我从事这方面的工作都五六年了，其实一开始做这个工作是图它工作轻松，不用上晚班，就样过了一二年，我觉得在这间公司不能学到专业的知识，然而我又跳到另一间大的商场做行政助理，我以为我会学习到很多知识，谁知道不是的，给我带来的是永无休止的工作，很烦顼，很杂，就像一个管家一样，什么事都与自己有关系，连厕所不通，卖场的地板广告起胶了也要我去贴好，或者上司在办公室闻到有什么异味也让我到卖场闻闻，或者是帮上司充话费，带小孩也有，不过自己也是多管闲事的人，如果看到卖场员工有违规行为，我会提醒她们，如果我看到卖场地面脏，我也会通知保洁人员清洁，如果遇到卖场有突发事件，只要我知道，我都会第一时间赶过去处理，虽然不是我的工作，我把公司当自己公司，我是公司的一份子，有这个责任，看到这里，老师可能觉得这样的人，应该会得到上司重用的，是的，上司很快我入职不到三个月就升了两次工资，我之前又做了经理助理的工作，后来公司人员调动，新来了一个总监，我又成了她的下级，成了她的下级后，就没有升过工资了，就算全公司升也没有我的份，我就去问原因，她却说我的工资够用了，这样过了两年，我们公司又开了一间更大的商场，我又调了过去，我当时的工作量是两间大商场和十几间的人事工作（入职，离职、考勤、工资、办生日会、采购和发放物料、耗材等），还要兼职做TI部数据员的工作，我做到都快没气了，就我一个人事，我们公司有两大部分组成超市和百货，我属于百货的，但是可能超市的老总大方吧，超市部却有四个人做人事的工作，还分工，因为开了一间大商场，就把我们五个人集中一起办公，超市部人事很闲，而我却要每天带工作回家做到零晨一二点钟才训，家人都有意见了，有一个人大老板说要统计人员资料，因为月头是人事整理人员资料和考勤最忙的时候，他却突然要这个，我一个人哪里忙得过来了，各部门又要到月初才把人员调动和辞职的信息给我，超市部的四个人事一下子就完成了，大老板却 骂我没有她们四个人做得快，真的好委屈了，还有一次就是因为专卖店2013年10月29日开会投诉新店的电话没有安装到位，开会时投诉到大老板听，大老板当时听了就大发火，就问是谁负责的，在她们说是我，其实之前对于电话安装我在这间公司做了二年了，都没有接触过这方面的工作，2013年10月27日财务突然说这个电话安装应该是属于行政管的，我都没有反应过来如何做，怎么回事，就被投诉了，而且没安装好是因为电信公司的原因，就这么怪在我身上了，我向大老板解释，大老板说我要的是结果，过程不重要，我却不这么认为，没有过程，哪里来的结果，过程主导结果，只有不好的过程才能导致不好的结果，不好的过程也是要不好的因素所产生的。也就这样的我被无情的降职了，降工资了，全公司都是加工资，我唯有在暗暗的哭泣了，好不开心，我动摇了，我是不是真的不适合做这个？
菩提花 2014-05-20 15:21 回复 赞(0) 9楼
通过这么多年HR的经验是，1、你的处境很不好，分明你的上司压着你，背后也给了你不少黑锅，让你干不起来。2、你自身要做的是，要清楚明白，活是干不完的，按部就班的来，要明确部门的岗位职责，并将工作任务平均分摊给你的下属每个人，分工明确了，制定一个工作流程，这样的话，一点点逐步适应下来，就不会让自己那么累了。即便是这个干不完，也不要一个人抗，要和领导说，干不完，就是干不完，不要打掉牙往肚子里吞咽。3、很多人劝你跳槽，但是我想说的是，每个HR的生存环境都好不到哪里去，关键是要有一定的抗压性，和协作沟通能力。
迷茫的小 2014-05-21 11:06
不想做坏人 2014-05-09 16:34 回复 赞(0) 7楼
其实他们都错了。
根本就不是你的错，你该换公司啦。俗称跳槽。
关于学习，再怎么学习也是要结合工作的，脱离工作的学习等于无用功，不说无用功，最其码对改善工作方法和效率无用。毕竟是职场中的人了，不再是学校的学生，专业就是学习。职场人的专业是工作。留在原公司对你的能力无丁点提升，因为从你的叙述中看出，你的上司没有对你有任何的帮助和教导。
你目前的状态如果继续下去，会让你消极悲观。对提高工作无补，升职加薪无望。恶性循环，你要马上下决定，换老板。
每个企业的发展阶段不一样，所以，同样素质和能力的人在不同的公司会有不同的作用。在原来的公司得不到重用，换一家公司就是另一片天地了。前提就是你还是一个积极进取的人。不要在原公司消磨自己的意志了。
关于很流行的“结果导向论”我是很不以为然的。谁都可以鹦鹉学舌的讲“我只看结果”。唯HR不能这样说，看看人力资源管理的六大模块就知道了。先规划，再招聘，能力不行再培训，激励（绩效管理），价值分配（薪酬管理），最后的劳动关系还要以人为本。要是HR也说“我只要结果”。那还培训个鸟啊。还做什么激励？直接讲，“行不行，不行滚蛋，多省事啊”。
九月季秋 2014-05-09 15:21 回复 赞(0) 5楼
我也想对你真心的说一句：您适合做HR，确实是一个有潜力而尚待发掘的好HR,只是你的工作方法不正确。受到老板的赏识部分并不是你发挥出来的HR管理能力，而只是古道热肠凡是亲力亲为的打杂者能力；而你既然已经意识到这些了，也领略到了老板的需要是什么？可还另外招来一总监做你的上司？这是为什么？你也得问问自己。如想作好管理，简单点说：管理、管理、要管要理，不是凡是亲力亲为才叫管理，而是要学会运用实践经验和知识去管人，把应该归属于别人所能做的事情，让别人去做，自己就正如老板所说的，我只要结果，并在别人做的过程中加以监督或协助，最终你才会达到一个真正有管理经验的人，你在公司或职场才能得到晋升。
好好总结一下过去，卸下包袱重新扬帆启航吧，成功会在前方的。如果，在这个单位改变不了别人对你的认识，那么，尝试换个环境干一番事业吧！人挪活，树挪死的道理也就在于此。
小小六 2014-05-09 15:05 回复 赞(0) 4楼
1、你做得太多了，就和“言多必失”一样，事多了也会乱。
2、要让自己懂得人心，也要把握好利用好人心。
3、一些场合下老板不会听你解释，所以不必解释，别给自己和老板找不自在。
4、做事要对得起自己本心，为公司鞠躬尽瘁是好的，但是觉得自己忙的太多，那么告诉老板你需要助手，你不提，老板不会主动去问。
5、多给自己留点时间学习提升。
小小六 2014-05-13 09:52
恨安 2014-05-09 14:43 回复 赞(0) 2楼
不是你适不适合的问题，而是在于你要从中总结和归纳和分析。
做人事工作，初期都不可避免会出现一个繁、杂、乱、忙的过程，在这个过程中，你可以去积极去做主动参与。但我们不能一味只是去执行。
而是要对这些杂乱的事情进行整理和分析，对自己做过的工作进行总结和归纳。将工作模式逐渐梳理清楚。各种事务的优先级别，重要程度，都能够有详细的整理，都能列出来标明清楚。然后将工作进行分化，该固化的固化下来，固化下来的工作就可以转交安排其他人手来接。
如果你只是一味地做，给你涨工资是想你能够做更多更有价值的事情，但你却还在把时间都花在最基础的事情上。那么老板不会再重视你的发展了。
人力资源的管理工作，一定是一个化繁为简的过程。为什么超市部有人可以分工操作，你们百货部没有？不要去说是老板的安排，如果你们能够整理出相应的岗位需求。明确是需要几个人做的事情，你们老板不会说一定要你一个人去做的。
另外最后一段话里：大老板说我要的是结果，过程不重要，我却不这么认为，没有过程，哪里来的结果，过程主导结果，只有不好的过程才能导致不好的结果，不好的过程也是要不好的因素所产生的。
一件事，如果只是去做了，没有结果，那么你做了和没做，在老板眼里是没有区别的；过程很重要，但过程再重要也是为了结果而服务的，为公司目标负责的。就是因为重要，所以过程才交给你去跟进，而你在跟进的过程中，并没有给出相应的结果。这就是你的错，这个一定要正视。
工作过程中一定要学会做减法。
如果你手头的事情，有十件，而你只能做好其中两件，那么就给出相应的分析，和老板说明，你可以做好其中两件，并且给出什么样的结果；而不是十件全部去做，最终因为时间冲突的原因，可能你一件事都没做好。那就没有意义。
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