摘要:面试本身就是你情我愿的事情,单凭一份简历不可能了解到一个人的基本情况,见面才能让大家双方更能深入的了解。对于不合适的候选人如何拒绝,是需要技巧的,具体详情见文章。
每个面试者都有过被拒的情况,对于此种情况我们该如何做了。结合我个人的经验,我总结如下:
1、严控简历筛选关。对于求职者投递的简历,我们拿到简历后,可以对求职者的基本情况,如性别、年龄、籍贯、学历、婚否,工作经历,如换工作频率、行业、项目经历等,薪资等都会有一个初步的了解。在这个过程中我们就需要与我们公司的人才画像进行匹配,看匹配度可以达到多少,对于我们拿到用人部门的需求,都会有招聘需求,我么会根据招聘需要进行人才画像,具体的步骤或者细节就不在这里介绍,前期的分享里面有提到过。对于匹配度达到80%以上的或者我们对于不确定的人选可以打包发给用人部门,由用人部门把一次关,提升简历筛选的匹配度。
2、提升电话面试效果。对于符合岗位要求的人选,我们要电话沟通,进行电话初试,大约控制在10-15分钟左右,为了防止遗漏问题,对于拿到的简历,我们可以将有疑点的地方标准,写清楚具体的问题,电话过程中重点沟通了解。另外对于候选人的基本情况也需要做一次核对,看候选人在这个过程中讲解的与简历是否曾在差异。比如我们发现该候选人的本科学历只有3年,那么我们就要电话了解清楚,是否是全日制,如果公司对于该学历有硬性要求,那么对于一般的候选人,可以直接PASS,避免现场面试,浪费双方时间。提高面试的准确性,避免不必要的麻烦,从而提升雇主品牌。
3、减少当面拒绝的频率。对于非基层岗位,我们尽量当面直接拒绝,毕竟大家都是要面子的。对于此种情况,可以告知今天整体表现非常不错,具体结果需要2天后才能通知或者告知,我们需要按照流程进行审批。除非是已经确定录用的可以当场告知。
对于面试的候选人不管是否合适,一定要在2天后电话或者邮件告知,对于此种婉拒,比如对于能力进行肯定,表达公司再某些方面无法达到候选人的要求,表示后续有合作的机会在联系。或者面试结束时告知候选人3天后会有面试结果,如未收到录用通知,可能某些方面不适合,如果候选人3天后有联系,我们在告知进一步原因,否则可以不用在回复。
对于题主提到的需要有IT经验,那么在这个过程中我们要讲解清楚,为什么需要IT经验,比如我们现阶段招聘的人员需要有一定行业的资源,对于您来讲,招聘经验非常丰富,但是缺乏IT行业的人脉,现阶段可能无法满足我们的招聘量。对于此种情况,我相信很多人都是有遇到过,面对此种情况,HR要有强大的心理,可以表示歉意,让他发现心中的情绪,同时也要庆幸此种人员没有招聘加入公司,否则给公司造成隐形的损失!
14楼 野心家卫庄99615
感谢分享,如何正确拒绝候选人,首先要严控简历筛选关;提升电话面试效果,进行电话初试;减少当面拒绝的频率,可以告知今天整体表现非常不错,具体结果需要2天后才能通知或者告知,我们需要按照流程进行审批,除非是已经确定录用的可以当场告知。
13楼 孔丽英
公司的形象就是被这样 不专业的HR损害的。
12楼 小哲哲妞
学到了,很棒
11楼 Bombastic
相关经验这个应该是在简历上就能体现的,HR做的不到位啊。
10楼 小福吼吼
谢谢老师的分享!
9楼 hetian
我面试这么多,都是邮件告知对方面试结果的,当面告知比较尴尬。
8楼 仰望小天边
有硬性要求的就应该一开始就重点了解的。
7楼 第六感
其实现在可线上聊,一些重点关注的问题都可以先线上
6楼 好好爱糖果
打卡
5楼 ma1234a
学习啦!
4楼 showme
打卡
3楼 jiya
当面拒绝,还因为这个一眼能看到的原因,这HR被怼得不冤。
2楼 大卡
王锋老师——
本篇文章来自王锋老师的分享。王锋老师为新晋分享专家,大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
1楼 南无虚空藏
学习了