缪东彪 2024-01-02 15:12 回复 赞(0) 3楼
培训需求分析
一、培训需求通常解决的问题有:是否需要进行培训?为什么需要培训?谁需要接受培训? 培训哪些内容?何时进行培训?
二、培训需求分析的三个层面:重点是解决是否需要进行培训?为什么需要培训?
1、组织分析:竞争对手、客户要求、出现新的法规、制度、组织优势和劣势
组织目标是进行培训的基础:组织分析主要通过对组织的战略目标、资源、环境等因素的分析,准确找出组织存在的问题,即现有状况与应有状况之间的差距。
对组织培训所需的人力、财力、物力等培训资源的分析,可以确定培训可获得的
经费支持、培训需花费的时间和组织是否有可担当培训教师的老员工等。
2、工作分析:高绩效标准、新技术的应用、新工作、新产品
工作分析主要是对工作的具体内容、绩效标准、所需知识、技能、态度进行分析,从而
为确定培训内容、设计培训方案提供重要的资料。工作分析的主要内容包括:选择待分析的
工作岗位,列出工作岗位所需的工作职责和任务清单,明确执行任务的难度、时间、对员工
的要求及任务对绩效的影响等,明确胜任该任务所需的知识、能力、技术要求等。
3、员工分析:工作绩效差、员工基本技能欠缺
员工分析主要是分析员工现实绩效与绩效承诺之间的差距,在此基础上确定谁需要接受培训及接受什么样的培训。组织可以通过员工绩效考核结果,对员工进行知识能力测验求调查、态度评价等确定员工的培训意愿和组织希望员工达到的目标,从而确定受训者和内容等。
孔祥璐 2014-06-07 12:11 回复 赞(0) 2楼
就象一碗饭,你分十口吃,还是分八口吃,取决你着不着急,口大口小,但不管怎么吃都是一碗,碗里的米不会变。
培训需求也是一样,几个层次不重要,三个也可以,四个也可以,也可以更多,只要适合公司发展就行。重要的是培训需求涉及到的方方面面,都能够得到自己想要的。
从大的方向看,培训需求涉及到的公司层面、部门层面、员工层面。对应的也就是书上的战略、组织、和个人。四个层次中的工作岗位分析和组织分析其实都是部门层面的分析。看公司发展的发向,重点在哪个层面,就可能对哪个层面进行细化,分解。战略层面的培训需求分析也可以客户的需求分析、也可以是公司的愿景、也可是公司的年度目标。不管怎么分都离不开这几个层面。万变不离其中。