处理打架的员工，他提出的问题，我如何回答？

禾男 2014-05-13 10:05:05

昨天，我所在的公司两名员工打架。我问为什么打架？其中一个回答：“他打我时，我不回手，我就站在那里任他打吗？”

元宵节呵呵 2014-05-21 08:28 回复赞(0) 6楼

“他问什么打你？你们打架是因为什么呢？”知道原因后就让相关当事人配合来一步步解决问题。
香水百合28 2014-06-20 10:23 回复赞(0) 18楼

我们公司通常遇到打架事件都是开除双方当事人。这属于严重违纪没得商量。
楼主

禾男 2014-06-20 08:30 回复赞(0) 17楼

谢谢雪怡520！给力！
雪怡520 2014-06-18 11:37 回复赞(0) 16楼

检讨
雪怡520 2014-06-18 11:36 回复赞(0) 15楼

分开找打架的两个人谈话，首先明确单位的立场，无论为何原因争吵，影响都不好，无视单位的规章制度，目无法纪并且要为自己冲动行为承担相应代价，都要给予处分通知。在谈话其中，安抚两个人的情绪，问清原由，情节严重将以单位规章办事，处分，警告或开除。HR可以回敬一句：如果你不小心被狗咬一口，你还要回头再咬狗？一个小学生都知道的道理，如果有人被打，那就直接找单位领导吧，在单位内打架，把公司形象看成什么，想在单位继续工作，那就写减退，不然就走人。这属于严重违纪，单位有权开除的。

追逐的年代 2014-06-20 15:51

@雪怡520：同意，呵呵回复赞(0)
楼主

禾男 2014-06-10 11:02 回复赞(0) 14楼

受教了，谢谢
葵花海 2014-06-09 11:12 回复赞(0) 13楼

建议分开打架的两人，单独沟通交流。

1、先要分别了解发生打架的前因后果，同时从其他旁观者角度了解，正确分析打架事情的始末。

2、依照国家法律法规和公司相关制度，让其自己分析对错。看其动因和认错态度。

3、如果是工作上的问题争执，通过沟通协调后合理处理，该批评批评，该处罚处罚，以观后效。如果是私人问题和性格原因，则考虑是否会影响团队凝聚力，如果对公司发展、对团队建设有影响，则考虑双双开除。

4、至于对方问你的“打与回打”的问题，两者都不是解决问题的办法，都对公司形象和团队建设造成了恶劣影响。
杨清灵 2014-05-29 10:08 回复赞(0) 12楼

我们对员工打架的处理结果就是两个都开除，当然会是在了解了事情的前因后果之后，正因为一个巴掌拍不响，所以与其决定谁去谁留，主观判断，不如两个都不要，避免助长打架斗殴的歪风邪气。
HR陈勇 2014-05-26 13:04 回复赞(0) 11楼

9楼花花说的很好,

先平息两人的情绪

打架是最不理智的行为,

心静下来后再处理.

8楼对处理事情的原则很好

一个巴掌拍不响.
菩提花 2014-05-26 13:01 回复赞(0) 10楼

不要影响别的员工情绪。
菩提花 2014-05-26 13:01 回复赞(0) 9楼

先息事宁人，找个小会议室让他们进去谈谈，了解事情经过，一般人打架两个人都会有错。如果是公司可以解决的尽量处理，如果是个人问题，让他们回去处理。