cynthia168 2014-07-15 16:17 回复 赞(0) 2楼
Sophiafei827 2014-07-15 16:21
忆memory 2014-07-15 16:26 回复 赞(0) 3楼
我觉得可以从以下三个方面入手:
1. 与客户联系询问情况,如果属实,那让客户将情况写邮件发给公司,此为证据1
2. 跟他的直接上级沟通其工作能力,除了沟通问题外,还是否有其他的问题,如:工作不能按时交付,错误率高等实际问题,如果有,将他提交的工作留存,此为证据2
3. 跟其他团队内成员了解,他的问题以及实例,并且随时记录(录音以及笔录),需要其他证明员工签字确认,此为证据3
另外,还需要跟招聘时岗位要求,进行比对,看以上提到的地方与那些招聘要求所违背。
建议先由直接主管与员工进行沟通,他的问题所在,看能不能有改变。如果没有办法,由HR进行沟通,直接告知员工,认为他不符合该岗位的要求,但是目前没有其他合适的岗位可以调岗。看看他的反应,一般来讲,员工自己都会对自己的工作有所了解,可能会自己提出辞职,如果员工是比较固执,坚持的话,可以摆出证据,看他是否认同,这个时候还是建议员工自己提出离职。但如果实在不行,那就只能辞退了,并且尽快办理离职手续,让他在所有的证明后签字。