企业绩效文化,说白了,就是通过绩效评价和考核体系,来推动实现企业的长远发展目标,从而达到企业所倡导的共同价值观。一个有绩效文化的企业,在员工队伍的建设上有很大的成就,在员工忠诚度上优于其他企业,在发展势头上领先于同行。企业绩效文化一般来说,是由三部分组成的:一是思想,二是行动,三是成果。企业员工队伍的思想要统一,才能行动一致。所以从人员招聘,到入职培训,再到绩效考核,以及薪酬管理,包括日常的劳动关系维护等,都在构建企业的共同价值观。思想本身是影响人的行动的,所以思想是行动的源泉。行动则是企业的决策和领导层的行为取向,因为企业的决策和领导层的行为取向会影响基层员工的,优秀的领导者会知道如何运用“做表率”的方式引导员工的行为。注重管理的企业领导者,无论是开会也好,还是与员工的日常沟通,都会注重方式方法,奖励、薪酬、晋升、表扬、绩效考核是经常用的工具。当企业绩效文化深入人心的时候,往往会形成 一种潜移默化的共同价值追求,即便企业领导者出差国外而不再公司的时候,企业依然能正常运转,这是企业绩效文化根植于员工内心自觉的一种成果。无论是在企业高速发展阶段,还是企业困难时期,企业绩效文化所形成的牢固价值观,都对企业产生稳定器的作用。正是企业拥有了这种能力,员工的目标和思想才能统一,企业精神才能得到发扬光大。绩效文化本身并不是很高大上,也不是那么虚伪缥缈,关键在于从点滴中做起,在构建企业绩效文化中需要注意以下六个方面:
一是培养员工的共同语言。。
共同语言包括共同的信仰、共同的追求、共同的兴趣、共同的使命、共同的价值观等。在培养员工的共同语言上,从一入职就已经严格把关了,招什么样的员工,企业必须从一开始就要明确,是招有能力的人,还是招听话的人,还是招有品德的人,还是招一张白纸的人。从一开始人员招聘就明确,往往会省去很多工作,因为一开始知道招什么样的人,后期人员入职后的培养就知道如何去做,如何去引导。虽然在企业中,每个人都是独立的个体,会有很多的差异性,无论是性格上,还是做事上都会不尽相同,但企业大方向的价值观要统一,这是原则性问题。当企业大方向的价值观统一后,会潜移默化影响员工的思想和行为,这是必然的。无论是企业日常的会议,还是员工之间的日常沟通,都会体现出企业统一的价值观。即便是在小部门中,也会有统一的价值观。
二是进行企业文化学习。
企业文化学习,从新员工入职就开始,这是打基础的工作,也是从一开始就明确的工作。新员工企业文化培训,就是让新员工明白企业文化是什么,企业所追求的是什么,企业未来的发展目标是什么,企业的发展战略是什么,企业要成为什么样的企业,员工如何去做才能达到企业文化的要求。这种培训,会让新员工认识到所进入的企业是什么的,企业所要求是什么,要想融入企业应该如何去做。除了新员工企业文化培训,还有就是通过学习会、参观等方式来灌输企业的文化和价值追求,目的就是构建明确统一的企业文化价值观。
三是注重团队真诚沟通。
沟通占了工作很大部分,所以沟通的重要性是不言而喻的。沟通除了注重方式方法之外,最重要的是真诚沟通。职场沟通往往是分层级的,最浅级沟通是只停留表面,表现为简单的一问一答,很难触及深层次问题,更无法谈及内心深处的真实想法。最深级沟通则是彼此交换意见,能倾听对方的心声,同时把自己内心深处的想法说给对方听,这才是真诚沟通。真诚沟通是一种心灵的碰撞,往往会引发思想的灵感。所以在企业绩效文化中,真诚沟通十分重要,作为企业领导层需要推动企业内部真诚沟通风气的形成,对下属毫无保留说出自己的想法,作为下属则需要把自己的真实想法和意见告知上级,这样沟通才无阻碍,不至于只停留在一问一答的表面上。
四是建立以目标为导向的企业绩效考核体系。
基于目标为导向的绩效考核体系,是以目标为管理,通过目标的数字化考核,来达成企业的既定目标。企业需要通过制定大的发展目标,然后把组织目标层层分解到各个部门,各个部门再分解到每个岗位,这种以目标为导向的企业绩效考核体系,通过理顺企业的使命和各部门的职责分工,来制定企业的目标,并通过层层分解目标,将部门的职责和目标挂钩,把组织目标与部门目标形成串联,结合员工的岗位职责确定各岗位的绩效考核关键指标。当员工达成绩效考核关键指标后,企业需要通过晋升、薪酬等方式进行激励,如员工未达成绩效考核关键指标,则会被降薪、扣工资、降级等。以目标为导向的企业绩效考核体系,是一种压力的传导,对员工来说,需要做的就是如何把压力转化为动力,从而达成企业所要求的绩效考核关键指标。
五是注重人性化管理,增进员工对企业的认同感。
人性化管理并不是抛弃规范的规章制度,规范的规章制度和人性化管理并不冲突,反而是和谐共生的一个整体。企业绩效文化是一种意识形态,而人性化管理是让这种意识形态能够落地。前提是要以规范规章制度为基础,在管理上讲求以人为本,能够满足员工物质上和精神上的追求。人性化管理必然带来员工对企业的认同感,因为企业是以人为中心建立起来的小的社会团体,有人的地方,就要有人情味,有人情味的企业就要有人性化的管理方式,这是基于人去管理企业,管理员工,而不是给予规章制度去管理员工,规章制度只是工具,最高层次的管理并不是用规章制度去管人,而是通过文化和人性化的制度设计,让员工自我管理。
六是以绩效推动企业内部的良性竞争。
绩效并不是一味强调罚员工的钱,而是通过物质和精神激励达成企业所希望看到的结果。这就需要通过高绩效来传导到员工,让员工明白个人的收获与个人的工作成果是直接挂钩的,只有为公司做出一定贡献和业绩,才能得到应有的回报。在绩效管理中,公平是关键,公开是方法,在一个公平的绩效考核环境下,大家都是平等,每个月的绩效考核结果对大家也是公开的,数据上存在问题也会受到大家的质疑,这是一种无形之中的民主监督。做得好的,大家都看在眼里,做得不好的,大家也都知道,付出就有回报的绩效文化,会给企业内部带来良性的竞争理念,所谓见贤思齐所带来的积极影响是显而易见的。
优秀的企业绩效文化,最终形成的是统一的价值观和精神追求,它会带来企业内部凝聚力的上升,从而通过企业提供的产品和服务体现出来,在企业经营和管理上得到验证。
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29楼 赵匡胤40340
打卡学习
28楼 笔杆智者
学习打卡
27楼 ELLAyue
从现有工资里拿出1k进行绩效考核的飘过。。
26楼 Remembereveryday
优秀的企业绩效文化,最终形成的是统一的价值观和精神追求,它会带来企业内部凝聚力的上升,从而通过企业提供的产品和服务体现出来,在企业经营和管理上得到验证。
25楼 Sebastiane
点赞
24楼 skci
沟通占了工作很大部分,所以沟通的重要性是不言而喻的。
23楼 gfdg
谢谢分享
22楼 tianyahaijiao
企业文化学习,从新员工入职就开始,这是打基础的工作,也是从一开始就明确的工作。
21楼 MarciaYang
打卡学习
20楼 九月一号
培养员工的共同语言。
19楼 兴业安邦
收藏了
18楼 Maduk
企业绩效文化所形成的牢固价值观,都对企业产生稳定器的作用。
17楼 水默含声
仔细做笔记
16楼 michelle830516
思想本身是影响人的行动的,所以思想是行动的源泉。行动则是企业的决策和领导层的行为取向,因为企业的决策和领导层的行为取向会影响基层员工的,优秀的领导者会知道如何运用“做表率”的方式引导员工的行为。
15楼 Amoro
这是干货
14楼 防不胜防
企业绩效文化,说白了,就是通过绩效评价和考核体系,来推动实现企业的长远发展目标,从而达到企业所倡导的共同价值观。
13楼 一条鱼222222
有深度。
12楼 丶信念
打卡学习。
11楼 xixi123
老师分析的很全面。
10楼 妍涵
写的太棒了,鼓掌!!!!!!
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