三茅网问答正文

业务人员的考勤如何监控

周小洁 2014-07-04 10:13:07

我在一家服装公司做HR，私营企业，这个季节是服装行业的淡季，业绩比较差，当然今年比往年差，老板最近也比较关注业务人员的考勤，7月初我把业务人员外出到店的考勤统计了一遍，确实存在很多问题，有的没有到店，有的到店只写到店时间没有写离店时间（6月份开始要求他们到店打指纹考勤，之前都签在签到表上），忘打卡的情况比较严重，针对这个情况我要怎么跟老板沟通的，要怎么监控业务人员的考勤？

花香满溢 2014-07-04 10:34 回复赞(0) 1楼

分析：

1.业绩差，老板关注打卡

2.7月开始考勤方式从签到改为打卡，忘打卡情况较严重

3.如何跟老板沟通员工忘打卡情况

建议：

1.业绩差，老板关注打卡--其实老板关注打卡的最终原因，还是希望能将业绩提上来。HR部门可以和店长商量一下，是否有好的方式方法可以提高一下销售业绩

2.7月开始考勤方式从签到改为打卡，忘打卡情况较严重--到底是忘打卡还是不愿意打卡呢？这个值得深究。那么该如何执行好打卡这一工作呢？首先，实行打卡前，有没有告知全体员工将要实行这种方案；再者，有没有相关的奖惩制度来监督员工打卡。最后，有没有根据打卡情况落实奖惩方案。我相信，只要做好这三点，就可以监控好员工的考勤。

3.如何跟老板沟通员工忘打卡情况--员工出现这样的情况，主要责任在于HR部门工作不到位。如果实行方案前就将上面所说三点做好的话，我相信不会出现忘打卡较严重的情况。所以，HR部门要主动承认工作流程的不全面导致发生这种情况，并将下步的改进措施及和店长商讨出的增加销量的方法告知老板，获得支持即可。

周小洁 2014-07-08 17:18

@花香满溢：谢谢分析，业务人员一般每天回巡很多店，5、6家或更多，到店、离店不打卡按忘打卡计，主管10元/次，经理级15元/次，累计3次取消全勤奖，我们公司将近200人，人事行政部只有2个人，可能在时间上确实安排不合理，对外出人员的考勤监控不到位，现在就是要求业务部到店自行录指纹打卡，周例会上也强调严抓考勤工作，如果现有制度没办法管控，公司肯定出台新的制度。月初我们都在忙算工资，每月10号左右开员工启动大会，月中可能回去办理各店铺的证件年检或核税，巡店抽查考勤，月底有开始忙下月工作，还有平时其他行政工作....... 回复赞(0)
子燕 2014-07-04 11:10 回复赞(0) 2楼

针对贵公司以上情况，建议HR部门： 1、可以改用指纹打卡机进行考勤监督管理，这样子实行的话员工上下班只要有到公司打卡的情况，考勤机都会记录下该员工的打卡记录（时间），月底的时候系统导出考勤记录来就能清清楚楚的看到员工上下班打卡的情况；此种情况打卡相比员工签到的效果更好，签到或卡片打卡的情况是可以作弊的哦，而指纹打卡必须本人指纹才行 2、还得加强公司的考勤管理制度，员工不打卡的情况公司是否有出台相关的奖惩制度呢，比如员工当月满勤，工资制度是否可以改革给予全勤奖的奖励呢，这样也可以提高员工打卡的积极性，反之，考勤有问题的是否有给予惩罚呢，正所谓的有奖必有罚 3、业绩较差，这也是最关键的，关系到公司的生存与发展，这得跟公司的相关领导一起研究，找到能提高效益的方法才行

周小洁 2014-07-08 17:21

@子燕：谢谢分享，考勤制度写的比较详细，有些员工根本不在乎那点罚款，我还真觉得罚少了，主管级10元/次，经理级15元/次，忘打卡，累计3次取消全勤奖回复赞(0)