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人事主管被人打得头破血流?怎么办

无言小霞 2014-06-05 10:14:06

情况是这样子:人事主管在培训教导仓管运用更为先进快捷方便的方法进行对仓库的系统管理,经长时间的培训教导,该仓管仍不会用,导致物料的浪费大且很难控制量与数,核算实际成本难。于是人事主管就炒了仓管,并拿出证据证明其不能胜任此工作,仓管不服气,到办公室找人事主管谈,由于办公室不设监控,仓管死缠烂打人事主管,拉扯其衣服,大闹,人事主管就尽力摆脱其拉扯,就用力推开员工,结果员工跌倒,其马上要求去医院检查·,其将什么病痛推在人事主管身上,要求其赔偿,并将亲情朋友在公司门口闹事,事后经过公安局和劳动局的调节,事情有些进展,但是员工还是不服气,紧接着,在趁人事主管独自一人出行了,请人暗中毒打人事主管,由于是打到头部,事后,人跑的比较快,对下手没有多大的印象,在其道路的监控中,虽可以看到事情发生的过程,但是公安局还没有认出是谁下手,也没有证据证明是仓管指使,一切都在麻烦中,请问这件事你们有何见解?若是你是人事主管,你会怎么做?


  • 大飞0746

    大飞0746 2014-06-06 09:40 回复 赞(0) 3楼

    如果我是人事主管:

     首先,要做的是自我检讨:自己的处事方式及与员工的沟通能力是否存在问题,有没有需要改善的地方

     再次,分析整个事件的全部过程,是否能找出更好的处理方法

     然后,公司员工约谈场所增加监控装置,并装些区域监控告知,以利于突发事件取证

     最后,建立完善员工约谈管理制度,规范员工约谈处理方式.

    做为一名HR,记住一点:不要直接与员工有肢体冲突,在生命安全没有受到威胁前请保留自卫的权利.

    无言小霞

    无言小霞 2014-06-07 09:20

    @大飞0746:安全第一,还是那句话。毕竟大家只是打一份工,没必要弄的不欢而散,谢谢了 回复 赞(0)
  • 上善若水勇往直前

    上善若水勇往直前 2014-06-05 10:50 回复 赞(0) 2楼

    这里面有几个方面的问题或事件:1、仓管不胜任工作;2、人事主管与仓管矛盾;3、人事主管在外被打;

    1、对于仓管不胜任工作的问题,公司已经有证据证明该仓管不胜任工作,可以依据公司规章制度和劳动合同法解除劳动合同,但这个事情宜由公司员工关系负责同事出面沟通,说明这是公司的决定不是某个人的行为, 从描述来看应该沟通不够,所以导致后面的冲突发生; 

    2、发生冲突时人事主管无仍如何不能动手,不宜直接跟其接触,可由其他领导组织协调此事,但动手已经发生员工有借口可以马上报警处理;

    3、人事主管被打这事还需等******机关的结果,公司领导也可以从人道主义出发慰问和给予适当医疗费用补偿 ,尽量用医保或其他途径处理人事主管医药费用。

    个人见解,仅供参考! 

      

  • wanying317

    wanying317 2014-06-05 10:35 回复 赞(0) 1楼

    个人觉得,既然有证据证明仓管不胜任本职工作,可以与其沟通,先看看有没有合适的岗位可转岗,如果没有,就直接解除劳动合同,如果其不服,可以让他去仲裁,没关系,公司有证据。

    另外员工找人事主管沟通,晓之以理,跟他沟通,但是碰到那种蛮横无理说不通的人也没有办法。至于动手大人,其他人都可证明,但是人事主管一定不能还手,否则有理变无理。然后再按公司制度处理,又多一条炒了他的理由。

    该人事主管也许沟通方式上太过强硬,给员工火上浇油,也可能是倒霉,遇到那种野蛮的人,表示同情,希望早日康复!但是做法没错,表示支持,一个专业的HR,总不能因为员工强硬或威胁,就让他继续留在公司浪费资源吧。

    无言小霞

    无言小霞 2014-06-06 07:51

    @wanying317:在这里先说明一些问题,1.员工不胜任工作,没有进行转岗,而是直接炒了。2.人事主管的办公室是独立的,也没有监控,
    3.当时,只有人事主管和仓管在办公室。这些意外,让人事主管没有证据证明是员工死缠烂打,死拉着人事主管不放,问题出现在这里 回复 赞(0)
    无言小霞

    无言小霞 2014-06-06 08:17

    @无言小霞:无人给予更多的建议 回复 赞(0)

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