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【大川说量子HR】
首先来说一说“复盘”这个词，它原来其实是一个围棋术语。大家都知道，围棋是一项非常复杂的体育运动。因为在下围棋的过程中因为需要及时反应，很难归纳总结。所以呢，围棋高手在结束比赛以后，一般会通过一些回顾，重新思考过程中自己的打法优劣势或者是胜负手关键。这就是复盘，也叫“打谱”。
值得一提的是，围棋复盘往往不是自己一个人进行的，而是邀请一些其他高手共同参与的。目的是为了可以通过他人的视角看到自己思考不足的地方，从而将别人的经验化为己用。所以，复盘与我们之前提到过的GROW等自我教练模型是有区别的。复盘更多的是群体智能的成长，以及发挥“集合智慧”的力量。从量子角度来说，那就是整体大于部分之和。
后来复盘被用于很多方面，最典型的就是，股票的操盘手每天都会在15:00后进行复盘。而把复盘用于组织成长的，就不得不提联想的标志性人物——柳传志。联想2001年就把复盘在公司内部全面推广。2011年，柳传志为此还专门写了一本书，叫做《我的复盘方法论》。里面对于复盘的好处阐述得很精辟，我给大家归纳一下：
1、复盘能够避免重复犯错，不在同一个坑里再次跌倒。
2、复盘可以更合理地进行分工，有效的进行团体配合。
3、复盘可以通过对一些操作细节的深入再思考，使组织在下一次的实践中进行迭代和升级。
4、复盘因为有第三方视角，可以让团体保持一种更开放的文化心态。
国内企业在复盘方面“青出于蓝”的，我知道阿里巴巴是一个。而阿里每季度复盘用的经典工具就是ORID，即常说的，“见，感，思，行”四步法。下面简单介绍一下：
O实践，客观事实。
R感受，客观反射。
I意义，事实分析。
D行动，基于事实的下一步行动。
柳传志正式对外提出复盘，也有了10多年。很多企业学了，但效果并不好。原因主要是没有踏实地做好“五求”（详见下图）。导致在操作上偏得越来越远，让好好的复盘会变成了“军功章吹嘘大会”。
最后提一下，复盘的经验沉淀和复制，以及关联个体的行动变化，其实都更加重要。这个底层逻辑是和个人自我教练成长是一样的，关键还是to exercise而不是to know。
这种训练方法很简单也很枯燥。但日复一日，年复一年，就会有效。这就是量子所谓在认知和行为方面的跃迁现象，让组织和个体的能量等级到了更高的轨道。
让我们一起用量子思维和中国智慧跨越管理障碍，你我共同发掘人的价值。
文|大川，企业管理咨询顾问兼私董会教练，上海交通大学、同济大学外聘讲师。
HR一般怎么对自己的工作进行复盘呢？
一位鹅厂做招聘的HR告诉我，她每个月都会对自己的工作进行数据分析。她会将每个招聘渠道的候选人进行统计，然后记录每个渠道进来的候选人的面试情况以及投入的成本，以这些数据为基础，判断各个招聘渠道招聘效果，及时调整渠道投放占比。
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40
24
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24楼 左小咬
今日最佳
大川howard
@左小咬：谢谢
23楼 斯纳德
企业复盘，一定是有组织有计划的操作。这个组织也需要耗费精力。HR要注重个人自身复盘，在这种形势下，才会有进步。
22楼 西钓南台
理论框架详细完整，分析透彻，图片展示很到位，如果再有实战性具体案例会更完美。
@西钓南台：有机会来体验我们线下的教练课程
21楼 hfxiaoer
多谢分享
20楼 wang11
可能太专业了吧，我这小白也看这个好新鲜
@wang11：只要有兴趣，可以慢慢了解
19楼 ling1222
很厉害的样子，但是我记不住啊，先收藏下来吧
18楼 lu晶晶
实践中进行迭代和升级
17楼 powerhujun1
脚踏实地的自觉完成
16楼 徐xu
总结经验
15楼 wyzlhf
求真、求实、求学、求内、求道
14楼 宋李
有用，谢谢老师。
13楼 一浮飘云
ORID，O实践，客观事实。R感受，客观反射。I意义，事实分析。D行动，基于事实的下一步行动。
12楼 天空2
复盘的经验沉淀和复制，以及关联个体的行动变化。
11楼 zoudbnu
打卡学习，谢谢老师的分享。
10楼 楚歌
非常好，我赞同
9楼 小嗝嗝
1、复盘能够避免重复犯错，不在同一个坑里再次跌倒。2、复盘可以更合理地进行分工，有效的进行团体配合。3、复盘可以通过对一些操作细节的深入再思考，使组织在下一次的实践中进行迭代和升级。4、复盘因为有第三方视角，可以让团体保持一种更开放的文化心态。 ORID，O实践，客观事实。R感受，客观反射。I意义，事实分析。D行动，基于事实的下一步行动。 复盘的经验沉淀和复制，以及关联个体的行动变化。
8楼 terrysu
复盘更多的是群体智能的成长，以及发挥“集合智慧”的力量。从量子角度来说，那就是整体大于部分之和。
@terrysu：紧抓核心内容。棒
7楼 KissMyLover
围棋复盘往往不是自己一个人进行的，而是邀请一些其他高手共同参与的。目的是为了可以通过他人的视角看到自己思考不足的地方，从而将别人的经验化为己用。
@KissMyLover：我希望告诉大家的重要区别
6楼 天天爱学习哦
学习了
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24楼 左小咬
今日最佳
大川howard
@左小咬：谢谢
23楼 斯纳德
企业复盘，一定是有组织有计划的操作。这个组织也需要耗费精力。HR要注重个人自身复盘，在这种形势下，才会有进步。
22楼 西钓南台
理论框架详细完整，分析透彻，图片展示很到位，如果再有实战性具体案例会更完美。
大川howard
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21楼 hfxiaoer
多谢分享
20楼 wang11
可能太专业了吧，我这小白也看这个好新鲜
大川howard
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19楼 ling1222
很厉害的样子，但是我记不住啊，先收藏下来吧
18楼 lu晶晶
实践中进行迭代和升级
17楼 powerhujun1
脚踏实地的自觉完成
16楼 徐xu
总结经验
15楼 wyzlhf
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14楼 宋李
有用，谢谢老师。
13楼 一浮飘云
ORID，O实践，客观事实。R感受，客观反射。I意义，事实分析。D行动，基于事实的下一步行动。
12楼 天空2
复盘的经验沉淀和复制，以及关联个体的行动变化。
11楼 zoudbnu
打卡学习，谢谢老师的分享。
10楼 楚歌
非常好，我赞同
9楼 小嗝嗝
1、复盘能够避免重复犯错，不在同一个坑里再次跌倒。2、复盘可以更合理地进行分工，有效的进行团体配合。3、复盘可以通过对一些操作细节的深入再思考，使组织在下一次的实践中进行迭代和升级。4、复盘因为有第三方视角，可以让团体保持一种更开放的文化心态。 ORID，O实践，客观事实。R感受，客观反射。I意义，事实分析。D行动，基于事实的下一步行动。 复盘的经验沉淀和复制，以及关联个体的行动变化。
8楼 terrysu
复盘更多的是群体智能的成长，以及发挥“集合智慧”的力量。从量子角度来说，那就是整体大于部分之和。
大川howard
@terrysu：紧抓核心内容。棒
7楼 KissMyLover
围棋复盘往往不是自己一个人进行的，而是邀请一些其他高手共同参与的。目的是为了可以通过他人的视角看到自己思考不足的地方，从而将别人的经验化为己用。
大川howard
@KissMyLover：我希望告诉大家的重要区别
6楼 天天爱学习哦
学习了
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