摘要:这就是工作留痕的最大价值,能更有效地防范风险,保护自我。就像生活中朋友间的借款,先把借条打了,再通过线上支付,目的就是为了留痕。万一各种原因不还款了,起诉也有证据,不至于人财两空。
领导口头同意借款给某员工,财务该不该执行?在我们财务这里是直接拒绝的,当时出纳很不理解,老板都直接通话了,为什么还不能支付,这不是两边得罪人嘛?
实际上,这就是财务的证据链思维,也就是我们所说的工作留痕。试想,出纳直接支付现金,会计因为没有单据肯定不会做账,如果相关当事人恰好忘记此事……最后会不会出现盘盈,这个责任谁来承担?
这就是工作留痕的最大价值,能更有效地防范风险,保护自我。就像生活中朋友间的借款,先把借条打了,再通过线上支付,目的就是为了留痕。万一各种原因不还款了,起诉也有证据,不至于人财两空。
职场最大的内耗就是推诿扯皮,甚至各种栽赃陷害。为什么会推诿扯皮,全是因为利益分歧,不留痕就有了发挥的空间。
刚参加工作的时候,手机还不普及,很多人还是通过固话对外联系。当时有个经营科的,特别爱来打电话,一打就是一个多小时。他和我是老乡,他女朋友又是我校友,所以在扣话费的时候,就扣到了我的头上。当时我还不在意,扣谁不是扣啊,但主任提醒我,这不仅是扣钱的问题,还会影响到其他人对我的信任。
他打电话的时候,我喜欢去对面监理聊天,但进去就要打卡。就是通过各种痕迹的反复对比,找到了我不在场的证据,最终我避免了监守自盗的嫌疑。“处处留痕”,也处处都是证据,职场潜在的冲突和矛盾,都在各种痕迹中不攻自破了。
留痕管理会不会过度?明明口头可以说清楚的事,非要邮件发布?写好的会议记录,一定要相关人全部签字,是不是太僵化?
实际上换一种思维就好了,像外企安排工作一定通过邮件,员工上班第一件事就是查收回复邮件。当工作习惯与留痕管理完美融合,不会觉得形式化,也不会成为累赘。
对很多员工来说,多一事不如少一事,毕竟留痕也是需要付出精力的。如果能在工作中意识到留痕的价值,做起来应该会更主动。
作为领导,可以适当降低留痕的要求,然后因为无痕造成各种工作被动,甚至被迫背锅。这时候再提痕迹管理,应该是皆大欢喜的事。