蜗牛也牛 2014-05-13 11:07 回复 赞(0) 2楼
首先,我应该恭喜你:你是被老板信任的人,这么重要的任务都交给你!所以,你没有理由不做好,否则就是辜负老板的期待和重托!
一、你是幸运的,老板交给你的人,并不是一无是处的混混。她的长处还是非常明显的:妹妹做的招商工作业绩还不错。所以,你要经常在老班面前表扬她妹妹、让老板看到妹妹的长处;还要让她妹妹也知道——我会经常在老班面前说你的好,老板也知道你工作做得不错,你要继续啊。
二、老板现在是用自己的标准要求自己的妹妹,希望她能达到自己期待的标准(其实这个有点难,老板的高度,一般人达不到啊),老板的意思是炼铁不成钢,而不是真正要开掉,不要领会错老板的意思,所以你要记住以后再也不能在老板面前说她妹妹的不好,而是要说,我在全力帮助她,她在进步呢,你要给她时间和机会啊。
三、作为女人和过来人,其实你可以主动在她妹妹进行交流,和她谈关于处理男女朋友关系方面问题,给她更多的参谋也意见或建议(甚至让她妹妹私下把你当做可信任的大姐那样看待)成为她妹妹信任的人这样她妹妹才能和你走得更近。你把她妹妹的情绪问题处理好了,工作也就自然好了。
四、记住,老板的妹妹永远是她妹妹,他们是一家人,同一个妈生的,他们不管怎么样都是亲姐妹,他们不可能成为仇人,你的任务就是帮助老板、帮助她妹妹(其实也是帮助老板),永远在老板面前说她妹妹的好,不好的方面,千万不要说。而你,永远是一个外人。
五、在老板妹妹面前,要多提一些老板不容易的话题,让她妹妹也体会到作为姐姐的一片苦心和作为老板的辛酸和不易,让她妹妹也换位思考姐姐的期待和希望。
六、把握原则、随机应变、做好中间的润滑剂和沟通桥梁,成为为老板排忧解难的人......
如上供您参考。
莹润冰清 2014-05-13 10:58 回复 赞(0) 1楼
俗话说,解铃还需系铃人,但事情处理的过程中,还必须要有一支润滑剂,可能你就是那支润滑剂了!
从你的描述里,可以知道,老板还是希望你能帮助调整他妹妹的情绪,并协调其工作关系。他妹妹这个人比较情绪化,也可以说情商不高,你不妨先解决了她的情绪问题后,再去协助她解决工作问题。
从女人的情绪化这点上,你可以跟老板要两天假,陪着他妹妹去散一下心,比如出去爬山或是用其他方式疏解一下这种不良的情绪,并在这个过程中与她进行沟通,人在心情愉悦的前提下,也能比较容易地接受别人的建议。慢慢与她变成朋友,以后再有这样的情况,你们也能比较容易沟通了。
他妹妹这边的工作做好了,对于你老板那边,也就应该没有什么大问题了。