最近我发现我对员工辞职有些恐惧，
一.是真心不想他们走，走了之后，工作的进展将受到影响。
二.是有时又不知道怎么引导员工打消这个念头，
请教一下，面对员工的辞职要求，第一次面谈需要了解什么？第二次面谈又需要交谈那些？
Jessie2014 2014-04-08 16:09 回复 赞(0) 4楼
如果员工已经下定决心离职了，离职面谈也只是一个形式了，做离职面谈的目的是在于排除异常离职的情况！
我是这么做的，你可以参考下：
1、接到离职申请单后，先和部门经理沟通，用人部门最清楚该员工的情况，看是否需要做挽留
2、与员工进行面谈时坦诚一些，尽量站在对方的角度看问题，让员工更能接受面谈方式并且我们更容易判断出真实原因
3、判断员工离职原因的性质，如果是硬性条件，比如工资，工作时间这么不可短时间内调整或改变的，那就简单了解情况，对员工表示尊重；如果是可以通过调整的条件，比如工作岗位有可能根据个人具体情况进行调配，那就上报公司，避免优秀人才的流失
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