复兴之路 2014-07-11 17:56 回复 赞(0) 1楼
1.要明确岗位任职资格条件,确定应知应会的内容,如文员岗位,应知哪些知识,应会哪些技能,如要了解公司组织架构,掌握本职工作职责,会电脑办公操作,能编写会议通知,能应对来访人员给予礼节性招待等。
2.依据任职资格条件,点检现任职人员的情况,确认是掌握?熟悉?了解?不会?等几个状态。
3.本着缺什么,补什么的原则,对需要掌握而没有掌握,需要会而不会的内容,制定培训计划。计划内容包括培训内容,培训教材,培训老师,培训课时,考核评价方式,培训计划时间等。
4.各项准备工作OK后,按照计划执行。
5.实施完成后,进行培训效果评价,评价的方式包括理论考试,实践操作评价,主管评价等。
Nick.Gao 2014-07-12 09:22 回复 赞(0) 2楼
1、楼主所提针对各岗位的培训,实际就是如何对各岗位知识、技能等方面实施培训,使员工逐步满足岗位胜任能力,实习企业人岗匹配。做好这项工作,必须了解一个概念:胜任力模型 那么如何建立企业胜任力模型了?下面简单分析一下。
2、 确立培训课程体系框架。培训课程体系框架的基本原则是以职位为基础,兼顾员工职业生涯发展。因此,首先需要对公司现有的岗位进行划分。为了构建符合员工职业生涯发展的课程体系,岗位划分从两个维度划分,即“职位级别”和“职位类型”,体现了培训课程体系设计兼顾了员工职业生涯横向与纵向发展,初步形成企业职位族。
3、分析并确认岗位能力要求。根据企业的发展战略,结合职业生涯发展规划的要求,以岗位需求或者胜任能力模型为基础,收集和整理岗位信息,从专业知识、能力素质、通用知识等方面,将岗位信息转化胜任本岗位应具备的能力要素。此项工作可参考目前公司的职务说明书及现有技能矩阵图。
4、能力与课程的转换。培训课程体系建设的关键在于有效地实现能力与课程的转换,也就是要立足于能力要求分析,将岗位必备能力转换为课程,形成选修与必修课程,从而落实具体教学内容。
5、开发培训课程人力资源部根据岗位必备能力转化的课程清单,组织编写相应的课件及考核试题,编写结束后组织评审小组对课件及试题进行评审,形成经营管理人员、专业技术人员和技能操作人员的三个层次的培训课程体系。