代言 2014-05-07 12:55
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3楼
你好,关于这个问题,我可以先问问你们公司销售人员主要是靠电话销售来完成整个销售任务?我现在也在负责这块工作,因为我不知道你们公司销售的具体情况,就谈谈我是怎么做的,看能不能给你点建议。针对销售人员电话拜访的管理,首先要明确销售人员每天每周每月的电话量,根据市场实际运行情况和销售人员打电话的情况,制定出潜在客户和意向客户的数量;其次,定期检查电话记录信息及填表信息的完整性,定期对打过电话的客户进行回访;第三,针对电话数量和质量的认定,我们设定奖惩制度,来激发员工电话销售的积极性。电话销售只是我们公司前期要做的工作,后续基本都是确立客户再上门拜访。谈到这里还是希望了解你的真实情况才能更好建议,谢谢