篇不错,收藏一下

2019-09-18 17:16:59 回复 赞(0)
superchain

21楼 superchain

避免长期全员销售,偶尔为之

2019-09-18 17:14:59 回复 赞(0)
Afraid

20楼 Afraid

挺喜欢老师的分享,点赞一个

2019-09-18 17:12:30 回复 赞(0)

系主任

@Afraid:打卡不光是签到学习,还应该多思考讨论,有疑惑的地方可以提问,有自己的观点也可以发表,这样才会更有收获!

2019-09-20 11:12:23回复
温实初10095

19楼 温实初10095

公司业绩增长长期出现瓶颈的时候,市场空间变窄的时候,企业老大们似乎会条件反射的提起全员营销的口号。但真正能支持全员营销的领导班子,那都是真正的有老板思维的,这个企业的发展还是有信心的,如果只是停留在老板的口号里,也算是顶层目标,分解不下来的话,仅做口号而已,有名气的公司,当作打打广告,再突破下市场的认知罢了。

2019-09-18 17:08:37 回复 赞(0)
piihgbg

18楼 piihgbg

做好情况说明很重要,首先要取得员工的认同

2019-09-18 17:07:36 回复 赞(0)
ssssseeee

17楼 ssssseeee

我们公司有时候也会这样啊,制造业生产旺季的时候,我们职能部门都会去车间帮忙

2019-09-18 17:04:56 回复 赞(0)
一年又一年

16楼 一年又一年

地产公司现在也不好做了

2019-09-18 17:02:29 回复 赞(0)
opppo

15楼 opppo

全员营销也要有分寸感,不能把不可能完成的任务强加给员工

2019-09-18 17:01:02 回复 赞(0)
南京张姐

14楼 南京张姐

日本企业文化有一种特别的凝聚力,很多人都是在一家企业干到退休为止的

2019-09-18 16:59:46 回复 赞(0)
德仕

13楼 德仕

这更像是一种警告 ,一种动员吧

2019-09-18 16:58:16 回复 赞(0)
KXZ123456

12楼 KXZ123456

有噱头,也肯定还是有一定的困难在

2019-09-18 16:55:46 回复 赞(0)
三顾茅庐1267

11楼 三顾茅庐1267

角度新奇,发人深省,学习了。

2019-09-18 16:54:44 回复 赞(0)
正宗篱落

10楼 正宗篱落

变更合同需要与员工协商一致

2019-09-18 16:53:19 回复 赞(0)
然后之后的然后

9楼 然后之后的然后

是的,全员销售太狠了

2019-09-18 16:51:38 回复 赞(0)
Farmer仲丹

8楼 Farmer仲丹

#赞赏# 柳姑娘的严谨分析

2019-09-18 16:18:43 回复 赞(0)
璐璐LULU123

7楼 璐璐LULU123

不得不说今年的地产行业确实发展不好

2019-09-18 15:23:37 回复 赞(0)

12下一页

下载APP
下载APP
与更多HR互动交流
300万+人已下载
下载APP
与更多HR互动交流
关于作者

获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师  三茅认证称号

重庆海柳企业管理咨询有限公司创始人,18年从业经历,具15年大、中、小型企业人力资源管理实战经验,精通六大模块理念知识。..
最新内容
刘润丨醒醒,该恶补财务知识了
46分钟前    热点资讯
张丽俊丨越优秀的管理者,越会让下属不舒服
1小时前    热点资讯
降薪调岗是否属于违法解除
16小时前    员工关系
员工守则和规章制度
19小时前    通用技能
怎么给员工缴纳社保
19小时前    通用技能
员工请假条模板
19小时前    通用技能
稳岗补贴是给员工还是公司
19小时前    通用技能
破产清算员工赔偿
19小时前    通用技能
正式员工离职必须一个月吗
19小时前    通用技能
公司搬迁员工不去怎么谈判
19小时前    通用技能
个体户被员工告了劳动仲裁
19小时前    通用技能
青年员工座谈会发言稿
19小时前    通用技能
公司无故辞退员工如何赔偿
19小时前    通用技能
员工手册有法律效应吗
19小时前    通用技能
员工信息登记表
19小时前    通用技能
新增社保员工怎么操作
19小时前    通用技能
员工关系岗位面试问题
19小时前    通用技能
员工转正领导给的评语
19小时前    通用技能
员工培训计划方案
19小时前    通用技能
员工大会主持稿
19小时前    通用技能
公司变相逼员工离职
19小时前    通用技能
员工工资表怎么做
19小时前    通用技能
如何辞退一个不合适的员工
19小时前    通用技能
员工激励方案:激发潜能,共创企业辉煌
19小时前    通用技能
员工绩效考核表
19小时前    通用技能
员工离职社保减员怎么操作
19小时前    通用技能
劝退员工的技巧以及话术
19小时前    通用技能
员工自己离职却找劳动仲裁
19小时前    通用技能
员工离职需要办理哪些手续
19小时前    通用技能
怎么劝退不合格的员工
19小时前    通用技能
公司搬家员工不去有赔偿吗
19小时前    通用技能
公司开除员工赔偿怎么计算
19小时前    通用技能
怎么辞退员工话术
19小时前    通用技能
员工宿舍管理制度
19小时前    通用技能
公司破产员工赔偿
19小时前    通用技能
员工考勤表模板
19小时前    通用技能
劳动法关于辞退员工的规定
19小时前    通用技能
员工不愿意缴纳社保怎么办
19小时前    通用技能
新员工入职自我介绍简短
19小时前    通用技能
员工关怀方案:提升企业员工幸福感和工作效能
19小时前    通用技能
公司劝退员工怎么应对
19小时前    通用技能
开除员工的话术
19小时前    通用技能
新员工入职发言应该说是
19小时前    通用技能
合同期内辞退员工应该怎么赔偿
19小时前    通用技能
外包和正式员工区别
19小时前    通用技能
员工转正自我评价
19小时前    通用技能
公司怎么给员工缴纳社保
19小时前    通用技能
老员工欺负新人怎么办
19小时前    通用技能
住房公积金有变,10月8日正式执行!
19小时前    其他资讯
员工受伤怎么办?劳动能力鉴定or伤残鉴定,赔偿天差地别!
19小时前    热点资讯
长三角更吸引高学历数贸人才,这些岗位需求旺盛丨猎聘数据
19小时前    热点资讯
员工考勤表怎么做
19小时前    通用技能
社保新增员工怎么添加
19小时前    通用技能
员工自评怎么写
19小时前    通用技能
公司规章制度与员工守则
19小时前    通用技能
末位淘汰制辞退员工合法吗
19小时前    通用技能
店长管理员工技巧
19小时前    通用技能
新员工入群怎么打招呼
19小时前    通用技能
三期员工什么意思
19小时前    通用技能
新员工入职自我介绍应该怎么说
19小时前    通用技能
工资条不给员工合法吗
20小时前    通用技能
员工手册
20小时前    通用技能
如何劝退不合适的员工
20小时前    通用技能
公司上市对员工有什么好处
20小时前    通用技能
员工轮流开早会分享内容
20小时前    通用技能
试用期劝退员工话术
20小时前    通用技能
新员工座谈会:团队融入与成长的桥梁
20小时前    通用技能
优秀员工推荐理由
20小时前    通用技能
员工突然离职怎么处理呢
20小时前    通用技能
新员工入职培训是怎么样的
20小时前    通用技能
公司解散怎么处理员工赔偿
20小时前    通用技能
员工转正申请表怎么写
20小时前    通用技能
员工关系工作内容
20小时前    通用技能
无故辞退员工怎么要求赔偿
20小时前    通用技能
新员工入职感受和心得
20小时前    通用技能
员工懒散怎样管理
20小时前    通用技能
试用期的时候辞退员工需要赔偿吗
20小时前    通用技能
新员工的入职欢迎词应该怎么写
20小时前    通用技能
员工自我评价:我在团队中的成长与提升
20小时前    通用技能
员工管理制度的重要性与构建策略
20小时前    通用技能
优秀员工获奖感言
20小时前    通用技能
公司辞退员工怎么正规流程
20小时前    通用技能
劝退员工的话术
20小时前    通用技能
公司搬迁员工不去有赔偿吗
20小时前    通用技能
开除员工赔偿怎么算
20小时前    通用技能
员工不服从管理应该怎么办
20小时前    通用技能
新员工自我介绍
20小时前    通用技能
辞退员工的话术
20小时前    通用技能
公司倒闭如何给员工赔偿
20小时前    通用技能
辞退员工补偿标准
20小时前    通用技能
2025年11大人力资源趋势:HR洞察&行动
20小时前    其他资讯
酒店和快捷酒店有什么区别
22小时前    通用技能
大酒店和酒店的区别
22小时前    通用技能
快捷酒店和普通酒店的区别
22小时前    通用技能
酒店gsm是什么意思
22小时前    通用技能
酒店co是什么意思
22小时前    通用技能
酒店psb是什么意思
22小时前    通用技能
酒店ffe是什么意思
22小时前    通用技能
酒店pms是什么意思啊
22小时前    通用技能
酒店ci是什么意思
22小时前    通用技能
创作者协会
直播推荐 更多 >

人力专业知识第18章考点梳理

万红coco  

已结束 可回放 357

【员工关系篇】直播答疑-09月

劳动法刘老师、课程班主任 等3人  

已结束 可回放 1444

人力专业知识第17章考点梳理

万红coco  

已结束 可回放 1101

下载APP
扫码下载APP
三茅公众号
扫码添加公众号
在线咨询
扫码在线咨询
消息
关注
粉丝
正在加载中
猜你感兴趣
换一批
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
更多
消息免打扰
拉黑
不再接受Ta的消息
举报
返回消息中心
暂无权限
成为三茅认证用户,即可使用群发功能~
返回消息中心
群发消息本周还可群发  次
文字消息
图片消息
群发须知:
(1)  一周内可向关注您的人群发2次消息;
(2)  创建群发后,工作人员审核通过后的72小时内,您的粉丝若有登录三茅网页或APP,即可接收消息;
(3)  审核过程将冻结1条群发数,通过后正式消耗,未通过审核会自动退回;
(4)  为维护绿色、健康的网络环境,请勿发送骚扰、广告等不良信息,创建申请即代表您同意《发布协议》
本周群发次数不足~
群发记录
暂无记录
多多分享,帮助他人成长,提高自身价值
群发记录
群发文字消息
0/300
群发
取消
提交成功,消息将在审核通过后发送
我知道了