janei526 2014-05-29 10:38 回复 赞(0) 4楼
“员工的离职原因林林总总,只有两点最真实:1、钱,没给到位;2、心,委屈了。这些归根到底就一条:干得不爽。员工临走还费尽心思找靠谱的理由,就是为给你留面子,不想说穿你的管理有多烂、他对你已失望透顶。 仔细想想,真是人性本善。作为管理者,定要乐于反省。”--引自马云
如题,若不是待遇问题,那必是公司上下给予这些新员工的关心不够。(误招到跳蚤式员工的情形除外)
首先,针对新员工流失率大,做全面分析。对离职员工,切实做好离职面谈,充分挖掘真实原因,而不是走形式;另外,可以间接或非正式的方式在在职员工中展开调查,搜寻蛛丝马迹。
其次,根据调查信息,关键原因重点关注查证,能想到的可能性大概有
1)组织融入。组织人情冷漠,不主动或相对排斥新鲜血液,企业文化严重缺乏凝聚力。
2)利益冲突。新员工的到来会威胁到老员工的切身利益(比如固定一块大饼,3个人分与5个人分,是影响人均所得的)
3)业务模式。没有为新员工指定试用期向导, 通常情况下,非管理层的新员工都会在试用期指定引导监查人,1不会让新员工感觉无所适从,茫然无助 2业务上,老带新,即发挥了老员工的最大效用,又可助新员工快速融入并进入状态 3有了此过程,试用期考核才更有说服力
4)幻想破灭。入职前所有的憧憬与美好蓝图,在入职后,被现实一点一点的刺破。(在此提醒招聘环节要实事求是)
5)发展受限。经过一段时间,体会到不公平,比如业绩方面或能力方面,业绩考核大锅饭,晋级晋升论资排辈,完全不适合充满竞争激情的年轻人。
6)领导风格。强势而低效的领导风格,对于多年老员工来说已经产生免疫力,但对于新员工来说,他们更关注在最短的时间内获得最快的成长。
7)倾诉无门。人力资源部沟通热线(总裁信箱)是必要的,对于新员工,员工关系专员们更要主动出击,建立起员工信任的桥梁。
暂时只想到这么多,对症下药吧。