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关于绩效方面,困扰我的一个问题:...

一瓣心香 2014-04-23 18:26:04

关于绩效方面,困扰我的一个问题:

目前我们实行的是季度绩效考核,要求全员签订季度绩效责任书。责任书中的主题内容当然就是绩效考核指标了。本人属于绩效菜鸟,我现在的疑问是:

1、公司要求建立绩效指标库,绩效考核指标需要来自于该指标库。如果事先组织所有绩效经理讨论明确指标库,第一人员很难组织,第二指标源于工作任务,那么工作中任务调整带来的绩效指标就不是源于指标库了,相当于说指标库可能根据工作任务随时在变。而且在单位绩效管理层级较多的情况下,很难收集指标库。

2、反过来,如果每个绩效经理针对每个员工制定完了绩效责任书,是不是我把绩效责任书中的指标一汇总,就形成了指标库,这样也可以呢?

那么应该是根据指标库选择考核指标呢,还是收集各绩效经理的考核指标汇成指标库呢?现在我不知道哪种思路是正确的,因为我们单位的岗位很多、层级很多、工作任务类型也很多。工作开展应该如何进行,才能保证绩效指标库、绩效责任书中的指标相呼应。(备注,我们公司人资要求要报送指标库、还要报送绩效责任书,还要检查指标库与绩效责任书中绩效指标的呼应情况等)请牛人指导!

  • 异想天开

    异想天开 2014-04-24 08:59 回复 赞(0) 3楼

    @一瓣心香:1、首先明确绩效指标库的定义、作用和构建方法!指标库是可选考核指标的合集,根据考核目的进行选择,指标库和实际考核指标未必是一一对应的。指标库的构建,可提高考核工作效率。 2、构建方法:(1)绩效指标库的指标是从关键成功因素或关键业绩领域出发提取的,也就是说指标库字段要包含关键成功因素、指标、考核标准、考核周期、数据来源等。 (2)指标库可分三级:公司级、部门级、岗位级 (3)构建流程:公司级、部门级可由人力资源部初步拟定,提交部门负责人以上领导审定;岗位级人力协助部门完成。 至于是从指标库到绩效责任书,还是责任书到指标库,可以结合起来,根据紧急程度,决定怎么做,最终是为了构建完整体系,顺利完成考核。
  • 洪哥哥

    洪哥哥 2014-04-24 08:30 回复 赞(0) 2楼

    @一瓣心香:个人认为,绩效指标库有最好,没有也无所谓,不影响绩效效果,但关键是你采用什么绩效方法。最好的绩效指标我认为是:你想要、希望他做什么、达到什么效果,这就是最好的绩效指标。
  • SUNNY520

    SUNNY520 2014-04-24 08:23 回复 赞(0) 1楼

    @一瓣心香:绩效指标库,是有关于所有岗位的相关指标;再与部分管理者协商确定KPI指标(关键考核指标),最后再与员工面谈,确认绩效考核表,让员工在绩效考核表上签字确认(这可保证你下个季度考核的指标是双方都认同的。这个就省去了制定绩效责任书)而且,你月底或者季度末,收集好绩效数据,完善绩效考核表,也可用这张考核表与员工面谈,优点、不足点分析清楚,员工认同,可签字确认;如不认同,可申请绩效仲裁。 你要区分好,绩效指标库不仅仅局限在考核用的指标,是一个岗位的所有相关指标的叠加。那真正来考核的,是根据指标库提取出的关键考核指标,也就是KPI

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