小小安 2014-05-15 14:29 回复 赞(0) 1楼
企业可根据业务需要自行选择安排外部培训课程,一般我们选择外部培训是会参考以下要点进行。
1、 同行推荐。
每个行业都会有自己的行业交流会,每个HR也都有自己的人脉圈子,他们会经常讨论一些比较好的培训机构,他们的特色、风格、效果等等,收集到得信息可作为我们的初步资料留存。
2、 自行调查。
同行推荐的可能适合他们公司,我们也会自己通过网络、电话、外面宣传单自己联系培训机构,深入了解我们需要的内容。
3、 公司需要。
公司需要是我们选择外部培训的根本点,只有需要才能寻找外部培训。应充分结合公司的年度培训计划安排工作,按照培训内容选择具有该特色内容的培训机构。
4、 市场口碑。
不管是培训机构还是培训内容亦或是培训讲师,都有其服务对象。我们可向培训机构要求其展示其他参加培训单位,如果能提供参训单位的地址电话联系人最好不过,不能提供,我们可通过其他渠道联系上参训单位倾听对方的对于培训效果的综合评价。
5、 培训预算。
培训机构对于不同内容不同讲师的培训费用收取标准也不尽相同,我们的培训预算也很少能跟他们前期就一致,企业要根据培训预算来筛选培训机构,但是也应该参照市场行情和经济发展变化。总之控制在预算内并选择合适的机构是最好的。
6、 了解讲师。
讲师是课程的直接宣讲者,他们的自身素质是决定课程效果的根本因素,有的培训机构外界口碑很好,可能会有一两个讲师的水平不尽人意;有的培训机构口碑一般,但是却有他们的王牌讲师,甚至选择讲师比选择培训机构更为重要。了解讲师之前服务过的企业,了解讲师的经验和知识构造,并和讲师就课程做沟通。达到了解讲师的目的。
7、 课程试听。
了解讲师最直接的办法就是课程试听。试听的过程中可更深入的了解讲师的授课风格和授课对象的反应,可以合理想象我们的员工在听课过程中的反应等等,也可和参训对象做简单沟通,这样得到的信息是直接有效丰富的。
8、特事特办。
可能公司需要安排一项特殊的外部培训,外面的培训机构暂时还没有此类培训的成熟方案,可要求培训机构、讲师到企业实地参观、调研,并开发出相应的培训课程,以满足公司的培训需求。
9、 其他细节。
选择培训机构还应注意很多细节问题,如培训机构的后续服务,培训机构的规模大小,资质情况、办公条件、员工素质等等;还应注意讲师的助理的素质情况,这样可侧面反映出讲师的部分素质。