做好这几点，从此培训缺勤率为零

作者黄海柳更新于：2021-12-11 20:01 32013

内容来自 2021-12-13 打卡话题观看本期直播

负责培训组织不容易，每次培训通知发出去，就会收到很多各种理由的请假申请，这还算好的，有些人直接就不来，或者姗姗来迟。
上周一个培训，这样的情况被老板看到了，面色铁青就走了。我也想过在培训时间安排上，奖惩措施上做做文章，但具体该怎么做出勤率才能高，而且员工也不会太反感呢？

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摘要：用营销思维进行培训，只讲对员工有用的培训内容，员工做梦都抢着来听。

关于做培训组织，部门不配合，如何突破缺勤率的问题，我的看法是：首先应先寻找问题的根源在什么地方。按常规推理，组织培训对公司、对管理人员、对员工来讲百利无一害，那么，既然利大于弊的事情，为什么部门负责人和员工不买单呢？

针对此问题，咱们不要只是想去揪出部门不配合培训工作的那个人，不要只是想着如何击破培训缺勤率，提高缺勤率，而是应先问问培训缺勤为什么会高？找出部门为什么不配合的原因，只有找出部门不配合真正的原因，这个问题才能得到更好的解决。

接下来，本文将围绕以下5问，逐层剖析部门不配合的原因，问题思路如下：

1、企业培训意识有多少？

多年来，校外学生辅导班、兴趣班如雨后春笋破土而出，家长们为了不让自己的孩子落在起跑线上，纵然培训费昂贵，但工薪族的家长们还是甘愿勒紧裤腰带送孩子去各种培训班，为什么？

利益观：因为这些家长们意识到，通过培训能够提升自己的孩子成绩变优异，能让自己的孩子增加各类特长，成为同龄人中的佼佼者。

同时，家长们也会不厌其烦地叮嘱孩子们不要缺勤，交了钱了就要好好去学，否则这钱就花得没有意义了。

看，这就是家长们对培训有深刻的意识，认同培训，愿意让孩子接受培训，大力支持培训。

好，咱们反观企业的培训意识，从老板、高管、部门负责人、中层干部再到基层员工，他们对培训的意识度达多少？

他们认可培训为企业带来的益处吗？

他们支持培训工作的开展吗？

在企业里，想让培训工作得以顺利开展，就必须得到老板及高管的支持，中层人员配合，基础人员的认可。

可见，让企业全体人员认同培训、具培训意识的重要性。

2、因何而培训

身为一名培训人员，时刻应明白培训的目的和意义，不可为了培训而盲目培训，时间久了，培训效果全无，每一场培训就是柳条打牛背，无动于衷。

3、培训课程内容安排是否得当

有的小公司人数不多，他们进行培训时，最喜欢“一锅大乱炖”，啥味都有。

一场培训，上至部门经理，下至公司保洁阿姨，公司全体员工进行培训，目的是全员熏陶企业文化的氛围。

但，效果往往适得其反。

为什么？

因为不同的层级，眼界和文化层不一，部门经理和基层员工的工作认知、工作要求、工作技能完成不在一个水平面上，你又怎可将其融入一锅？

设计有针对性的培训内容，以结果为导向的培训才是有意义的培训

4、培训时间的把控

你们公司培训类型包括哪些？

每一次的培训时间是怎样安排的？

每周进行一次？

每月进行一次？

还是想什么时候培训就培训？

如果培训的频率过高，培训的效果会低，就好比你顿顿大鱼大肉山珍海味你也会吃腻；

如果每期的培训时间长达2小时，员工也会感觉厌烦；

如果占用员工的休息时间进行培训，我敢说，培训简直就是无用功。

大家想想，员工每周工作6天，公司为了培训，通知员工周日上午培训半天，员工心里能不抵触吗？身为部门主管，他还会强行要员工一定要参加培训吗？

只要不占用员工休息时间进行培训，员工还是很乐意参加的，毕竟坐着学习还拿钱的好钱，不是人人都会拒绝的。

5、建立培训考核机制

没有规矩，不成方圆，如果培训没有一套管理考核机制，培训想取得效果很难。奖惩并用，方显公平合理。

好，以上是解题思路的5问，如果你公司的培训解决这5问，我想，你的培训工作开展起来，就容易多了。

OK，如何在培训时，降低员工的缺勤率？除了以上的5问之外，咱们还可以做什么？

1、用营销的思路，销售你的培训

卖产品，如何让顾客愿意从口袋里掏出钱买走你的产品？

你的产品质量过硬吗？

你产品的包装有亮点吗？

你的销售口才令人折服吗？

你的销售服务到位吗？

做培训，咱们要让设法"营销"你的课程，以提高培训出席率。

盘查你的课程内容对员工对用吗？

学了之用能改变员工什么？

你的课程PPT美观还是通篇文字？

你的授课风格是互动的还是老和尚念经，念倒一大片？

培训前后，你的工作是如何安排的？

所以，营销对员工有用的培训内容，员工做梦都抢着来听。

2、拒绝培训一言堂

你们有没有参加过这种培训，走进培训室，员工排排坐，培训师站在讲台上照本宣科，员工在下面玩手机，走神，一个小时结束，下课。

这样的培训还不如不培训。

想让培训取得效果，从来不是HR一人力所能及的事，咱们设计课程内容要多样化，该安排部门负责人讲课的，不允许推脱，该请外部老师授课的，不应心疼那点钱，毕竟外来的和尚会念经嘛。有时候，同一水平的老师，员工更认可外部讲师，没办法，距离产生美嘛。

3、培训破冰互动不可少

有的HR认可，培训破冰，那是大型商业培训才搞的表面文章，咱们小型培训搞不了。其实呀，破冰环节不存在什么大型小型公司要求，两个人之间见面，一句“你好”拉近彼此的距离，这不就是破冰吗？

公司对在职员工的培训，大家彼此之间都很熟悉，不需要破冰相互认识，但是你幽默的、有趣的开场，不也是赢得好感的又一次破冰吗?

如果课时在2小时左右的，咱们在课进行到一半时，适当的游戏也会增加员工听课的兴趣。

4、吊足员工的胃口

大家平时在发培训通知的时候是怎么做的？

是不是这样发：

通知

全体员工：

请XX部门XXX人员于X年X月X日下午19：00到培训室参加培训，不得缺席。

大家看，这样冷冰冰、命令式的培训通知，让员工产生一种任务式的、被压迫参加培训。

如果咱们不用一板一眼的通知形式，换一种有趣的通知方式；

1）戳痛点：举例：你有社交恐具症吗？在众目睽睽之下，你敢开口大声讲话吗？在电梯里遇到老板，你该怎么办？如何让同事乐于与你交往？如何成为公司最受欢迎的人？

……

2）说正题：公司于X年X月X日下午16：00-17：30分于XX培训室为你答疑解惑，错过这样一场培训，你的损失无法估计

培训主题：《教你成为公司最受欢迎的人》或《工作中应知应会》……

用一句话来概括就是：先说出员工的痛点、告知培训内容、培训名称要有吸引力

5、明培训纪律，培训缺勤通报批评

每一场培训之前，咱们都强调培训纪律，同时，将每一场培训纳入绩效考核中，另外，心是培训无故缺勤者，均出通知全公司通报批评，以儆效尤。再缺勤者，将按手册条例进行相应的处罚。

好了，以上的以上内容，都是建立在公司高层支持培训工作下展开的，更加详尽的培训技巧内容，《如何进行高质量的员工培训》在这里：https://www.hrloo.com/hr/product/index/product_info?product_id=1509001978

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2024-09-25 11:58

全部评论(34) 我参与的评论

20楼毅行

谢谢老师指导！

2021-12-13 23:37:41 回复赞(0)

19楼阿东1976刘世东

#赞赏# 海柳老师好文。

2021-12-13 22:05:43 回复赞(0)

18楼 red wan

感谢分享！！！

2021-12-13 19:55:20 回复赞(0)

17楼千夏999

提高整体企业培训意识，突出培训目的，明确培训对象，优化培训时间，丰富培训形式，严格培训纪律，执行培训考核，整套内容环环相扣，既要有吸引力，也要有组织性。培训的结果输出一定是赋能导向，赋予员工企业文化观念意识，赋予员工知识技能、赋予对外的企业品牌宣传。用营销的思路销售培训，是对培训内容、培训形式的丰富和变革，也是培训亮点的主重要体现。

2021-12-13 18:12:48 回复赞(0)