最近我发现我对员工辞职有些恐惧,
一.是真心不想他们走,走了之后,工作的进展将受到影响。
二.是有时又不知道怎么引导员工打消这个念头,
请教一下,面对员工的辞职要求,第一次面谈需要了解什么?第二次面谈又需要交谈那些?
Jessie2014 2014-04-08 16:09 回复 赞(0) 4楼
如果员工已经下定决心离职了,离职面谈也只是一个形式了,做离职面谈的目的是在于排除异常离职的情况!
我是这么做的,你可以参考下:
1、接到离职申请单后,先和部门经理沟通,用人部门最清楚该员工的情况,看是否需要做挽留
2、与员工进行面谈时坦诚一些,尽量站在对方的角度看问题,让员工更能接受面谈方式并且我们更容易判断出真实原因
3、判断员工离职原因的性质,如果是硬性条件,比如工资,工作时间这么不可短时间内调整或改变的,那就简单了解情况,对员工表示尊重;如果是可以通过调整的条件,比如工作岗位有可能根据个人具体情况进行调配,那就上报公司,避免优秀人才的流失