如何通过数据找出真正问题呢?
BOSS让分析一下上半年招聘计划完成率情况,假如上半年招聘计划完成率为70%,相信这时候有人就开始罗列未完成原因了:
人才市场行情不好;
各部门集中招聘,压力太大;
招聘团队配置不足;
工资标准太低;
招聘岗位主要是中高层岗位,比较难招;
……
认真考虑一下,这些是不是招聘计划完成率70%的原因呢?
也会有人通过部门、职级、月度等维度来分析招聘计划完成率情况,通过对比分析,会发现有些部门未完成、有些职级完成率较低,从这里面又能得到什么原因呢,这些是不是招聘计划完成率70%的真正原因?
找真正问题,就必须抽丝剥茧,直至问题核心,这是一个不断问为什么的过程。
细分分析法四种方法
1.逐步细分
由粗到细、由大到小逐步细分,如国家-省-市-区-街道、年-月-日等。
例如离职人数增长过快,先分析公司,再向下细分到事业部、部门、团队等,分析哪几个组织的人数增长过快带来的。
2.结构细分
结构细分主要是根据事物维度或属性来细分,如人员按照职级、学历、性别等维度细分,产品按照肉制品、乳制品等细分。
例如工资超预算,按照基本工资、岗位工资、绩效工资等维度来细分,找到具体超预算的维度。
3.因素细分
因素细分主要是将公式中的各项因素细分,如预算完成率=实际支出/预算费用,可以细分为实际支出、预算费用两项。
例如招聘费用超标,招聘费用=渠道费用+宣传费用+差旅费+其它费用,通过分析这四个因素,找到招聘费用超标的具体原因,还可以继续细分,如渠道费用=线上渠道+线下渠道。
4.分组细分
分组细分主要是按照一定规则将数据分组。如工龄分为“1-3个月、3-12个月、1-3年、3年以上”,人才分为关键岗位人才和一般岗位人才。
细分分析法实例应用
不同的场景使用不同的细分分析法或者多种方法组合。
例如今年人均招聘成本2000元/人,去年1500元/人,为什么今年较去年高500元/人呢?
人均招聘成本=招聘总成本/招聘人数,可以细分为招聘总成本、招聘人数两项,来分析这两项;
今年和去年招聘人数均为100人,主要来分析招聘总成本,今年招聘总成本为200000元,去年招聘总成本为150000元;
招聘总成本=渠道费用+宣传费用+差旅费+其它费用,通过分析发现渠道费用今年为120000元,去年为80000元,其它三项数值较小,本例忽略;
渠道费用=渠道A费用+渠道B费用+渠道C费用+渠道D费用,通过分析发现今年新增渠道A,费用为30000元,渠道D费用较去年上涨了10000元。
最终结论:人均招聘成本上涨主要是新增了渠道A,渠道D费用上涨。
现在自己反思一下,在看到本文前,你分析人均招聘成本是怎样分析的呢?
细分分析法是常用数据分析方法之一,掌握它、熟练应用它,通过数据分析让我们定位真正问题。
9楼 孔春红
谢谢分享
8楼 白凤鸽
谢谢老师的分享
7楼 寒冰513
老师是数据专家
6楼 470306096
抽丝剥茧才能找到真正原因
5楼 谫夺取
打卡
4楼 wenniexu
学到了
3楼 哥哥哥哥哥哥哥哥哥哥
老师,数量小或者数据不多是不是都不能做数据分析?
齐涛
@哥哥哥哥哥哥哥哥哥哥:什么情况都可以做数据分析,数据分析不仅仅是字面意思的数据分析,还包含数据思维、逻辑思维、结构思维、全局思维、业务思维等,同样可以优化流程、规范管理、洞察业务,千万不要把数据分析理解成仅用数据做分析。
2楼 skci
一个70%,一个80%把我搞糊涂了,哈哈哈
齐涛
@skci:哈,这是个问题
1楼 大卡
齐涛老师——
本篇文章来自齐涛老师的分享。大家可以在评论区多多留言与老师互动,也可以点击老师头像订阅,关注老师上线的多套热销课程!