各位牛人好!我现在碰到一个非常棘手的问题:我是酒店的培训主管,一般负责的是入职培训和日常培训、培训督导与跟踪。入职培训的内容包括:酒店简介、组织构架、企业文化、服务意识、礼仪礼貌、安全消防、卫生知识等,时间为一天半脱产学习。但前几天我们的老板要求我把培训的PPT给他看,并非常简短地讲了一下主要内容后,评价这些培训内容都是废话!要求我全部重新做一次,要求是要讲到老板的个人事迹(说是作为榜样力量学习),但又不能把他的个人隐私(百度上全有)的讲出来;企业文化按他的要求修改后说不对;要求把客人当老板来对待,如何做做到什么?更要求做到行业前景分析、行业薪酬对比,企业前景发展、职业生涯规划等等。而且要求我向大师级的培训师学习入职培训!
我本已按他的要求他说的去修改了一次,但他还说是废话!我和我的经理都不知道他真正想要的是什么?我现在很迷茫,请各位牛人给我指点一下迷津。谢谢大家了!